内容简介： 《互联网四大》是一本了解四大科技巨头企业亚马逊、苹果、脸书和谷歌商业模式和预测未来机会的经管书。 对于亚马逊、苹果、脸书和谷歌这四大互联网公司，它们为什么如此成功？几乎每个人都错了。作者在书中分析称，亚马逊（Amazon）满足人类自古内建的采集者直觉，拥有的物质愈多，就愈安心；谷歌（Google）成为人类共享的外接大脑，掌控知识产业，是现代人有求必应的神；苹果（Apple）从大脑起家，连结对性的渴望，成为品味与财力的优选性感指标；脸书（Facebook）串连人心，利用对爱的渴望掌握目前很庞大的个人数据库。我们无法复制互联网四大今日的规模，但必须洞悉它们如何操弄人类本能欲望而壮大！ 未来必须尽早掌握四家公司改写的价值创造新规则，找到企业与个人在未来强者愈强、赢家通吃的竞争中强化竞争力的方向。在很后两章
内容创作：归纳多种创作方法，汇集爆款创作技巧， 营销推广：全新方式获取流量，全面开花扩大营销 ， 商业变现：真实获取财富收益，源源不断实现变现， 图文结合：大量图表简单直观，详解运营和推广技巧， 实战性强：丰富的成功案例可学可操作，完成从菜鸟到大咖的蜕变。优质内容 用户倍增 流量变现 9大主题方向 100多个成功案例 200多个实战技巧。从零开始学今日头条运营和推广，以理论、定位、入门、算法、标题、内容、视频、问答、直播、吸粉、变现为切入点，向用户展示详细、可实操的今日头条运营方法。
时至今日，对于产品经理的要求趋向业务型、平台型，甚至产生了细分领域专家。纯粹的前端产品经理（页面、交互）逐渐失去竞争力。而当后台产品经理的视野开始从功能延伸到模块，再延伸到子系统，最后关注整体系统时，就有了平台型产品的能力。本书围绕“电商后台产品”，从电商的整体产品架构入手，逐步剖析各支撑子系统。通过学习电商产品后台的架构和逻辑，可以让读者从庞大的后台产品体系中，慢慢学会从整体去思考系统定位，判断功能的优先级，或者从系统层面去思考功能的价值，从而成长为优秀的电商产品经理。建议各行业的产品经理们，以及电商行业的程序员、运营人员，都应该了解研究电商后台。如今大部分的产品都逃脱不了商业化，也就会和电商后台系统或多或少有些重叠。电商后台的体系成熟、完整、庞大，有很强的借鉴意义。
这本书共分为五个部分。 前两个部分讲述了一些真人真事，这些案例的主人公也许就是你身边的朋友，从他们身上你能够找到自己的影子，他们走过的路，也许你已经走过了；他们掉过的坑，也许你也掉过了。如果你还没有开始做兴趣电商，那么他们的教训也许能够让你少走一些弯路，少交一些 学费 。 第三部分重点讲述电商格局的变化。每当新事物产生时，都会对旧有的格局进行洗牌和调整，兴趣电商的出现也不例外，它一定会对已有的电商格局造成冲击，大部分商家都要重新适应，找到新的应对策略。 第四部分是本书的核心：兴趣电商具体该怎么做？我们通过对比兴趣电商和传统电商的异同，来深刻阐述兴趣电商的本质，在对其本质有深刻认识的基础上，找到兴趣电商的玩法，并且提出兴趣电商的模型。在兴趣电商，要把内容，也就是短视频和直播做好，
随着电子商务领域竞争的日益激烈，依靠过去淘宝开店的经验和方法打天下，已经跟不上电商的发展速度及消费者日益提高的消费需求了， 爆品时代 已经来临。本书着眼于未来，旨在帮助卖家了解当前天猫的发展趋势，全方位了解开店技巧及爆品打造的基础知识 。 本书注重理论与实践，图文结合，重点突出，尤其适合致力于开店创业，打造自我品牌的年轻创业者阅读。
跨境电商是未来几年中国企业走出国门的重要渠道，出口跨境电商作为新兴的行业，具有快速变化发展的特点。 《亚马逊跨境电商运营从入门到精通》于2018年10月出版，在不到两年的时间里印刷了13次，发货册数超过50 000册，成了亚马逊跨境电商运营领域名副其实的畅销书。亚马逊作为跨境电商的代表性平台，以客户为中心，这两年卖家中心和前台展示页面都有了诸多变化。本书的内容包括卖家中心操作的注意事项、Listing详情页面的移动端优化、多元化的站内广告引流手段、永不过时的选品方法、国际物流专业知识、抖音海外版的深度运用、欧洲税务合规问题等，让卖家朋友可以在第一时间了解海外市场变化，踏上海外掘金之路。 本书适合国际贸易专业学生、跨境电商从业者、传统外贸企业管理者、制造业工厂管理者和投资机构负责人阅读参考。
作为网络口碑传播最重要的形式之一，在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加，并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问题。相对于全球网民，中国网民更乐于分享负面评论。而从信息加工的视角，探讨负面评论信息结构特征对潜在顾客购买意愿影响及其营销启示的研究却还未受到广泛关注。基于此，本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意愿的影响差异，为网络零售商发布、呈现与管理在线评论提供了有针对性的策略与建议。
十几年来，方兴东与马云每年一次，老友聚首，开怀畅谈，阿里上市前，作者再次与马云深度对话，阿里上市前的布局，深入探讨了一系列人们关心的话题。 方兴东和刘伟编著的《正传》忠实记录了阿里壮大、马云封圣的历史。作者通过细致梳理和盘点，对的15年成长史进行了忠实回顾。从海博翻译社到网，从到天猫，从支付宝到阿里云计算，从拉来软银的第一笔投资到纽交所上市，作者对其中涉及到的人物、细节都有生动展现；对于马云、蔡崇信等阿里元勋对阿里的贡献以及他们对互联网、电商的理解和展望，进行了深刻的分析；对阿里的文化、制度、人才、管理、战略、愿景等价值观，也有鲜明展现。的发展史，就是一部中国电商的成长史记。
单品致胜是网店飞跃的不二法宝，打爆款是网店快速突破的必由之路。在过去，打爆款都是使用一些简单粗暴的方法，靠平台活动、砸广告、战略性亏损来获得基础销量占搜索排名获得免费流量，但随着搜索等规则的调整，这种打法已经完全失效。电商平台在不断弱化爆款的作用，让爆款的作用不再是*的，但一个网店没有爆款是万万不能的。任何一个网店都是从运营好一个单品开始，然后运营多个单品，再到运营好一个系列，一个类目。本书讲述了在当下的政策和环境下，如何通过系统规划、数据分析、科学选款、活动策划、整合营销、高效执行等方法快速打造属于你的网店的爆款。
用户运营是以人为中心的运营手段，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。在用户运营的早期，运营人员必须发挥主观能动性，进行积极干预。经过几个月的努力后，必然会积攒可观的用户数量。可是我们必须不骄不馁，在用户的拉新、留存、促活、转化方面多多思考，以提高运营的效率与效果。为了 好的帮助大家解决用户运营方面的问题，本书内容先讲解了用户运营究竟在运营什么，告诉大家用户运营的重要性；随后又讲解了用户运营的落脚点——数据分析、用户行为轨迹复盘——行为分析、谁是你的上帝——用户画像、组织架构与考核——团队组建，告诉大家做好用户运营需要做好哪些前提工作；接着又讲解了如何做好用户运营的关键点，比如，运营冷启动期——种子用户、把规模做起来——用户拉新、提高用户转化率——用户留存、提升用户
本书是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商的营销与运营。本书作者是微商社群 小胖分享圈 创始人胡小胖，曾帮助众多个人微商和微商团队从迷茫、困惑成功走向微商之巅。该书是作者近几年来微商实战经验的深度总结和感悟，内容由 20% 的鸡血知识和 80% 的落地知识组成，我们希望通过此书，让还在微商创业路上的伙伴们少走弯路。 本书是《小胖微商课堂》系列丛书*本，一共四个篇章，分为微商梦想篇、微商基础篇、微商装修篇和微商粉丝篇，适合初入微商的小白创业者阅读。梦想篇对微商进行了系统性的概括，包括定义、趋势、误解等。基础篇介绍了微商的运用模式、选择产品的注意事项和微商需要具备的思维等。装修篇介绍了微商的硬件和软件工具、微信和 QQ 朋友圈的装修技巧以及微信
本书是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商的营销与运营。本书作者是微商社群 小胖分享圈 创始人胡小胖，曾帮助众多个人微商和微商团队从迷茫、困惑成功走向微商之巅。该书是作者近几年来微商实战经验的深度总结和感悟，内容由 20% 的鸡血知识和 80% 的落地知识组成，我们希望通过此书，让还在微商创业路上的伙伴们少走弯路。 本书是《小胖微商课堂》系列丛书第二本，一共两个篇章，分为微商营销篇和个人品牌篇。适合掌握一定基础知识的微商创业者阅读。营销篇主要介绍了微信的常见功能和微信朋友圈的玩法，重点讲解了微商营销四心法则在日常运营中的具体步骤；个人品牌篇全面介绍了微商在打造个人品牌中需要掌握的各种细节知识，包括定位、学习、实践和分享等。
传统模式企业正在直面一场空前的“降维战争”，结局惨烈，或生或死。传统模式很难避免悲惨下场，诺基亚等昔日庞然大物轰然倒塌，柯达发明了数码成像技术却依然破产，新商业的兴起到底遵循的是什么模式？轻而易举干掉了运营商的短信业务，“好未来”为何让传统教育不明觉厉？花间堂为什么不是酒店，而是入口？将来不会有互联网企业与传统企业之分，只有互联网思维与传统思维的较量。这是一个崭新的时代，产品的生命周期越来越短，一个企业凭一款产品就可以一战成名，一个产品一出生就可以风华正茂，产品对产品的颠覆将成为常态。这是一个降维化生存的时代，方生方死的时代，颠覆式生存的时代，超出时空获取资源的时代，这是一个审美的时代，灵性回归的时代。
平台型电商是一个平等、开放、协同、共享的互联网松 散联盟，平台企业与平台卖家的互动形成了平台型电商声誉的双元结 构，并决定了平台型电商声誉同时具有 个体声誉 和 集体声誉 特 征。平台型电商声誉具有较强的外部性，平台型电商的声誉分享与责任 追索，不仅对内部成员具有一定的影响，还对潜在进入者具有一定的示 范效应。平台型电商的声誉管理尤为复杂，但平台型电商如何实现声誉 分享，平台卖家的哪些违规行为会对平台型电商声誉产生严重的消极影 响，内部影响机制如何，平台型电商又如何进行责任追索等，现有的研 究尚未关注。鉴于此，本书基于平台企业与平台卖家的互动视角，考察 平台型电商的声誉分享、声誉破坏、责任追索策略以及*终的声誉管理 模式。具体采取了定性分析与定量分析相结合的方法开展研究，主要研 究内容包括：（1
“互联网+”时代的本质就是粉丝经济。粉丝意味着力量。众所周知，小米把粉丝经济玩到了很好。如雷军所说：一切以米粉为中心，其他一切纷至沓来。 李洁明编著的《无粉不活(不懂粉丝经济你还玩什么O2O)》告诉我们：“互联网+”时代是爆款产品的时代，产品是入口，粉丝是财富。谁能让用户体验到“爽”胜过功能的产品，谁就能将用户变成粉丝，再通过粉丝“尖叫”并推荐去赚钱。因此，哪怕你是一个“草根”，只要你坚持梦想，拥有巨量粉丝，就能玩转O2O，成就一个光芒万丈的自己。
《淘宝天猫店是如何运营的（网店从0到千万实操手册）》是由天猫 0卖家、电商知名讲师贾真写就的一本运营干货书籍。本书的 卖点就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。句句易懂，读后受益！ 现在网上能看到的电商经验，大多是碎片化知识，零散不成体系，其实很难系统地给卖家提供帮助。 本书按照进入淘宝创业的时间线，对从开始犹豫现在做晚不晚到决定做；从选择行业、产品到进货、拍照上架；从产品细节运营优化、搜索到付费推广等；从招聘员工、分工到绩效考核、电商财务、品牌分销等，都进行了详细的介绍。 希望本书能够为淘宝天猫运营、创业者提供经验和参考。
本书根据电子商务教学的需要，结合电子商务运作的规律，参考了国内外优秀的论著和文献，采用*的案例和数据，从电子商务基于实务的原则出发，理论联系实际，探讨了电子商务运营管理概述、电子商务运营管理的基本框架、产品运营、网站运营、客户运营、电子商务与物流、电商团队运营、企业电子商务运营管理应用、电子商务政策与法规、网店运营等内容，为电子商务初学者提供了完整而详尽的电子商务运营管理基础知识介绍。
