这本方便简洁的普及图书介绍了大量有价值的技巧、方法。列举了许多现实世界中生动的例子、图表和的实践。它能帮助你把握共享服务领域的思想、战略、发展和技术。 ·什么是共享服务 ·共享服务的实施问题 ·共享服务的管理难题 ·共享服务的技术问题，包括有效的信息技术 ·共享服务的实践，包括实施效果评价 本系列是为那些繁忙的商业咨询人员及公司专业人员创作的，使其能够迅速地获取核心商业领域的知识与技能。本系列的每一本书都为这样一些专业人士提供了必须具备的基础： ·那些必须快速获取知识的人，因为他们走上了新的岗位或者其职责范围得到了扩大 ·那些必须管理新的职能领域的人 ·那些必须在其职责领域内学习新发展的人 ·那些必须为公司或客户创造更多价值的人 共享服务是每个首席执行官都应该

《现代工商管理案例丛书：营销管理案例分析》荟萃了外在营销管理活动中的典型案例，以大量翔实生动的实例为读者展现了多幅精彩的企业生产经营管理活动的实践画面，使读者举一反三，触类旁通。同时，为使读者对每个案例所阐述的问题有重点地了解，我们在每个案例之前进行了营销管理相关理论的简要介绍，一方面以便读者更好地理解基本理论和基本策略，另一方面引导读者对案例进行进一步的分析。

SUMMARY

《营销心理学（第3版）》适当更新了一些案例和内容。在全书基本结构及观点不变的前提下，增补了一些的数据、图表和案例，从而使其内容更符合时代发展的实际情况，更丰富和生动；同时强化了资料性和参考价值。

掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的领导者不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。

老子是中国古代另一位和孔子、孙子等思想家比肩齐名的智者，他的“无为而治”的理念，并非无所作为，而是一种人生的更高智慧：它描述的是一种主动接受的状态，一种灵活的态度，意味着顺其自然，遵守事物的规律，在承认困难和问题的前提下冷静客观地寻找解决的方法。这种人生智慧其实在现代企业管理中也是可以借鉴的一种手段。 本书探讨的就是这种以静制动，后发制人的“无为”的管理方法。一个的企业管理者不仅需要有才能，更需要有智慧。作者在本书中为企业管理者总结了老子的10条智慧准则，从统观全局，认识自我，独立自主，了解重点，保持镇静等各个方面，为管理者提高自身素质和修养提供了一种传统的管理教科书中较少涉及的新思路。 本书作者是德国著名的书作家和企业家，这是他的中国国学管理三部曲中的作品之一。对于广大企

掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。

《管理经济学学习指导用书》与《管理经济学》教材相配套，共分十二章。每章包含内容提要、关键词与术语说明、学习要点。指导书对教材中的练习题给出部分答案和较详细的解题过程。为了更好地帮助读者加深理解、巩固和应用相应的知识，《管理经济学学习指导用书》还提供了一整套自我检测题。自我检测题分为两大类：一类是选择题，以帮助读者检查基本概念为主；一类是计算题，以帮助读者检查灵活应用知识的能力为主。所有自我检测题都有答案和解题要点，并列出教材中常用字母略语符号一览表。最后，附两份全真版管理经济学试题和答案，帮助读者检查学习的整体效果。

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本书作者开、国际之先河，率先提出精益管理的概念，并力图将其科学化，这将改变当前理论界只把精益体系当作一种生产或管理方式的偏颇认识。本书将精益管理作为一种企业管理模式的观点是一种创新，作者从理论和实践的结合上论述了精益管理的有关问题，相信它必将对企业管理科学的发展起到促进作用。精益管理作为一种企业管理模式，是本书作者首次提出的。本书力图反映精益科学的新成就，其内容具有新颖性和前沿性。