我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。 还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。 谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
本书针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。 注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。 本书配套中文版已推出,供读者参照阅读。
随着社会经济的高速发展,商务谈判在商业活动中的地位和作用日趋重要。一个商人从踏入商界开始,便进入了商务谈判的领域。不管是建立客户群体、购进原材料、寻找合作伙伴,还是议定商品的销售价格,都要进行商务谈判。商务谈判已经成为各种贸易交往的重要内容。商品经济愈是发达,谈判的应用愈是广泛,谈判的形式就愈多样化、复杂化,企业、公司开展的商务谈判也就越来越频繁。 《谈判赢天下》讲解了开场谈判策略、中场谈判策略到收场谈判策略,以及谈判过程中运用的多种技巧,集先进的谈判理论与作者的实践于一体,内容丰富,条理清晰,为你迅速成为谈判高手提供了指南。 书中指出,成功的谈判不仅能保证自己的利益,更能带来共赢的局面。谈判高手并非天生,谈判技巧和谈判经验都可以通过后天的学习和积累而获得,每个人都有
随着经济市场化、国际化的日益深入,对于许多人来说,谈判不再只是一个抽象的词汇,它已经成为我们在商场中、生活里随时可能遇到的实实在在的真实场景。如何在谈判前占得先机?如何在谈判中运筹帷幄?如何把谈判的成果落到实处? 作者把自己从事谈判事业多年的心得融入此书,轻松幽默地为读者解答了上述疑问,向读者诠释了谈判的真谛:谈判需要的不仅是“术”,谈判应该是“术”、“艺”、“道”的结合。
谈判是智慧与实力的较量,是谋略与技巧的角逐,是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格,从柏拉图到邓小平,从外交到商战,从国内到国际,无处不存在着谈判,无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说,拥有高水平的业务谈判人员,无疑是解决业务问题的重要力量。《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理和分析,充分考虑了业务谈判人员的职能特征,全面分析和阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。 《MBA式案例训练教程:业务谈判技能案例训练手册2.0》适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。
丰富而经典的谈判大师手记; 真实而有影响力的案例剖析。 谈判大师罗杰 道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。 无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得对方的好感。 《优势谈判:一位谈判大师的制胜秘诀(15周年经典版)》15周年经典版全新添加了罗杰 道森的新实战经验、技巧,将教会你: 如何在谈判时占尽优势? 怎样让步既不吃亏,还让对手满意? 如何透过肢体语言解读对手的想法? 如何听懂对手的话外之音,增加谈判的信心? 你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰 道森集30年的成功谈判经验著述
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及、等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
谈判无处不在,但为什么我们会在谈判时词不达意?说得太少,或者太多、太快,忽视他人的兴趣从而偏离原定轨道,无法深入沟通以致无疾而终。真正的谈判高手是如何做的呢? 我们已经有了太多关于谈判策略的书籍,但却往往忽略了最为关键的语言和行为。人类的敌人常常就是自己。每一个有过谈判经历的人都知道,尽管谈判前早已明确自己的策略和目标,但在对方顾左右而言他并设置重重障碍之后,自己的目标就变得越来越远。究其缘由,还是在于自己对谈判中语言技巧的把握。 本书作者在谈判这条路上也是一路磕磕绊绊,不断从失败的经历中获得了宝贵的经验。正因为如此,《谈判的力量》一书才得以另辟蹊径,着眼于语言技巧和策略的紧密结合,正确指导读者使谈判过程按照自己的预期来发展,甚至在面临绝境时柳暗花明。 现在,作者已经获
《世界经济谈判》对1944年以来美国政府进行的10项重大经济谈判进行了比较分析,揭开了这些谈判的内幕,阐释了各方谈判代表的战略选择和收益。在本书中,作者把变化的市场条件、谈判者信仰和政治视为影响谈判战略和结果的重要因素,进而提出一种建立在有限理性前提下的中层谈判理论。本书研究历经十多年,作者曾在日本、墨西哥、巴西、韩国、欧洲以及世界贸易组织和国际货币基金组织进行了大量的实地研究。这部书指明了未来谈判研究的途径,提出了改善谈判行为的指导方针,适用于所有国家和任何可能受到经济谈判影响的人。
本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地…… 常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。 还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。 “原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力。
《现代商务谈判》是一门研究现代商务谈判活动及其规律性的学科。本书是一本系统介绍现代商务谈判理论、实践策略的教材,内容分为两部分,共10章。部分为理论篇,分为5章。作者通过对商务谈判理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对商务谈判理论有一个很清晰的认识。第二部分为实践篇,分为5章。这一部分主要为读者介绍商务谈判过程的各个环节,通过理论与案例相结合的方法,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的商务谈判能力和水平。 本书与一般的商务谈判学教材相比,主要特色及创新之处有三;一是结构安排新颖科学。全书分为两篇,理论部分内容全面、脉络清楚,策略与实践部分针对性强,理论结合实践,深入浅出,既具备深刻的知识性,又具备较好的易读性。每一章配有学习要旨、案例及阅读
本书中,我们把谈判理论融入许多日常生活的情况之中。 从谈判的基本动作,到两性如何谈判、家庭会议桌上如何沟通、办公室政治如何处理,到如何做个鲁仲连去调停冲突。作者的想法,是希望写一本从八岁到八十八岁都能看的书。不同的人看这本书,也许可以从中吸取不同的启示;不过只要能够吸取一点,多少对生活态度或做事方法都会有所帮助,我们站在传统观念的立场,就会感到相当欣慰。 本书是将谈判融入生活之中,让读者能轻松掌握不同类型的谈判,并熟悉如何巧妙运用这些原则。 希望在看完这本书后,每个人都会发现,谈判其实是生活的一部分,而谈判不仅是只有商人才必须学的学问;多了这门技巧,人际关系也会改善许多。当然,你也许一下子无法完全吸收精髓,不过没关系,多看几次,总能慢慢体会出来。当初我们学谈判也是这样入
本书系“高等院校市场营销教材系列”中的一本。全书共10章,章节经过精心组织,初学者需要学习的谈判理论、技巧和操作方法通过有逻辑、易学的步骤介绍过来。从谈判概述入手,介绍谈判过程、分配谈判、综合谈判、通过力量和说服获得影响力、策略、僵局及非诉讼解决方式。
作为一个好的谈判者,要看清谈判的情势和布局,牢牢把握错综复杂、环环相扣的各种谈判结构,识破谈判中可能出现的大小机关,才能运用各种战术克敌制胜。 谈判战术千变万化,但万变不离其宗。何为谈判的“宗”,如何掌握其宗?本书集刘必荣教授近三十年研究成果,将各种谈判技巧化繁为简,归纳出谈判的结构、战术图及关键步骤等,助你轻松各种谈判技巧,步步为营巧妙出牌,决胜谈判沙场。 本书是《达成交易的谈判》的进阶读物,重点强调从运用谈判的基本技能飞跃到如何在谈判中把握局势和做出决策,适用于参与商务谈判的中高层决策者和期望提高谈判技艺的人士。
胜负往往只在于一念这差,即便是一把烂牌,也有起死回生的可能。 销售行业是近几年竞争最为激烈的行业之一,优胜劣汰的就业环境和适者生存的游戏中。从业人员如何从近6000万的销售大军中脱颖而出,迅速提升自身的价值呢?每个人都希望成为一名的销售精英,而成功者一定具备了我方面的素质,其中高超的谈判能力是营销人所应具备的核心素质之一。 本书以销售谈判为主线,为广大营销从业者提供了一套系统性的实战技巧,结合丰富的案例向读者一一解读各种谈判策略,细致地介绍各种谈判策略的使用要领、适用环境以及应对方法,同时引用大量的心理学理念,描述了谈判双方在不同阶段心理的变化,力求以市场为基础,以实用为保障,以案例为依据。语言风趣,文笔简练,适用人群广泛,包括企业中高层管理者、基层销售人员、商业人士、高等
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及、等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。