本书侧重实用性和可操作性,分为部分,包括谈判策略与技巧、国际贸易中各个环节的谈判以及各国的谈判风格。基于情景教学和案例教学的理念,各单元穿插形式多样的学习任务,如角色扮演、案例分析、讨论题、判断题和选择题等。该书可用作商务英语和经济管理类专业本科生教材,也可作为涉外商务人士的培训教材。
经济学家保罗·萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈
了解谈判过程的心理机制有助于掌握谈判的走向。 本书把谈判与心理学融合,阐述了谈判过程中的心理机制。谈判是什么、我们在谈判中需要做什么、谈判会影响什么、谈判的动机是什么、谈判中应采用什么方法、什么是认知变量和情绪变量、谈判前应怎样收集信息、制定何种战略战术、谈判者的性别有何影响等,本书将——解答和剖析。 本书还针对不同的谈判角色与谈判场合,进行了精准的讲解,如商务谈判、代理人谈判、中介谈判、律师谈判、多方谈判等。书中列举了大量真实的谈判案例,并对其进行详细的拆解和分析,知识点丰富,内容翔实,不仅专业严谨,而且通俗易懂,帮助读者掌握谈判心理,成为谈判赢家。
本书针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。 谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。 科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。 注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。 本书配套中文版已推出,供读者参照阅读。
本书从商业活动、工作、家庭和生活深入浅出举出我们都会遇到的一些谈判情景与谈判技巧。商业谈判中, 如何在利益面前投其所好, 把握报价时机, 充分利用文化优势成功斡旋, 是商业人士的核心竞争力 ; 除了处理与外部的 突 概? 作者还教我们如何和主管、同事、下属谈判, 比如
本书是为那些苦恼于日常谈判沟通的人而写的,也可满足那些对谈判沟通研究本身特有浓厚兴趣的爱好者的需求。本书从谈判需要围绕什么而进行、谈判目的、谈判方式等方面介绍了各种谈判技巧,配有43个特色案例,这些案例都涉及错综复杂的商业行为,可供读者学习。本书还特别指出,谈判沟通的最重要因素是保持冷静的心态,不要感情用事和唇枪舌战。通过阅读本书,不到那可以增长沟通学的知识,而且能在商业谈判中有所实践,并最终提升业绩。
《新视界商务英语系列教材:靠前商务谈判(第二版)》共分八章,分别从靠前商务谈判基本理论、谈判人员的素质、谈判环节、谈判策略和技巧、谈判类型、语言与非语言沟通技巧、谈判礼仪和跨文化谈判等方面进行了详述。
这是一部帮助读者在短时间内快速提高谈判技巧、赢得谈判成功, 终实现沟通变现的商务沟通类书籍。作者在书中总结了35个高效实用的沟通技巧,特别是在与强者沟通时具体的沟通逻辑——“五项修炼”“六个工具”“七个维度”“八个秘籍”“九个场景”。35项沟通法则,每一项都源自作者丰富的职场经验及切身感悟,书中生动的案例、详细的指导以及实用的建议,能有效地帮助读者突破低效沟通的屏障, 程度地展现己方优势, 终达到换取资源的目的。
《谈判随身手册》对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧、谈判结束后的各个环节进行了全面的梳理,将谈判技巧和方法用最为简洁明了的方式呈现出来,考虑到了谈判可能遇到的各类问题,帮助读者用最短的时间、最清晰的思路见招拆招,扫除障碍,精密地准备并且顺利地完成谈判。 《谈判随身手册》是一本行动指导性的谈判书,它用问题的方式把谈判涉及的所有问题都串起来,思路清晰,方法简单直接,一针见血。同时,这也是一本可随身携带的谈 判备忘录,谨防谈判过程中的百密一疏。
篇文章是全书主题的开篇,起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质、产生发歧的原因、分歧可能造成的后果,以及解决分歧应该彩取的措施。可以说,本文是阅读后面其他文章的铺垫,为读者理解处理分歧的意义,掌握谈判技巧打下了基础。 第二篇文章至第六篇文章则阐述了处理企业中的几类主要矛盾,以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。 第七篇文章和第八篇文章讨论了是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上,并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律武器而得到圆满解决。恰恰相反,冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此,作者从美国商界的实践出发,提出了多种可选的“准法律”手段,如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在国内还属鲜见,但它却为国内
本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何诱导对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面,帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。本书适合大众阅读。