《没有任何借口Ⅱ——提升执行力》是美国作家，职业培训专家凯普继《没有任何借口》之后，最重要、代表的作品。 凯普认为，“没有任何借口”是西点军校建校200年来最重要的行为准则。在每一本书中，凯普强调“没有任何借口”的核心是敬业，责任，服从，诚实。 在经过多年的商业实践之后，凯普并没有停止对西点这一传统内涵的挖掘。最终凯普认识到，“没有任何借口”对于当代企业最重要的理念是其“强调执行力”的思想，“执行力”是西点最根本的精神之源。 不找借口之后最重要的是如何去执行。一个有执行力的军队是总能打胜仗的军队，一个有执行力的企业是具有核心竞争力的企业。每一个组织机构都在寻找的是有效完成任务，完成任务，超额完成任务的人。 本书是对《没有任何借口》理念上的一次深度提升，是凯普在多年思索以后为当代企业量

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是我们这个时代影响企业经营的关键因素。然而总是有一些的企业家和经理人，可以帮助企业实现年复一年的赢利和增长。他们从来都关注那些最基本的要素，从来都可以回归到基本层面上做努力，这也正是他们取得成功的秘诀。这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。 企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简，透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本要素，并让公司里的每个人都能理解这些最基本的要素，从而使他的行动与这些最基本的要素相关。如果能够做到这一点，每个人都会感到公司经营的这些最基本要素与他的工作息息相关，并从中获得较大的成就感和满足感，而公司也会因此获得赢利性的成长。 经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有

大数据时代，HR 的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者，德勤的调查数据显示，只有 14% 的人力资源部门拥有数据分析职能 ；与之相比，77% 的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球 20 大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中，他分析了为什么 HR 需要大数据思维 ， 人力资源大数据的分析应用现状，我们如何进行数据分析，如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时，为了说明大数据思维对 HR 从业者的重要性，书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。

《管好80后 带好90后——带好团队的36个创新管理工具》以时下备受企业管理者关注的80/90后员工管理问题为出发点，从管理中最需要注意的识人用人、绩效考核、岗位分配、责任落实、行为规范、员工激励6个方面，提出了36个针对80/90后员工特点的高效实用、简单易学的创新管理工具，以帮助管理者Hold住与时俱进的80/90后员工。 《管好80后 带好90后——带好团队的36个创新管理工具》适合企事业单位中高级管理者阅读。

《公司治理结构(中国的实践与美国的经验)》阐述公司治理中企业绩效、利益机制和管理能力等核心理论，揭示中国公司治理实践的演变过程、现存矛盾及发展趋势，介绍美国近10年来公司治理结构的改革原则和成功经验。

该书阐述了学习型组织的经典理论及学习型组织的主要模型、创建模式、创建实务、创建步骤、操作流程。指导企事业单位如何进行管理变革、团队建设、思维创新、领导力训练及愿景规划和建立卓越绩效。是企业管理者、培训师及中层干部指导本单位开展“创建”工作的操作性读本。该书还对《学习型组织考核评价指标体系》进行了系统诠释。精彩的知识共享，经典的典型案例，将提升你的创新思维能力、务实操作能力、辨析提炼能力、团队合作能力和实践指导能力，是一本广大职工学习、了解和把握创建学习型组织的理论与实践的普及性读物。

当全球性的人才争夺战愈演愈烈的时候，在开放的人才市场上，世界500强已经成了吸引力的“宝地”令人艳羡的待遇，百年积淀的经验，藏龙卧虎的团队，梦寐以求的文化，有人说，进入500强任职是一种荣耀，因为500强的员工都是现代商业的脊梁。还有人说，如果那家企业的嗣可以达到500强的水平，那这家企业就能进世界500强……无论这些认识是否客观，但可以肯定的是：对个而言，在500强格外严谨的招聘体系下，谁能被他们录取，都是自身价值的一次体现，对企业而言，在人才决定未来的商界，谁的员工能过到世界500强企业的水平，谁就能在竞争中胜人一筹。

文化是无形的，物质财富是有形的，但这种有形却正生于无形。为什么一流的企业重视企业文化?为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业?为什么企业发展越来越大，管控却越来越无力?为什么下属只是被动地完成任务而不是主动地争取成果?为什么企业有完善的制度，但却总是高高在上，无法落实?为什么企业待遇很好，但仍然留不住人才? 这不仅是“商术”的问题，更是“商道”的问题。 企业运营无非是战略和执行，而战略和执行都是靠人、靠团队来完成的，所以打造一个杰出的团队才是企业的核心问题，而打造团队的级、的方法莫过于通过企业文化来塑造。 管理就是管理人，管人首先管思想，带作风。观念左右思想，思想决定行为，行为导致结果。所以人的观念和思想才是管理的关键，而企业文化正是通过改变观念，统一思想来为企业管

自1969年成立，到2019年，海信已经走过50个年头。现在的海信，已经不只是一家家电企业，而是以数字多媒体技术、智能信息系统技术、、绿色节能制冷技术、激光显示技术等为支撑，涵盖多媒体、家电、IT智能和现代地产等领域的企业集团。 本书重点讲述了1999年到现在，在面对纷繁复杂的国际形势，尤其是在中国家电行业的激烈竞争和厮杀中，海信坚守质量、技术、诚信、稳健的经营之道， 如何冲刺、转型蜕变和突出重围，在高科技、人工智能和大数据领域实现创新发展，勇敢走进无人区的企业发展转型故事。

本书共收录了《哈佛商业评论》发表于1993-2001年间关于薪酬管理的八篇文章，讨论的主题包括：股票期权、高层管理者报酬、奖励计划、薪酬决定机制、收入制度的公开等。每篇文章的侧重点各不相同，但都提出了令人耳目一新的思想和观点，开阔读者的眼界，引发深入的思考。 各篇文章侧重于在企业薪酬管理实践的基础上进行思考和分析。全书不仅提供了大量极具实用价值的实践经验，而且传递出宝贵的信息；面对纷繁的现实要以冷静的态度做出自己的分析与思考，每位作者正是这样实践的。

本书包括：提升员工的意识；改变上司自己的心态；上司应用的作为；培育部属等四部分内容。

“以人为本的出发点是真善美，能够给人们提供服务，不是围着利润转，是长期主义，可能眼前赚不到钱，但因为有信誉，长期是会赚钱的。” 25年间，陈东升白手起家，泰康平地起楼，靠市场手段，出落了一个世界500强。 《长期主义：泰康的25年》是泰康保险成立25周年的全面总结，讲述了泰康发轫、发展以及壮大的企业历程，从公司经营模式选择、治理结构调整到员工激励计划制订、高盛入股泰康，再到泰康为何布局养老产业，以及泰康深耕生命产业链一路的探索。

《员工管理16法》为管理者提供了16种高效管理员工的灵活方法，这些方法都是从不同的方面，不同的角度对管理方法的总结，具有实用性和可操作性。它从对员工的善任、对员工的授权、人员委派、同员工的交流与沟通、对员工的激励及如何利用制度、目标管理员工等方面进行了论述，给管理者提供了管理员工的技巧和方法。管理员工的工作是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果。从这个意义上来说，来自于管理员工实践中的思考和方法总结更为宝贵，也更值得管理者借鉴。

本书围绕股权激励，用深入浅出的形式和易于理解的语言，通过丰富的案例，详细介绍了相关知识和实行方法，全书包括： 什么是股权激励 股权激励的八种模式 股权激励方案设计“七步成诗法” 股权激励体系如何实施 上市及非上市公司的股权激励 国有及民营企业的股权激励 内容全面、生动，方便读者理解，让您能够较快也较为容易地了解上手，并更好地开展工作。

弗雷德·卢森斯和乔纳森P.多均为国际企业管理领域的知名专家，有很深的学术造诣和丰富的实践经验。他们所撰写的《国际企业管理(文化战略与行为原书第8版)》，其特色就在于整合了国际企业管理中的文化、战略和行为等核心问题。在的第8版中，作者注意保留了过去几十年的研究和实践中获得的有效基础，同时还增加了最近新出现的发展趋势，诸如伦理道德和社会责任、离岸和外包、作为全球交易方式的社交媒体的兴起、在新兴和发展中国家的管理实践，以及国际企业管理领域的其他重要发展，这些趋势正在改变国际经理人所面临的挑战。 本书共分为四个部分，部分介绍国际管理的基础环境，融合运用宏观的理论阐述和微观的案例分析两种方法，系统地向读者展示了跨国公司在经营管理过程中所要面临的全球经济发展形势，政治、法律和技术环境，全球竞

尽管数据分析很早被应用于商业领域了，但是对于人力资源领域来说相对较新。很多HR 还会问“我该从哪里入手”“可以使用哪些工具”等问题，本书将为读者解答这些困惑。本书开篇为读者理解数据分析提供了理论基础，之后通过生动真实的案例，讲述了简单报告中的数据是如何展开并转化为商业智慧和可操作信息的，作者结合一系列图表描述了数据分析的实用课程，展示了数据分析的更多用途，展望了人力资本分析的未来。书中内容可以帮助人力资源经理、人力资源管理人员迅速成长为人力资源分析师或分析团队负责人。本书作者被誉为“人力资本战略分析和测评之父”，在人力资源预测分析方面具有很高的声誉。

《人力资源管理专业教材：薪酬管理》在编写过程中借鉴了大量的相关文献资料，在编写时紧紧围绕自学考试人才培养的目标，坚持改革、创新的精神，以提高自考学员管理素质为基础，以培养管理能力为本位，兼顾知识、技能与能力三者的统一，即能够为自考学员营造一个关于薪酬管理的宽阔视野，从企业经营与战略的高度以及整体人力资源管理体系的角度来阐释薪酬管理在现代企业中的地位及其作用。因此不仅从管理学、经济学等多学科视角对薪酬以及薪酬管理的相关内容进行了理论上的阐释，而且注重满足自考学员对于薪酬管理的实际操作技术的需求，尽可能地以实例的形式讲解以职位评价、薪酬结构与薪酬等级设计、绩效薪酬和长期激励、不同类型人员的薪酬设计方案等为核心的薪酬管理技术。

本书涵盖了团队为主题的100多个经过实际运行的、、最实用的经典培训游戏。书中列出了详细的操作步骤，并进行总结和评估。实战宝典：培训案头；妙计锦囊：人力资源及管理人员的管理智慧；行业精华：业界人士。 本书特点：更体贴的设计，更实用的编排，更有效的游戏，更方便的阅读。

基于中国酒店业所面临的机遇与挑战，本书详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。它既是星级宾馆酒店经营管理工作的依据，又是使星级宾馆酒店赢得信誉和扩大业务的基本保证。书分分别就服务质量的有效保障、员工控制策略、全面质量管理、财务和营销管理、会议市场推广以及主题餐厅管理等几个重要领域作了专题阐述，并提供常用法规以及成功典范借鉴等实用资料。全书站在管理的角度，以具体的可操作性的手法，向读者展示了成功星级宾馆酒店经营管理的规范和完善的运行机制。 外的专家早已预言，旅游及其相关产业在我国国民经营中所占的比重将持续增大，人们对健康时尚生活的向往以及旅游热越来越升温。作为最能体现现代生活方式的星级宾馆酒店，在这种形势下必将获得更为长足的发展，于是星级宾

这是一个群体当道的时代！微博、博客、论坛、网络社区正在风起云涌、正在激荡着每个人的思维；专家、教授、已经越来越经不起时间的考验。近年来，一种几乎的社会潮流涌现了出来：一群人在互联网上聚在一起，执行以前只有受雇员工才会做的某些任务，他们很少领薪水。这不仅打破了生产者与消费者间的界限，许多经营管理的铁律也被改写了。这种现象已经颠覆了软件、摄影、新闻，乃至科学研究等各行各业，没有企业能够置身事外！ 众包 之父杰夫 豪数年的考察结果。、微软、联想、宝洁、摩托罗拉 因为懂得利用群体的力量，不仅降低了研发、经营、人力的成本，也让产品的创新度更高、更加贴近顾客需要。众包启动了当今科技的转型，释放了所有人的潜力。它唯能力是问，不论年龄、性别、种族、学历、工作经验，重要的是工作效果。每个领域都让

《拿业绩说话用结果证明》中，作者以“结果”为主线，提出靠结果生存的团队与个人成功之道。书中用大量鲜活的事例讲述了业绩或结果对单位生存和个人发展的重要价值，从多个方面提出了改善结果、提升业绩的有效方法。《拿业绩说话用结果证明》立意鲜明，叙议结合，具有很强的现实针对性与指导性 作为建立先进企业文化的指导手册，《拿业绩说话用结果证明》被誉为“现代员工职业培训精晶学习范本”。