本书定位于物业公司下属各个项目（如住宅物业、商业物业、机关物业等）的全程运作，将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点，具有针对性、实际可操作性，同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书

本书内容从宏观到微观，从体系的建立、标准的制定，到服务的执行、监督检查，具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本，具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

本书是作者长期调查后的一部力作，采用新闻叙事手法，从历史的全景角度对新中国成立以来的房产、土地权属、房价、房地产业、土地出让、分税制等进行了系统的梳理，是迄今为止了解我国高房价成因为全面和翔实的作品。

中国商业地产开发还不够成熟，由住宅开发商转向商业地产开发商，仍在用住宅的思路做商业。中国商业地产的死盘烂盘和勉强经营的商业物业仍然是商业地产开发中的重大问题。本书通过专业理论和中国中国成功和失败的商业案例讲解强调商业地产开发的一个重要理念：做对开发流程很重要！建筑设计很重要！定位很重要！ 本书通过18堂实战课讲述商业地产的本质、如何做商业地产项目投资的价值判断、商业地产项目出现困难问题的成因与对策、商业地产成功的基因---建筑设计如何做、商业地产实战---招商运营如何做。

本书主要介绍了现代物业保洁管理的基础知识， 切实可行的使用方法如保洁常用清洁剂的选择与使用、保洁员的技能培训、特殊保洁技能、保洁招投标的操作和管理、项目的管理等内容。 论基础。

《这样做物业管理有效》由文华主编，共分十四章，依次介绍了现代物业综合办公管理制度与表格；人力资源管理制度与表格；财务管理制度与表格；房屋管理维修制度与表格；绿化卫生管理制度与表格；治安保卫管理制度与表格；消防安全管理制度与表格；接管验收及委托管理制度与表格；公共设备管理制度与表格；车辆管理制度与表格；福利、档案管理制度与表格；员工宿舍、食堂管理制度与表格；社区文化、配套服务管理制度与表格；房屋、停车场管理合同、协议。《这样做物业管理有效》内容全面、系统，制度与表格简洁、直观，提供标准化、规范化、程式化的管理方法，可以即查即用，是物业企业相关管理人员的案头工具书。希望本书能够满足物业企业管理要求，帮助相关管理者打造一支规范化的员工队伍，助力企业快速发展，为广大业主营造出安

本书内容有：章 房地产业、节房地产业概述、一、房地产业的基本概念、二、房地产业的地位和作用、三、房地产业的历史沿革、第二节城镇住房制度改革、一、城镇住房制度改革的进程、二、现行城镇住房制度的基本框架、第三节城市土地使用制度改革、一、城市土地使用制度改革的进程、 二、现行城市土地使用制度的基本框架、第四节 房地产法制建设等。

本书主要介绍了现代物业保洁管理的基础知识， 切实可行的使用方法如保洁常用清洁剂的选择与使用、保洁员的技能培训、特殊保洁技能、保洁招投标的操作和管理、项目的管理等内容。 论基础。

以管理理念和方法贯穿全书，文本和表格合一的实用案头手册。

本书作者怀揣着文艺的理想历经了现实的彷徨，在报界与官场历练之后，毅然弃文从商。适逢我国房地产业飞速发展的年代，作者有幸进入关乎国计民生、社会财富与社会关注高度集中的行当，成为了这个有点狂躁、浮华的物质主义时代中引领潮流又饱受争议的地产商中的一员。 作者长期担任珠江、合生和富力地产这三家在全国实力和规模都堪称一流、发展历程世人瞩目的房企的高管，见证了房地产业发展的黄金十年。 在这十年中，作者历经了行业发展的兴衰冷暖，面对了商界竞争的凄风苦雨，战胜了创业拓展的压力和不利时局，忍受了艰辛，承受了误解，以一颗宽仁之心迎接着人生和事业的选择和挑战，收获了成功、收获了信任、收获了友情。 作者用这段时问的亲历和见闻，为读者展现了大时代背景下房地产行业的发展脉络，以及业界竞争的实例和技

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物业管理一直处于社会关注的焦点，已成为当代一个重要的新兴行业。在物业管理理论研究和实践探索的层面上，深圳远远走在全国物业管理行业的前列，从行业主管部门、教育机构、物业管理企业、建设单位到产权人、住户等众多人士都广泛、深入地参与物业管理理论研究和探索，这一些研究成果为物业行业的健康深入发展起到了积极的作用。 物业管理服务的专业化、规范化、社会化，业主维权行为的理性化，业主委员会运行的规范化，对物业管理人士提出了更高的要求，必须不断研究和探索，促进我国物业管理的健康发展，规范和培育物业管理市场。 本套丛书可作为住宅、写字楼、别墅、学校等各类型物业管理从业人员的实操手册，也可作为热爱物业管理行业求职人员的岗前培训教材，亦可供业内人士和研究人员借鉴。

万达想要 出智 ，那么 出资 的是谁？ 王健林透露，万达现在已经和20多家集团公司签订了合作协议。这些公司大多都是基金和保险领域的巨头，资本相当雄厚。并且，万达电商也在积极运作，万达集团自身也希望通过众筹来为轻资产模式保驾护航。 在谈到这次转型时，王健林毫不讳言，他说： 中国房地产已走到供需平衡的拐点，躺着挣钱的高利润时代已经过去，今后房地产要在品牌、定价、营销等方方面面都做得好才行。

《中国房地产周期波动与宏观调控》由十章组成：章是本书的导论，简要地介绍了经济周期理论和房地产 经济周期的内涵及表现，分析了经济周期与房地产周期的关联性，初步探讨了中国经济周期与房地产周期的波动特征。 第二章集中论述了蛛网模型、乘数—加速数模型、存量—流量模型和考虑不确定性的楔子模型4个房地产周期波动的理论模 型，重点介绍了自回归移动平均模型、谱分析、调和模型以及状态转变模型等房地产周期波动的计量与测度方法，探讨了序列周期 性波动的存在性检验与周期对称性检验方法。这些理论模型和计量方法，构成了研究中国房地产周期波动的理论框架。 第三章到第五章，深入分析了中国房地产投资周期、房地产需求周期、房地产价格周期的总体状况、区域特征及相互关联，揭示 了房地产周期波动的基本趋势和内在规