自保险产生以来，保险欺诈便相伴而行。近年来，随着经济活动、商务活动、日常生活的日益复杂、多变，滋生出了更多新的骗保、诈保手段，使一些人通过这种方式牟取了暴利，甚至成了他们获取财富的手段。由于保险交易的信息不对称，保险欺诈成为各国保险业不得不面对的难 题。保险欺诈的存在，不仅影响到保险公司的盈利水平，还导致诚实的保户必须为获得保险保障而支付额外的保险费。据统计，因保险欺诈而导致的支出占总赔款支出的比例在不断攀升。有关资料显示，国际上保险业务的欺诈损失平均在10％～30％左右。在我国，随着保险业的发展，保险公司业务范围不断扩大，保险欺诈活动也大量增加。从全国范围看，在20世纪80年代末期，诈骗犯罪中涉及保险欺诈的仅占2％左右；到2005年，已上升至10％左右。 另一方面，随着我国保险业务的发展，保

（一）全面收录各类法律文件，涵盖社会保险、工资福利的各个方面 本书全面收录了社会保险、工资福利的核心法律、行政法规、司法解释、行政规章等各层级法律文件，内容细分为综合规定、基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、公积金、工资福利、劳动保护等九个部分，各部分下又根据业务性质划分诸多小类，内容翔实丰富。 （二）突出“实用”特色，加更多配套内容 为帮助读者全面、深入理解征地相关重点法条、重点文件，本书加以下实用内容：（1）对重点法律法规加导读，介绍该法律文件的大致内容；（2）对核心法律文件逐条解读，详细介绍法律适用的要点、法律规定的原由、重点词句的理解等；（3）对重点文件加官方解读，选取重点政策发布时的领导讲话、答记者问等内容并加以编辑，向读者详细介绍重点

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湖南省饮用天然矿泉水资源丰富、水质优良，《湖南省饮用天然矿泉水及开发利用》是作者根据多年来从事天然矿泉水化学研究工作的经验总结撰写而成，内容包括矿泉水的分类、评价与地质勘探，湖南省矿泉水的形成和分布特征，以及开发利用等。通过《湖南省饮用天然矿泉水及开发利用》将作者多年来掌握的湖南省饮用天然矿泉水有关资料加以总结、汇集，以供从事矿泉水调査、开发和研究的人员参考，以期对湖南省饮用天然矿泉水资源开发起一点促进作用。

《如何寻找潜在客户》是世界推销培训大师汤姆?霍普金斯的又一力作！本书围绕寻找潜在客户――这一推销过程中极其重要的首要环节展开详细论述。从正确理解寻找潜在客户含义到具体的策略方法，从推销员的言谈举止到目标的制定，从坦然面对成败到勇于挑战自我，贯穿始终的一条线索就是把潜在客户的利益，永远置于自己的利益之上。唯有如此，才能获得越来越多的潜在客户。本书语言简洁，内容实用，蕴涵丰富的生活哲理。既是推销人员之书目，又可为其他人提供人生指南。