《成品油零售增值服务管理》以成品油零售为线索,围绕基本服务即增值服务的基础、增值服务和服务即增值服务的展望为主要内容,分增值服务概述、加油站增值服务基础和加油站增值服务等三篇展开论述。 《成品油零售增值服务管理》在上篇增值服务概述中,以安然公司的倒闭和“扛着棺材踩雷”的中国企业家的悲剧命运来论述企业效益化之殇,揭示了人在缺乏自我约束和社会强力监督的环境下,其无底线行为的根源是欲望过度。中篇加油站增值服务的基础。 《成品油零售增值服务管理》在下篇加油站的增值服务中,作者通过实践建立起了“加油站2×2增值服务模型”,提出了依据加油站和加油卡两个平台,为车辆提供全过程、为驾车人提供全方位增值服务思路。
在过去的几年里,我们见证了全球变暖和气候变化给世界城市带来的各种挑战。与此同时,全球很多城市还在继续使用着20世纪全球标准的城市化模式。这种城市化模式通常的特征包括:以高速公路作为城市骨架,城市遍布着超级街区,城市高度分区化和高楼林立等。这种城市化模式起初给城市带来了快速的发展。然而,这种城市化模式逐渐显现出其弊端,造成了对能源的高度消耗,对交通流动性的极大需求,甚至城市社会的割裂和不公平的发展。因此,当今的世界需要对城市的发展模式进行新的思考。
《浙商与中国近代工业化》研究浙商与民国时期工业文明,纵向着重考察1912年至1937年浙江商人对工业文明发展的地位、作用和影响,因为民国时期中国经济的起伏发展,至1936年达到峰值,此后由于战争和动荡政局的影响,中国经济一直呈徘徊甚至下降状态;另外,由于战争的影响,关于1937年后中国经济包括工业经济发展的史料相对缺乏且分散,要在省规划课题规定的有限的时间完成是相当困难的。为使所讨论的问题更清晰、完整,文中将考察的起点向前延伸到清末,增加对近代浙商兴起及浙商与晚清工业文明的兴起等问题的讨论。在横向地域方面,本文主要通过对上海、浙江等地区的考察,来研讨浙江商人与中国工业发展的关系,阐述浙商在民国工业文明发展中的地位与作用。
《厂矿企业志书编纂》从方志学基础知识、企业志书编纂要领、志书各门类的撰写方法等方面,为企业的修志人员提供了必要的理论参照,具有可操作性和参考价值。全书思路清晰、文笔通畅,显示了作者较深厚的功底。相信这本小册子能对煤矿的第二轮修志工作有所裨益。
大海的一个角落里住着一群小鱼,大家都是红色的,只有一条是黑色的。有一天,一只凶猛的金枪鱼吃掉了所有的小红鱼,只有小黑鱼逃走了。他孤身一人在海里游荡,遇到了很多稀奇古怪的生命,又高兴起来。小黑鱼又遇到的一群躲在礁石后的小红鱼,为了生存,不再躲避,他想了个好办法,教他们游成大鱼的样子,而自己来当眼睛!就这样,他们在清凉的早晨游,在明媚的中午游,把大鱼都吓跑了。 评论与推荐 如果绘本是我们这个时代一种新的视觉艺术,李欧?李奥尼则是这种风格的大家。 ——《纽约时报》 小黑鱼一直生活在海里,自己生活的海洋是什么样子,生活在这片海洋中的自己是什么样子,他从来都没有好好想过。现实世界中的我们,不是和小黑鱼一样吗?小黑鱼孤身一人的时候,才开始用自己的眼睛观察海洋到底是一个怎样的世
《消费者行为及网络购物》首先阐述了消费者行为理论、消费者行为学的研究主体及影响因素,重点介绍了影响消费者行为的心理因素。《消费者行为及网络购物》主体部分介绍了中国网上购物理论,指出网络消费的特征、网络消费的行为特质、网络消费者的需要与购买动机,重点对国内消费者网上购物风险进行了实证分析,从消费者角度研究消费者网上购物行为的主要影响变量及中国消费者网上购物风险模型。最后《消费者行为及网络购物》指出我国发展网络购物的措施和趋势,针对如何为网络消费者提供丰富的商品信息和个性化服务进行了说明,指出网上购物及其相关领域值得进一步研究的问题。《消费者行为及网络购物》可作为高等学校市场营销及相关专业学生的学习资料,也可为企业营销人员尤其是电子商务网站提供理论指导。
《质量分析与质量控制》从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论, 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源, 读者可登录华信教育资源网下载。
平台正在主导世界经济。如今有价值的新兴企业多数是平台企业,它们打破了传统大企业的垄断,将主导21 世纪的经济。与20 世纪的线性的价值链不同,平台是一种全新的商业模式。平台商业模式围绕核心交易的概念,衍生出功能,帮助生产者和消费者这两个群体相互连接、促成交易、创造价值。平台产生了新的垄断,但是它并不会像传统垄断那样控制资源和生产,而是试图将尽可能多的人联系在一起。 《平台垄断》将帮你透彻平台的九大种类、功能,网络效应的五个阶梯,在初创期激励新用户加入的三种手段,以及有关创建平台的一切!