在《数据的魔力:基于数据分析的呼叫中心流程改善》中,作者周逸松将数据分析思路与呼叫中心管理进行了有机结合,从一个侧面将呼叫中心的运营方式进行了系统阐述,从数据分析是什么到数据来源于哪里、从流程管理到业务监控、从人员管理到数据库营销,每章都加入一个有针对性的数据分析改进案例,系统性和实用性都相当强,对于开始从事呼叫中心管理或已经做了一段时间管理的人来说都是一本非常好的教材。
深入浅出地讲解统计方法,基于应用案例阐述数据分析的一般思路和SPSS操作实践,使读者知其然更知其所以然,是本书一直坚持的风格。本书的特色在于:注重方法核心原理的讲解,突出统计原理明晰为前提的SPSS实操。基于典型统计分析案例,循序渐进地引导读者利用SPSS实现数据的组织,整理,描述和建模分析。旨在帮助读者领会统计分析方法精髓,掌握SPSS软件操作,拥有利用SPSS解决实际数据分析问题的能力。
本书主要介绍了概率基础、统计的基本概念、描述性统计、估计、假设检验、回归与分类等内容,同时介绍了一些经典的数据挖掘方法以及如何用R软件来实现相应的计算目标。本书着重直观讨论,尽量少用公式,避免数学推导,强调统计学的基本内容及应用,使读者能够完整、准确地理解统计学的概念,学会利用R软件进行数据分析。本书主要是为非统计学专业的学生和读者编写,读者不需要任何概率统计基础知识。
《统计学实验》由Excel和SPSS简介、基于Excel的统计学实验和基于SPSS的统计学实验部分组成。主要介绍了Excel简介、SPSS简介、统计数据的搜集与整理等方面内容。
《语言与生物统计学实习指导书/中国地质大学武汉实验教学系列教材》首先简单介绍了R软件的安装与使用方法,然后结合实例重点介绍了现代应用生物统计方法及其在R语言中的实现过程,包括参数估计与假设检验、方差与协方差分析、回归与相关分析、聚类分析与主成分分析等。并且含有抽样方法与样本容量的确定,以及区组设计、裂区设计、平衡不完全区组设计、拉丁方设计、正交试验设计等常用试验设计方法在计算机中的模拟与统计分析。书中给出了所有例题的R语言源代码、计算结果与分析,以便使读者在实际工作中能够借鉴和应用。
《抽样调查技术(第2版)》比较全面、系统地论述了常用抽样调查技术的理论和方法,包括抽样调查方法步骤、样本组织、基本估计原理与效率分析。在内容次序安排上大体分为两个层次,即:抽样方法、统计估计方法和算例等实用部分放在每章的前面;把估计原理、公式证明、效率分析评价放在后面。这样安排能突出重点,便于教学。使用时教师可根据教学对象差异、学时多少进行选择。
为何人工智能可战胜不错大脑,却读不懂粗浅笑话? 你知道人为什么会笑吗?为什么听了同一个笑话人们却有不同的反应?笑话带有什么独特的信息?幽默有公式可循吗?大笑时,大脑到底发生了什么事? 幽默一度被认为并不适于研究,美国作家E.B.怀特甚至说:“分析幽默就像解剖青蛙,鲜少人感兴趣,而且主角很后总是死了。”如今关于幽默与笑的研究已经成为神经科学和心理学的重要领域。读了本书,你就会知道:听到笑话而使大脑释出的神经传导物质,竟然跟喝咖啡和吸毒时一样?幽默可以分成三个阶段──建构、推断、解析?为什么“惊喜”是幽默的重要元素?为什么有幽默感的人生活满意度更高,情绪调节能力更强?为什么人越幽默,就会越聪明,解决问题时越得心应手? 快打开这本充满笑话与幽默近期新研究成果的书,跟作者一起用右脑大笑、用左
《生物统计学实验》配合生物统计学理论和实验课程教学而编写,主要介绍利用Excel电子表格和SPSS统计分析软件对生物学数据资料进行统计分析的使用方法。全书共8个实验,基本涵盖了生物统计学中常用的统计分析方法,内容丰富。《生物统计学实验》以典型数据为案例,详细介绍了常用统计分析方法的数据输入格式、基本操作步骤和输出结果的解释分析,简单易学。 《生物统计学实验》实用性和可操作性较强,可作为生物、畜牧、兽医和水产等生命科学相关学科本科生教材,也可供相关领域科研工作者、研究生以及生产人员讲行生物学数据分析时参考。
《统计学实验》由Excel和SPSS简介、基于Excel的统计学实验和基于SPSS的统计学实验部分组成。主要介绍了Excel简介、SPSS简介、统计数据的搜集与整理等方面内容。
在《数据的魔力:基于数据分析的呼叫中心流程改善》中,作者周逸松将数据分析思路与呼叫中心管理进行了有机结合,从一个侧面将呼叫中心的运营方式进行了系统阐述,从数据分析是什么到数据来源于哪里、从流程管理到业务监控、从人员管理到数据库营销,每章都加入一个有针对性的数据分析改进案例,系统性和实用性都相当强,对于开始从事呼叫中心管理或已经做了一段时间管理的人来说都是一本非常好的教材。
本书按照社会调查的客观进程,共分为五篇、十九章。其中:篇概述两章,主要论述社会调查的一般问题及其历史发展。第二篇准备阶段五章,主要论述社会调查的一般程序、准备阶段的主要任务和设计调查方案的有关问题。第三篇调查阶段七章,主要论述文献调查、实地观察、访问调查、集体访谈、问卷调查、实验调查和蹲点调查等方法。第四篇研究阶段三章,主要论述整理资料、统计分析和思维加工的具体方法。第五篇总结阶段两章,主要论述撰写调查报告、评估和总结调查工作的有关问题。在论述上,以总结、阐释中国社会调查实践经验为基础,同时注意吸取国外社会调查学的研究成果,具有鲜明的学科化、中国化特点和较突出的创新性、实用性和可操作性。 本书自1988年问世以来,已出版三个版本,共发行25.4万册,第四篇是修订本。它既可作为高等院
《女性劳动权益研究:来自陕西的报告》是对于女性劳动权益的研究。《女性劳动权益研究:来自陕西的报告》分为部分:部分为项目实践。概述了项目的部分调查、培训和其他的活动,包括对劳权、性别与行动研究的回顾与反思;对部分女性劳动权益状况调查问卷的分析;对部分企业涉及女职工劳动争议调解的调查;大龄贫困辍学女童的城市融入权益培训,等等。第二部分是问题研究,内容涉及与女性就业及性别歧视相关的诸多问题,诸如对《劳动合同法》的性别分析;我国女性退休年龄问题研究;女性劳动权的法律研究等等。第三部分是陕西省有关女性就业的地方立法的法律文本及介绍。
《现代统计学系列丛书:抽样调查》是为非统计学专业学生编写的抽样调查课程教材,主要讲述抽样调查的基本理论与方法。全书共分十一章,内容包括引论,抽样调查基础,简单抽样,分层抽样,比率估计,系统抽样,整群抽样,多阶段抽样,抽样推断的有关问题,问卷设计,调查的组织与管理。《现代统计学系列丛书:抽样调查》内容通俗易懂,侧重应用,略去了比较复杂的公式证明和推导,着重介绍不同抽样方法的特点和应用背景,对数学要求不高。每章后配有习题,书后附部分习题参考答案。 《现代统计学系列丛书:抽样调查》既可作为高等学校非统计学专业本科生和研究生抽样课程的教材,也可作为其他相关人员、实际工作者了解抽样方法、学习抽样理论的入门参老书。 。
本书是作者在人工免疫系统领域研究成果的系统总结。在全面总结外人工免疫系统发展现状的基础上,本书着重介绍作者在这一领域的研究成果,主要包括:免疫算法、免疫克隆选择算法、量子克隆计算、人工免疫网络等算法的构造及其在数据聚类、网络路由、通信多用户检测、计算机网络安全等领域中的相关应用。本书也探讨了人工免疫系统进一步研究的方向。 本书可以为计算机科学、信息科学、人工智能和自动化技术等领域从事人工免疫系统研究的相关专业技术人员提供参考,也可以作为相关专业研究生和高年级本科生教材。
《21世纪统计学系列教材:统计分析与SPSS的应用(第四版)》体系完整,内容规范,结构安排面向实践;注重讲解的通俗性和严谨性相得益彰,使读者能知其然更知其所以然;精心选取典型统计分析案例数据,循序渐进地引导读者选择恰当统计方法,利用SPSS实现数据的组织、整理、描述和建模分析。
《多元统计分析》阐述了多元正态分布及其抽样分布、多元正态总体的均值向量和协方差阵的假设检验、多元方差分析、直线回归与相关、多元线性回归与相关等内容。
本书前12章包括了各种基本统计分析法。从第13章开始,几乎包括了所在的高级统计和专业统计,对于各个领域的SAS读者完全适用。特别是第37章的结合分析(Conjoint Analyze)等新技术,是当今市场调研的锐利武器,也是本书的独特之处。本书是SAS分析应用的精品教程,可作为各大院校经济学、统计学、市场营销学、医学、心理学、人文地理学、社会学、管理学、运筹学学生的计算机数理统计必修课教材,也可作为非计算机专业学生自学的指南;本书也是统计师、科研人员、行政管理人员、文秘以及广大自然科学工作者进行课题研究及科研定量分析的有力工具。