说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会阶层，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。学会非暴力沟通是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人依恋的必要条件，是一个人做人办事、行走社会的通行证。为了帮助大家快速掌握非暴力沟通的方法，化解生活中的各种冲突，成为一个受大家欢迎的说话高手，我们精心编写了这本书。本书详细介绍了非暴力沟通在各种场合中的应用，其中涉及社会交际、请求帮助、职业生涯、商业谈判、家庭生活等多个层面，读者通过本书能提高自己的说话能力，在错综复杂的人际关系中应对自如，赢得友谊、爱情和事业，从而踏上辉
何谓害羞和社交焦虑？林恩?亨德森认为，不能简单地从病理学或身体病态的角度来界定和应对害羞和社交焦虑症。相反，她将害羞和社交焦虑症看作个体心理和情绪的一种亚健康状态，并且相信，可以通过努力改变这种状态。 《害羞与社交焦虑症：CBT治疗与社交技能训练》介绍的内容和方法是亨德森和津巴多教授在斯坦福害羞诊所所做的多年研究和实践的结晶。书中阐述的“害羞恶性三循环”理论能够让读者清楚地了解自己的负性观念和不适应的行为方式是如何形成的，并基于此提出了社会适应模型，通过十二步认知行为疗法帮助读者应对害羞和社交焦虑症。在亨德森看来，社会适应就像锻炼身体一样，是人类基本的一种自我提升追求，并且只有每天都坚持投入和努力才能达到理想的状态。所以，根本不存在天生的社交达人。 这是一本操作性很强的临床
医学博士博尔温·班德洛告诉我们：如果戴安娜不是王妃，她也会是个抑郁、暴饮暴食、自我残害的购物狂；如果梦露没成为明星，她只是个流落在好莱坞街头的兼职妓女；不会幸福，而境遇只会更差。他们，不是被名望所累。不同类型的人格障碍，决定了他们的一生。
