本书内容体现了三个突出特点：一是内容从实际出发，根据外贸业务员在日常业务中需要使用邮件与客户沟通的场合，分8个模块介绍英语函电的实用表达方法，即建立贸易联系、样品费用、价格商谈、包装、付款方式、装船通知、申诉、出货，其中每个模块又根据各自不同的情况或是活动步骤分别介绍：二是运用实际案例，形象展示业务员与客户间的邮件往来，并针对不同的业务活动总结出写作技巧和要点；三是邮件范例实用性极强，有些只要稍加变动即可作为模板使用，起到工具书的效果。 本书贴近实际，浅显易懂，是外贸业务员进行邮件沟通的实务书。

本书共分为三部分：会展谈判、电子邮件谈判和面对面谈判，每一部分都举出多个实例再现当时真实的谈判情景，并附有重要评析作为点睛之笔。本书的主旨在于：教你如何技巧性地报价，不至于由于胡乱报价而吓走新客户、失去老客户；教你如何在日常工作中积累商务礼仪知识，提高自身素养，在遇到不同国家客户的时候不会因为礼节问题而失去合作机会；教你如何在客户毁约的情况下，冷静分析问题，寻找解决方案，扭转乾坤，达到最初目的；教你如何用心与客户交流，让其真心实意想与你做生意；等等。本书的每个案例均为作者亲身经历，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。而且，读者可以直接套用书中许多英语语句，大大提高工作和学习效率。

本书着重介绍外贸英语在教学和实际工作中所碰到的最常见、最实用、也是最基本的词汇。并为每一个词汇、短语和习惯用法配有简单易懂的多个例句，帮助读者理解与记忆。本书对涉及国际贸易方面的初学者、职业中学的学生以及刚接触外贸领域的工作者有着很大的学习指导意义。同时对从事外贸英语教学第一线的教师也有不少的借鉴作用。

本书是国际经济学和国际贸易学专业英语精读与翻译教材。全书共有课文20篇, 主要选自美、英等国出版的经济学专著和刊物原文素材，内容极为丰富，涉及一般经济学理论、国际金融、国际贸易、国际投资、企业管理、中国经济改革、中外经济关系等经贸领域。同时，本书结合课文还配有词组（包括专有名词）的解释，短语、句子和段落的中译英，以培养学生的阅读和翻译能力。颇具特色的是：本书配套了专业英语的写作训练，以提高学习者的英语写作能力；本书在每篇课文后还配了补充阅读材料，它们与课文有很大的相关性，拓展了读者的阅读面和理解深度。本书内容新颖、选材精当、编排合理、重点突出，既可作为高等学校经济、贸易、金融、管理等学科的专业英语教材，或作为任何涉外经济工作者的英语自学课本，也可以作为准备和参加博士生专业英语（经

内容全面，涵盖建立业务联系、推销、询价、报价、订货、质量、支付条件、装运、保险、签订合同、索赔、补偿贸易等外贸工作中的各个环节。 精心汇编外贸工作中最常用的实用语句和实况会话，给出规范的示范表达，只要举一反三，便能运用自如。 除生动逼真、好学好用的对话范例外，更贴心提示外贸工作的专业知识。 可作为大专院校经贸专业的外贸英语会话教材，也可供对外经贸人员和广大英语受好者自学使用。

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