《新餐馆英语会话》的编撰,为餐饮服务人员,及欲赴外经营餐馆者提升实务英语会话能力,也是留学生到餐馆打工专用书,更是出国旅客,及定居海外人士上餐馆时的点菜用餐指南。 Part1至Part3简介欧美三餐、点菜及买单账与西餐礼仪、及洋酒与菜肴的搭配,是人士到西餐厅赴宴、交际应酬及至平时解决三餐所不可不知的相关知识,也是餐饮服务人员所应具备的基本常识。 Part4至Part8是餐馆实务英语会话,分别为接待服务时位和询问的应对技巧,以及旅客房服务部的应对技巧。内容广泛,从询问餐厅营业时间、电话订席、点菜时的应对、自助式早餐、美式早餐、推荐招牌菜和开胃酒、介绍专门料理、主厨和顾客的对谈、抱怨送错菜及服务太慢、饮料或食物洒在客人身上……以至买单付款、找错钱、询问遗失物品等。 此外,并搜罗各式各样饮料、菜名、及
本书内容以旅游的行程依序编排主题,共分10篇,包括“出发篇”、“ 抵达篇”、“住宿篇”、“观光&娱乐篇”、“交通篇”、“餐饮篇”、“ 购物篇”、“打电话&邮寄篇”、“紧急状况篇”、“出境篇”等,是您不可不学的知识。 本书内容按旅游的流程顺序来编排,共分为十大主题,以说明自助旅行时会碰到的每个环节和情况。从行前准备到结束旅游,详细介绍了的自助旅行英语会话,以帮助你预先熟悉各种应对方法。
本书几乎涵盖了酒店所有的服务项目——前台,客房、商务。餐饮、购物、娱乐等,每个项目你仅需掌握“三句半”——“半”是指最常用且最简单的句型。“三句”是最简洁实用的三个交流短句。如果你按照模仿、复述的学习方法,不断熟练运用到实践中,一回生,二回熟,来来回回想忘都难。在遇到老外时,三句半就搞定了。