本书从培养实用型导游人才出发,围绕导游讲解这一核心技能,从多方面、多 角度对导游讲解词进行梳理和编写,具有很强的针对性和指导性。本书共分为三 篇:*篇,作者编写了大连地陪导游从接团到送团的整个工作流程的导游讲解 词。内容涵盖欢迎欢送词,常规旅游团队的观光线路以及游览景点、导购服务等讲 解词,对旅游管理、导游、景区开发与管理等专业的在校生及刚刚走上工作岗位的 导游人员具有较高的参考价值。第二篇,作者创编了全国导游员资格现场考试(辽 宁考区) 辽宁省主要城市概况和景点讲解词,根据全国导游员资格现场考试(辽宁 考区) 历年考核内容和评分标准,有针对性地创编了辽宁省主要城市概况及景点导 游词,对于参加全国导游员资格考试的辽宁省考生具有很强的指导性和实用性。第 三篇,为*历年举办的全国职业院校技能大
本教材第七版主要有以下特点: 1) 坚持育人为本,德育为先 ,注重职业道德教育。教材除讲述有关中国旅游地理的知识外,还在每章加入了有关企业伦理、职业道德、旅游资源开发、旅游管理、区域旅游发展及文明旅游等正面或负面的案例,希望通过研判案例中游客、企业或从业人员行为的善恶与对错,使学习者牢固树立起依法作为的观念,并逐步熟悉《中华人民共和国旅游法》及国家旅游局相继推出的更具体、细化的有关法规。 2) 按照 创新人才培养模式 , 着重培育学生的主动精神和创造性思维 。在 能力训练 中加大了学习中探讨交流活动的比重,引导学生利用新媒体获取信息,主动了解旅游新动向与旅游前沿问题,学会进行素材梳理与观点整合,形成论文或报告并进行班级交流, 培养学生自主学习、团队合作、主题汇报等方面的能力, 以对接应用型创新
本教材为新形态一体化教材,教材以旅行社计调岗位职业能力培养为出发点,主要内容包括:设计调工作认知、旅游行程制定流程、计调采购业务流程、计调报价流程、组团计调业务操作流程、接待计调业务操作流程、出境计调业务操作流程、计调线上业务合作、计调业务管理等10个模块。全书共计35个任务点,以此适应项目教学、任务导向的教学需要。
《旅行社经营管理实务》为高等院校旅游管理相关专业教材。全书共分九个项目,主要内容包括:旅行社的认知,旅行社的组织结构与业务流程,旅行社产品的开发与创新,旅行社采购管理,旅行社销售管理,旅行社的旅游服务管理,旅行社人力资源管理,旅行社电子商务及我国旅行社行业发展前景等。本书注重实践操作能力,采用 项目主导、任务驱动 教学模式。书中每个项目后都有项目实训的内容安排,项目实训既可以加深学生对知识目标和能力目标的理论理解,又可以在实践中提高学生的实际操作能力,实现 教、学、做 的一体化有机结合。