进出口商品归类是海关监管、海关征税及海关统计的基础，是关务与外贸服务行业从业者的一项技能。本教材运用大量贴近生活的商品解读归类条文，由浅入深，使深奥的归类条文变得通俗易懂。对于文字表述较枯燥的部分，教材编写团队录制了专题类课程，以二维码形式插入书中，方便学习者学习。此外，教材汇集了大量的技能竞赛和资格考试原题，设计了大量的思维导图、归类表格，以及近似商品的汇总比较，以帮助学习者在繁杂的归类要点中理清思路。本教材以国家级 关务与外贸服务 专业教学资源库为依托，为学习者提供了海量的数字化教学资源、学习资源和训练资源，对线上线下混合教学具有巨大的推动作用。
本书以事业单位概述、 事业单位人事管理条例以及事业单位人事管理的原理为切入点。进而探索研究了事业单位人事制度改革历程及存在的一些问题，并提出发展对策。然后详细探讨了事业单位编制管理与编外用工、事业单位岗位设置与岗位聘用、事业单位公开招聘与选拔任用、事业单位绩效考核与教育培训、事业单位员工的工资福利与社会保险、事业单位职称评定与聘任制度等的相关内容。最后研究事业单位人员管理实践与信息化建设方面的内容。
本书共十个单元，每个单元包括一篇应用文辅助阅读选材、两篇精读文章、一篇泛读文章和一篇拓展专业兴趣的小短文。编者秉承在未来的职场中 可直接应用的导向原则，以一个跨境电商新手从入职业务、执行初步工作开始，到经历跨境电商一系列英语工作环节的业务操作之后，成长为精通英语和跨境电商技能的行业熟手为思路编写全书。本教材不仅可以作为在校师生课堂教与学的参考材料，也是一部可应用于跨境电商英语职场中的工作手册。 本教材的内容涉及电子商务业务建立英语、英语产品描述、网络营销英语、电子商务售后服务英语、电子支付英语、物流运输、跨境通关英语、海外仓储、移动商务、O2O 新跨境电商等方面。学生通过对本教材的学习，可以了解跨境电子商务英语领域的工作情境，并逐渐具备跨境电子商务英语岗位所需的专业技能。
本书坚持党的领导、坚持 立德树人 、坚持校企合作原则，突出深圳地方特色，构建较为完善的社区活动策划的知识体系，侧重于理论知识的实际应用，做到理论与实践相统一。 本书可作为中等或高等职业技术学校、应用型本科院校社会工作、社区管理与服务、社区公共事务管理等相关专业的学习资料，也可作为社区居民委员会、党群服务中心、社会工作机构、养老院等机构工作人员的阅读材料。 "
幼儿园环境被誉为孩子的 第三任老师 ，如何创设环境使之为幼儿的成长做贡献是本书编者的执笔初衷。本书既简述了环境创设的基本理论，又深入探讨了幼儿园生活环境、主题教育环境、区域游戏环境、心理环境、材料环境的创设。此外，本书将STEM、DAP、 生活化 、自然主义教育等理念纳入读者视野，并将这一元素融入环境创设。 本书既可作为普通高等院校、高职高专、幼儿师范院校学前教育专业的教材，也可作为广大幼儿教师及从事学前教育研究的专业人员教学和研究的参考书，还可作为幼儿家长的参考用书。
财政预算绩效管理是政府绩效管理的重要组成部分，是财政科学化、精细化管理的重要内容和结果要求，是一种以支出结果为导向的预算管理模式。本书是有关财政预算绩效管理与评价研究的著作。本书首先对财政预算绩效管理进行概述，随后介绍了财政预算绩效管理的理论基础，然后依次阐述财政预算绩效目标的设计、财政预算绩效运行监控管理、财政预算绩效评价概论、财政预算绩效评价的指标体系，最后对财政预算绩效评价实施展开研究。本书对财政预算绩效管理与评价进行了专业而系统的研究，可以使读者对预算绩效管理与评价有较为清晰、全面的认识。
这是一本有关现代档案管理基础与科学方法的应用的学术专著。本书从档案管理的概念介绍入手，针对档案管理工作的主要内容、专门档案管理、电子文件管理及纸质档案的数字化进行了分析研究；另外对档案信息化管理的创新模式、基于大数据环境下创新型档案管理做了一定的介绍；还对现代管理科学方法在档案工作中的应用做了研究。档案工作的现代化、信息化是以现代管理科学为指导，应用现代化的管理方法和手段，充分运用先进的科学技术和设备，对档案管理的传统方法和形式进行改革，积极采用先进的管理技术与设备，提升档案管理水平，实行系统、全面的管理，重视人的因素，充分发挥档案管理人员的主动性、积极性和创造性，使档案工作逐步实行系统化、定量化、信息化、智力化。
项目一：理解物流客户服务的内涵 任务1：了解物流客户服务任务2：认识物流客户服务的本质任务3：掌握物流客户服务的内容任务4：介绍物流客户服务中心的职责任务5：了解物流客户服务职业要求项目二：理解物流客户营销的内涵任务1 ：了解客户服务的含义任务2：掌握物流客户服务营销的本质任务3：掌握物流客户服务营销的内容任务4：理解不同物流行业对服务营销的不同需求项目三：认知物流客户服务岗位要求 任务1：了解物流企业客户服务岗位工作内容任务2：具 备物流企业客户服务人员从业素质任务3：掌握物流企业客户服务人员专业技能项目四：认知物流客户服务管理任务1：掌握不同物流行业特征推介服务业务能力任务2：掌握物流行业的客户投诉处理能力任务3：掌握物流行业的客户理赔业务处理 能力任务4：掌握物流行业的客户满意度调查能力任务5：
书根据我国当前颁布的《企业会计准则》《企业财务通则》《中华人民共和国企业所得税法》，以及国家外汇管理局**颁布的关于涉外企业的相关规定和国家税务总局**颁布的关于涉外企业相关税费及出口退税的相关规定，从外贸企业的行业特点和基本要求出发编写而成。 全书共八个项目，分别为外贸会计的意义与基本假设、外贸会计核算的基础知识、外汇基础知识、出口商品销售业务的核算、进口业务的核算、税金的核算、技术进出口业务的核算、外贸企业的财务报表。每个项目均包含知识目标、技能目标、任务分解、内容导入、小结、思考与训练等内容。另外，本书还设有附录。 本书既可作为高等职业院校会计类、对外贸易类专业学生的教材，也可作为成人教育的教学用书，以及外经贸从业人员的培训用书
本书深入剖析了科技成果转化为实际生产力的机制及其对经济社会发展的重要影响。本书从科技成果转化的基本概念出发，系统梳理了转化过程中的关键要素，包括机构、人才和评估机制。进一步探讨了科技金融在促进经济增长和科技创新中的作用，以及资本市场和风险投资在科技成果转化中的推动力。书中还重点论述了创新型人才的创新思维及其培养，分析了创新思维的内涵、特征和培养方法，以及成长环境对创新型人才发展的影响。全书旨在为科技成果转化和创新型人才培养提供理论指导和实践策略，以促进科技创新与经济社会发展的深度融合。
本书根据当代消费者心理与行为研究的主要内容和**发展趋势，以消费者购买什么、为什么购买、什么时候购买、在哪里购买、购买以后怎么用、用了以后怎么处理等为主线，分析消费者获得消费信息、产生消费需要与动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，介绍消费群体的心理特点，分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系，并介绍研究消费者心理与行为的主要方法。本书所选案例比较丰富，多数来自国内市场的消费者心理研究，介绍的研究方法具有较强的实用性。 本书适合作为经济、企业管理、营销、公关广告专业的高职高专教材，也可供企业管理、经营策划、市场调研从业人员阅读。
《国际贸易与经济发展探析》一书深入剖析了国际贸易的基础理论、实践策略及其与数字经济的融合。本书从国际分工、经济全球化谈起，探讨了出口贸易、关税与非关税措施、国际要素流动等关键领域，强调了服务贸易和国际贸易结算的重要性。随着云计算和数字经济的兴起，书中特别分析了这些新兴技术如何重塑国际贸易的面貌，以及电子商务、现代物流、金融服务在其中的作用。最终，本书着眼于数字经济与数字贸易的协同发展，为国际贸易的未来发展提供了深刻的洞见。本书旨在探讨在全球化时代，国际贸易如何影响经济发展，以及各国如何利用国际贸易促进自身经济的增长和繁荣。书中将分析国际贸易的理论基础、实践应用，并探索数字经济时代国际贸易的新趋势和新模式，为读者提供一个全面、深入的国际贸易与经济发展研究视角。
本书根据现代社交活动中礼仪特点，系统地介绍了现代社交活动中礼仪的基础知识、个人形象礼仪、仪表服饰礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、商务宴请礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪以及中外习俗礼仪。本书内容丰富、覆盖面广，力求理论与实践的有机结合，以项目单元为主线按照高职高专任务驱动，“教、学、练、做”一体化要求，课前设立项目导入，明确项目任务，课后附加讨论案例、分析提示、课堂演讲建议、实训操作、课外思考与练习等内容，注重到具体的操作细节和能力培养。 本书既可以作为高职高专院校教材，也可以作为各种职业教育、培训班的礼仪教材，还适合广大具有社交活动要求的人员自学和阅读参考。
本教材既可以作为高职高专工商管理类、财政税务类、金融类、财务会计类、经济贸易类、公共管理类相关专业和应用型本科信用管理专业的教材及教学参考用书，也可满足广大企事业单位职工学习及职业技能培训的需要。本教材具有如下特点： 1.在编写理念上，突出应用性，理论上侧重 够用、易懂 ，强调学生动手操作能力的训练和综合职业素质的培养，实践上侧重 会做、能干 。 2. 在教材设计上，力求让学生在理实一体化的情境下探索学习。正文设置了内容架构、案例导入、本章小结、知识掌握、知识应用栏目，从 应知、应会 的角度，根据知识点的重要程度， 编写了相关例题、习题， 供学生练习及复习， 便于学生 入心、入脑 ，同时为教师测试学生对课堂知识的掌握情况提供方便。 3.在内容编排上，突出了课程思政特色，力求将社会主义核心价值观融入企
《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务，将内容设计为四大模块十七个项目，包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 《餐饮服务技能实训》每个项目附有学习目标、关键术语、引导案例、项目小结、练习题或训练与考核、案例分析。 《餐饮服务技能实训》以学生的学习特点为出发点，注重理论与实践的结合，深入浅出、通俗易懂，力求使读者能进一步了解并掌握餐饮服务的基本操作技能。 《餐饮服务技能实训》既可以作为高等职业教育酒店管理及旅游相关专业教材，也可以作为酒店餐饮部的从业人员、餐饮企业工作人员的培训用书，以及成人自学考试的辅导资料。 《餐饮服务技能实训》特色： 依据餐饮工作流程和典型工作任务，将内容设计为四大模块十七个项目。
本书紧扣食品行业人才需求，精选教学内容，着重增加新颖、典型的食品企业案例分析，重点阐述食品企业管理知识。本书主要内容包括：食品企业管理概述，食品企业的组织管理，食品企业的经营管理，食品企业的生产管理，食品企业的市场营销管理，食品企业的人力资源管理，食品企业的技术和信息化管理，5S现场管理法，IS O9001质量管理体系，良好生产规范(GMP)，危害分析与关键控制点(HACCP)，ISO 22000食品安全管理体系，食品有毒有害物质限量标准，食品添加剂和食品营养强化剂合规，食品标签和营养标签标准合规。同时，各单元附有教学课件等二维码方便读者学习。 本书既适合于高等院校食品相关专业教学使用，也适合于食品企业管理培训学员使用，还可作为食品管理部门和食品企业管理干部的参考用书。
本书基于工作过程系统化的设计理念，以老年社会工作中的具体工作任务为主线，以个案、小组、社区社会工作三大工作方法在老年社会工作中的实际运用为切入点，以促进工学结合及实施 教、学、做 一体的教学模式为目标而编写。《老年社会工作》共分为两个部分：部分是老年社会工作的理论基础；第二部分为实务操作，选择了多角度的老人社会工作评估、老年社区照顾、老年机构照顾、老年教育、老年合法权益保障、老年社会保障、老年文化工作、老年婚姻与家庭、临终关怀等项目，教材内容编排与工作过程契合。每个项目都包括基础知识、案例示范、任务实训、巩固提高四个模块，具体的案例示范都以突出实际工作方法的训练及能力培养为目的。知识内容、实务内容都是按照完成工作项目的要求以及工作内容、工作过程进行设计，使 教、学、做 环节清晰
这是一本有关现代档案管理基础与科学方法的应用的学术专著。本书从档案管理的概念介绍入手，针对档案管理工作的主要内容、专门档案管理、电子文件管理及纸质档案的数字化进行了分析研究；另外对档案信息化管理的创新模式、基于大数据环境下创新型档案管理做了一定的介绍；还对现代管理科学方法在档案工作中的应用做了研究。档案工作的现代化、信息化是以现代管理科学为指导，应用现代化的管理方法和手段，充分运用先进的科学技术和设备，对档案管理的传统方法和形式进行改革，积极采用先进的管理技术与设备，提升档案管理水平，实行系统、全面的管理，重视人的因素，充分发挥档案管理人员的主动性、积极性和创造性，使档案工作逐步实行系统化、定量化、信息化、智力化。
现代医院财务管理探索一书深入剖析了医院财务管理的各个方面，从基础理论出发，对医院财务管理的基本理念和全面预算的执行与评价进行了系统阐述。书中不仅详细探讨了成本费用的管理与核算，还对固定资产、专用设备以及流动资产的管理作了了深入分析。进一步地，本书对医院的对外投资、负债和净资产管理进行了综合论述，并强调了财务控制与监督的重要性。最后，书中对现代医院财务管理的创新进行了探索，尤其关注了付费方式的变革、制度改革下的财务管理优化策略，以及智慧财务与内控管理的融合发展，旨在为医院财务管理提供新的思路和方法。
本书首先从组织变革及管理模式进化的角度探讨了海尔管理新模式的产生背景，然后全面介绍了海尔集团从互联网时代的人单合一管理模式向物联网时代基于人单合一的链群合约新模式转变的探索历程；在此基础上，进一步详细阐述了链群合约的运行机制、治理模式和基础数字平台建构；并通过海尔生物医疗、三翼鸟、卡奥斯等真实案例，展示了链群合约在企业实践中的应用场景； ，总结了链群合约的本质特征及其对数字时代 企业组织变革的贡献。
