《物业管理人员岗位培训手册》是一本 拿来即用 的培训手册。 拿来即学 拿来即参 拿来即改 拿来即查 是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特点，让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标，让物业管理人员对管理工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化，涵盖了物业市场开发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合物业管理人员、物业管理培训人员、物业培训咨询机构工作人员等与物业相关从业者阅读和使用。

企业要想打造高效运作的供应链，先须明确所处环境和自身战略。只有在熟知自身位置和目标的情况下，企业才可能找到适合自己的行动方向。做到这一点后，企业就可以利用化理论对供应链进行细化的设计。 《供应链规划》从识别供应链战略目标开始，逐步介绍为障战略落地，供应链管理者所须掌握的基础知识、方法和工具，涉及供应链的设计、集成与化、成本管理、财务分析、数字化转型和项目管理等领域。全书内容丰富、视野广博，在吸收国际先进理论的基础上，结合了我国的供应链实践，力争为广大供应链管理者构建一个有关供应链规划的基础知识框架，并提供一套切实可行的方法。

带团队是管理者在工作过程中须面对的问题。团队是否有战斗力，员工的工作效率与如何会直接影响战略的达成。在这种情况下，管理者亟需一本带团队实战指南，打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇，讲述了与带团队相关的方方面面，括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、准复盘等，可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书，不仅具备可作性、可读性，还符合行业趋势，具备前沿性。对于管理者来说，本书是实现团队值提升的实用工具书。

本书包含河南省普通高校专科应届毕业生进入本科阶段学习招生考试要求的管理学科目的基本内容。本书结合河南省专升本考试范围、试卷评分、重难点知识以及近几年考试试题，由中公教育专升本考试研究院精心编写。本书共包含六篇内容： 篇为总论，主要讲解管理的导论、历史演变及社会责任等；第二篇为决策与计划，主要讲解决策的定义、分类及决策的实施与解决；第三篇为组织，主要讲解组织设计、人员配备及组织文化；第四篇为领导，主要讲解领导的一般理论、激励与沟通，；第五篇为控制，主要讲解控制的类型、分类，控制的技术与方法及风险控制与危机管理；第六篇为创新，主要讲解创新远离及组织创新。

企业销售、采购、内报销、税务申报等环节会用到发票，它是整个会计工作的起点，也是会计工作中的重点。从业人员和企业管理人员常常有这样的疑问——如何做好发票的管理工作呢？ 在本书的第一分，实中的发票问题及处理分，将实务中的财务人员可能遇到的发票问题进行了罗列，并通过有趣的故事和案例给这些问题做解答，读者通过阅读本分内容，不仅可以了解发票管理的全流程，也解决自己在发票管理当中的遇到的问题。 本书的二分为企业纳税处理，企业获得的关乎企业的增值税税款缴纳，纳税申报则关系到企业的正常经营。因此，财务人员和企业管理者有系统了解企业的纳税申报。本分内容仍采用故事和案例形式编写，读者可以在案例当中学会各税种的税务处理。

本书主要以物业管理的各项工作内容为标准进行章节划分，对物业管理工作涉及的规范、制度和表格等进行了介绍。全书共9章，可分为两个分。第一分共7章，为本书的主体知识，分别从人事、治安卫、客户服务、工程技术、小区环境、财务和法律事务管理等方面对物业管理工作内容进行详细介绍；第二分共2章，分别介绍了商场物业管理和写字楼物业管理工作中可能涉及的工作规范、制度和表格等。本书知识点丰富，结构简洁，各制度和表格只需稍作修改可使用。

本书是一本全面介绍人力资源管理中知的法律风险范工具书，该书内容可划分为4个分，各分的内容如下。弟o n e分是介绍劳动关系建立所涉风险及应对，具体内容括招聘环节的风险范、入职培训涉及的风险范、订立劳动合同的风险范等。第二分是介绍劳动关系异动所涉风险及应对，具体内容括新员工试用期的管理风险范、调岗及调薪涉及的风险范、劳动合同续签涉及的风险范等。第三分介绍劳动关系解除所涉风险及应对，具体括员工提出辞职的管理风险范、公司解聘员工涉及的风险范、劳动关系止涉及的风险范、离职手续问题等。第四分介绍殊员工处理所涉风险及应对，具体括“工伤”员工、“三期”女员工、“医疗期”员工、“涉外”员工等员工类型的具体事项处理时涉及的法律问题与风险范。本书语言通俗易懂、逻辑严谨，大量使用图示、表格、图形等

本书以企业人力资源涉及的法律知识为切入点，以企业用工从入职到离职的生命周期为逻辑线，本着将律师办案中的实务经验和思维方式传播给更多的企业管理人员的美好愿望，以和谐劳动关系发展，在用人单位和劳动者之间找到利益ping衡点，详细地讲解了企业人力资源管理中的每一个法律风险点以及对策。书中案例解释均是按照2021年1月1日起实施的《民法典》和《#高#法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》的相关规定，并采用可视化图表以及公式的方式讲解知识点，使读者对知识点的理解更加直观，有趣味，易识记。

本书按照“业务流程再造五步法”，对企业整合营销业务流程再造进行了详细讲解，这一方法已经在国内很多企业成功应用并取得了佳的实践效果。全书共分为三篇九章，第一篇阐述了整合营销业务流程再造的基本概念及企业流程管理现状。第二篇介绍整合营销业务流程再造五步法，业务流程规划、业务流程问题分析、业务流程方法与衡量、业务流程配套体系设计、业务流程信息化。第三篇从工业品、消费品两方面系统介绍了企业整合营销核心业务流程再造。有系统理论、有实方法、有落地实践。通过阅读本书，读者朋友可以全方位了解企业整合营销业务流程再造的方方面面。

针对2024年度高级会计业技术资格考试，上海会计学院与中国财经出版传媒集团继续合作，联合推出了系列辅导书，括：《高级会计实务过关一本通》《高级会计实务知识点速查手册》《高级会计实务全真模拟试题》。 本套书的目标为： l 帮助考生了解、掌握大纲和教材的重点考点； l 提高考生应试及对会计有关问题的分析判断； l 创新使用思维导图等方式，帮助考生大程度利用有限的复时间。 基于作者此前连续19年出版高级会计师考试辅导读物的经验积累；基于对近千位考生的调查分析；基于与各位辅导的充分研讨，本套书作了如下贴合考生需求的创新： 1、 结构调整，更趋合理 紧密结合2024年度教材的变化与历年真题，分设复建议与考点解读两分内容。复建议为读者的时间分配提供客观的参考；考点解读则在教材基础上，梳理考点、分析考情、释

《每个人是自己的家庭医生》不仅介绍了家庭常用的医疗知识，还收录了急症、内科、外科、妇科、儿科、五官科、皮肤科、骨科、传染科、肿瘤科常见疾病，并分别对各疾病的类型、症状、体征和病因进行了详细分析，相应地给出了明确有效的方法与护理措施。同时每种疾病配有丰富的医学图解，让医学知识变得更加直观易懂。此外，书中还针对各疾病提供了适用的食疗方，且详细介绍了每道食疗方的所选材料、方法和显著功效，实用性更强。

本书分为三分， 分详细介绍“金税四期”究是什么，介绍两化驱动（数字化升级与智能化改造）、三端应用（纳税人端、税务人端、决策人端）、四变革（确执法、细服务、 监管、诚共治）、五层架构（渠道层、应用层、支撑层、数据层、基础层）以及六大融合（税费业务贯通融合、信用风险联动融合、征管内控绩效融合、执法服务监管融合、业务务政务融合、技术业务组织融合），重点介绍发票电子化改革、统一身份管理与应用支撑平台。 第二分介绍“金税四期”时代企业涉税重点风险扫描，涵盖发票使用时的风险、收入确认时的风险、费用抵扣时的风险、固定资产涉税处置时的风险、无形资产涉税处置时的风险、股权转让中的风险、重点人群惠政策适用风险、用工过程中的风险、关联方之间逃税的风险等九类通用涉税风险。 第三分介绍“金税四期

9787571315290 9787571317751 图书名称： 桥梁小百科() 作者： 介于童书 定： 39.80 ISBN号： 9787571315290 出版社： 江苏凤凰科学技术出版社 开本： 24开 装帧： 装 编辑推荐 内容介绍 本书根据孩子的智力发育点心组织编写，用美的图、浅显的文字为孩子们打造的一套属小百科，并且贴心地配以汉语拼音，令阅读更加轻松，成为孩子们成长过程中的良师益友。从坚固的刚构桥到美的斜拉桥，从古代的赵州桥到现代的港珠澳大桥。这本书不仅开阔小朋友的视野，启迪他们的智慧，还能引起他们对知识探索的兴趣。 作者介绍 介于童书为凤凰含章旗下童书品牌，注于童书出版，由业作家、YY画师和图书策划人组成，以研究儿童成长心理、开发适合中国孩子的质童书为己任。 目录 桥梁的

本书是一本介绍客户管理制度与常用范表的速查工具书，全书内容可划分为两个分，各分的内容如下。第一分主要介绍建立客户资源段涉及的相关管理制度和范表模板，具体括客户资源管理、细分管理和客服工作管理；第二分主要介绍维护客户资源段涉及的相关管理制度和范表模板，具体括客户营销管理、客户服务管理、客户关系管理、客户值管理和客户维护管理。 本书站在实用的角度，选了客户管理中的高频使用的制度与范表，同时为了更好地满足工作人员的实际工作需求，在每章结尾还安排了【更多模板】版块，拓展了更多实用的制度与范表文件，且这些文件均可以直接下载使用，大大提高客户管理工作的效率。

本书是一本介绍如何做电商采购与供应链管理的工具书。全书可划分为三分8个章节，分别详细介绍了电商采购前期准备、电商采购前端管理、供应链管理、物流管理、仓储管理、控制及换货处理等。在编写过程中，以实战角度出发，选了电商采购与供应链管理中的实用内容，采用理论知识结合实例解析的方式，让读者在真实案例中掌握相关基础知识和管理技能。此外，书中穿了大量自制关系图和表格，希望可以给读者提供轻松的阅读氛围，便于读者理解和掌握相关知识。

本书针对人群为平台跨境电子商务从业者，主要介绍了跨境电商行业平台的细化运营理念和作技巧。本书一共分为10个大章节，其中第1章节为入门章节，主要讲述细化运营的概念和基础知识，同时阐明了细化运营的体系及其作用。第2~8章节为细化运营的主体分，分别从市场调研、选品、上架、广告投放、运营维护、品牌营销、数据分析进技巧这七个角度详细讲解细化运营的思路和方法。第9章为案例解析分，主要结合Kindle电子书以及服饰品类商品阐述关于A9算法、平台流量、运营增长相关的内容。第10章节为总结分，对全书内容做出总结的同时说明细化运营的发展趋势，以及如何结合经验化运营+数据化运营+细化运营的体系全面提升运营效率。

该书主要针对股市中的盘口语言和盯盘技巧进行了深入解析，在帮助投资者学如何通过分析盘面信息进行股市作。内容括对盘口构成要素的解释、看盘窗口的分类、盘口数据的运用、K线及分时图形态的分析、主力意图的挖掘以及技术指标的应用等。 该书的读者主要针对的是新入股市的投资者，帮助他们对股票看盘技术进行深入了解和学，同时也适用于有一定炒股经验和知识储备的投资者提升学。

销售的你是否深感焦虑？热情换来不屑一顾；切问候，客户充耳不闻；苦口婆心换来半信半疑；基于事实的答疑换来拂袖而去。问题出在哪呢？产品再好，服务再好，如果只是惦记客户口袋，注定走不进客户心里。基于此，职业人宋野将十数年职业生涯所历所感集结成册，诚意分享。该书独一无二地从消费者心理出发，情诠释，可谓真正与客户共情。不仅为迷途中不知所措的销售新人指点迷津，也与从业路上的同行相互勉励。全书从“认知”“开场大全”“探寻需求 传递值 ”“突发状况”“成交有道”“转介绍体系”“平凡不平庸”等方面进行阐述、解析。其内容具体、实在，相信会给你带来本质蜕变。希望你能成为宋野销售体系的忠实使用者及受益者。

这是一本从观念、方法、应用三个维度讲解供应链计划中的需求预测和销售与运作计划S OP的。读者对象是供应链从业者，企业管理者，销售人员等。目的是帮助企业协调生产与销售、采购与之间的关系，提高企业生产与销售效率。本书是具有20年供应链管理领域作者的经验分享。作者深耕供应链计划与控制模块，于供应链计划理论与理念，同时具备丰富实经验和于理论知识的供应链计划与控制领域家。 本书共分为14章。第1章，基础篇。从头细说供应链计划，讲述什么是供应链计划，为什么企业需要供应链计划，供应链计划的分类以及各个分类的概念和应用，并给出供应链计划的整体框架图。第28章，需求预测（DP）。从采用层层递进、逐步展开的方法，介绍需求预测的概念、分类和评指标，重点讲述三大类需求预测的方法和作实例、供应链实战中需求预测

《人力资源管理实从入门到通 第2版》经过2年6万多读者的实践检验，被公认为是人力资源管理的实用工具书。根据2019年《中华共和国个人所得税法》的修改和社会险、住房公积金电子化发展，作者在第1版的基础上进行了修订，不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法，还更新了社会险（五险）和住房公积金（一金）的通用知识、常见问题和注意事项，使法律条文、计算方法更加契合新政策，内容更加完善。本书内容涵盖了人力资源管理门几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的作细节和注意事项做了重点介绍，能够、简单、限度地帮助你提升实战技能。 《人力资源管理实从入门到通 第2版》分为12章，主要内容括：如何做好人力资源管理实层面的工作；如何设置适合企业发展的组织机构；如何设置岗位；如何划分；如何实施招

本书涉及新公司开办和经营管理各方面的内容，括成立前的策划准备、注册登记、开展人才招聘、建立日常管理规章制度、合同管理、财务管理和税务管理等。本书在讲解过程中注重实 性，将理论知识与实务案例结合，以便于读者能够快速掌握新公司注册登记，以及规章制度、财务管理方面的内容。本书适合创业者和企业管理者，以及有创业想法的生、再次创业人员和企业运营者。通过使用本书可快速了解新公司成立、注册、制度和财务方面的知识，以及公司设立、经营管理过程中可能存在的风险及范措施。

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