现代安全管理不但要求安全员具备相应的安全技术知识,还要求其掌握现代安全管理方法并具有分析问题和解决问题的能力。因此,不断加强业务学习,掌握劳动安全卫生知识及安全管理方法,已成为每个从事安全管理和安全技术工作人员的迫切要求。为满足广大安全工作人员学习、培训的需要,本书较全面地介绍了安全管理、安全技术等方面的知识。 全书共分六章。章主要强调了安全员的角色认知,介绍了安全员的作用、职责、工作方法以及对安全员的要求;第二章主要介绍了安全卫生技术知识,包括防火防爆技术、电气安全技术、机械安全技术、危险化学品的安全管理,以及职业危害及其预防、作业环境与条件的改善、劳动防护用品的管理与使用等;第三章介绍了现代安全管理的方式和方法,包括安全目标管理的具体方法、安全行为管理的主要内容以及安
本书为“十三五”职业教育规划教材。全书共分8章,主要内容包括会计基础知识、会计书写方式、会计要素与会计等式、会计科目与借贷记账法、建账、会计账簿和财务会计报表、主要经济业务核算、会计模拟实训等。本书把抽象的概念通过凭证、账页、账簿、报表的形式体现出来,从内容上到形式上真正符合读者学习的特点和要求,帮助读者全面了解会计工作的思路,熟悉会计内涵与流程,掌握会计基本技能。
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近年来,团队拓展训练活动在越来越多的企业得到运用,并在企业团队建设、培养高素质员工方面发挥了重要作用。随着教育体制的不断发展与演变,越来越多的教育者发现团队拓展训练这种新型的体验式教学模式对学生各方面素质的提高及未来职业生涯发展均有相当程度的影响,对培养学生的团队意识和创新实践能力起着重要的作用,于是更多的教育者投入其中进行研究与实践工作,使得团队拓展训练活动越来越多地走进高校。 团队拓展训练不同于一般的实训课程,它把管理学、组织行为学、人力资源管理、演讲与礼仪等方面的知识和应用与拓展训练的项目结合在一起。希望本教程对高等学校、企事业单位在开展团队拓展训练的过程中,从实训内容的设置依据、贯穿的实训理念、实训组织流程、考核体系等理论框架的构建方面提供启发,从实践基地建立、训练
《清代闺秀文学的建构》由王细芝著
《如何永远赢得顾客》内容简介:为什么你总是在源源不断地开发新顾客,而竞争对手的平均年收入却在不停地增长?为什么你的顾客总是跟你做一次生意就不再回头了。而竞争对手的市场占有率却一年比一年高?为什么你永远要用优选的成本去开发顾客,而且还要不停地开发,企业才能维持一点点生存的利润空间? 《如何永远赢得顾客》带你从认识顾客开始。应对顾客抱怨,了解顾客不满意的黄金定律,提升顾客满意度,超越顾客期望,运用服务的关键时刻和信念,最终赢得顾客的购买和忠诚,最终占据市场绝对优势!
本书以工业企业中拉链行业实施信息化历程为主线,勾勒了从传统手工管理到ERP管理的渐进过程, 全书共三篇。靠前篇企业业务流程运作与优化,主要在对企业传统业务流程分析的基础上优化重组企业业务流程;第二篇企业业务流程沙盘体验,主要对重组后的企业业务流程借助企业经营管理,模拟沙盘进行有效体验:第三篇ERP系统应用,主要依据企业业务运作实际,进行ERP系统应用。 本教材充分汲取前两版教材在编写思路、内容、体例和结构等方面的创新,对全部的情境设计、实训体系和知识体系进行调整,精简企业传统业务流程分析和重组内容,重新梳理企业业务流程应用体系,并增加开篇情境和单元情境分析等架构体系。全部情境来源于实践,回归于实践,使读者在情境中学习并体会。
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