本书更关注今天的企业中个人和管理上的成功，书中的很多内容是实践经验的总结，颇具实用性。书中阐述了很多有效的技能，包括：（1）自我沟通技能——这些技能可以更好地了解自我和他人的个性，如自我意识，自我披露，互相信任，明确价值观和道德观，自我管理；（2）人技沟通技能——这些技能在同他人相处时是非常必要的，如倾听，非语言沟通，反馈，说服他人；（3）团队技能——这些技能对理解并在一个团队中工作是很重要的，如组建、领导和推进团队，决策制定，问题解决，项目管理；（4）高级技能——这些技能对于领导和带领其他人非常重要，如辅导和监控，授权，说服，建立关系网，谈判和冲突管理等。 在如今的商业环境中，任何想要成功的员工都必须展示其领导才能，尽管他们的职位并不要求他们对他人进行监管和领导，但是他们必
《营销管理架构》是科特勒营销管理教材《营销管理》的基础部分，即《营销管理》0版的精缩版，被美国西北大学、斯坦福大学、麻省理工等知名大学采用为教材。本书由四部分组成，市场管理学、分析方法、管理决策、传递并管理营销方案，涵盖了营销管理的所有要素。读者要以通过eBay，MTT DoCoMo，Caterpillat，and Starbucks等公司的案例，了解市场经理人怎样应用主要原则，在实际的工作环境中将理论和实际的明晰的联接起来。 本书适用于MBA学生以及本科生和研究生的营销管理和营销战略课程，也可作为企业、公司管理人员的培训教材和参考书。
党的十一届三中全会以来，我国改革开放的步伐不断加快，特别是中国加入世界贸易组织，标志着中国开始全面融入国际社会，全方位地参与国际事务，并在国际舞台上发挥着越来越重要的作用。在世界政治多极化、世界经济一体化趋势加速发展的背景之下，中国与其他国家的交流与合作日益频繁，涉外事务以及外事管理活动已经渗透到社会生活的各个方面，掌握的外事知识和理论，具备必需的外事管理能力，已成为现代化人才的素质之一。 外事是一项政策性、专业性、事务性都很强的工作，涉及政治、经济、文化等许多领域，内容十分丰富。本书既注重外事管理的基本理论，又兼顾外事工作的事务性特点，力求做到理论与实践相结合，以达到既把握外事基本理论又掌握外事实践技术之目的。在篇章结构和内容安排上，也力求系统、严谨，重点突出，详略得当
