意見分歧衝突不斷、會議冗長無共識、進度嚴重拖延 為什麼與他人一起工作這麼難? 為什麼有些團隊就是比其他團隊配合的好? 為什麼有些人不是主管,卻能讓大家聽從安排,齊心協力? 你如何成為這樣的人?你該怎麼做? 哈佛法學院談判溝通專家40年經驗淬煉, 為不是主管的你訂製的令頁導力課程! 三個步驟╳五大工作要素╳三種策略技巧, 在同級之間發揮影響力,高效引令頁團隊,完成上級交辦的各種任務! ◎不是主管,也要有令頁導力 「合作」,必須整合不同的工作習慣與思想,但這樣的差異往往容易引發各種衝突與時間的損耗。想讓團隊所有人達成共識、目標一致地達成任務,你需要「橫向令頁導力」。 「橫向令頁導力」是一種可以後天習得的能力,擁有這項能力,即便沒有發號施令的權力,也能發揮影
實踐行為科學,打造專屬的SOP手冊,任何團隊都能高效運轉! 日本行為科學*一人石田淳 教你運用行為科學,解決團隊永遠缺乏人才的惡性循環, 讓插科打諢、不成材、不爽馬上辭職的員工,也能轉變成可用的優秀人才 所有的公司企業永遠存在著人才問題 兩成的高績效員工,創造了公司八成的業績,其餘八成則是能力普通和打混的員工。 但你該做的不是努力尋找優秀人才,而是改變八成「後段班」員工的「行為」,讓他們蛻變成有能力的幹才。 新世代的員工跟你想的不一樣,具體的指導將成為留住人才的關鍵 從「行為」著手,循序漸進,讓任何人都能做到「與成果息息相關的行為」。 運用行為科學,建立SOP,有效方法已獲日本3600家公司採用! 行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。 它是一種以數據為基礎,分析人
新一代銀髮族關心什麼? 如何滿足或創造他們的需求? ★*威智庫「資策會」產業情報研究所(MIC)*研究成果! ★*一本探討銀髮族「生活產業」的專書! ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告,掃QR碼立即瀏覽 ?7?8只有2人的小公司Bspr,如何開發人性化的「健腦APP」,改善老年人的失智問題? ?7?8Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器,抓住熟齡者的心? ?7?8科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案? ?7?8資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念,讓熟齡女性活得優雅又自信? 超高齡社會即將到來── 2025年,台灣每5人將有1人超過65歲, 面對人口急速老化的趨勢,企業如何準確理解高齡者的需求? 無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者, 或是經營上陷入困局,甚至是想
★★★一本讓你終身受用、改變人生的談判書!★★★ 東吳大學政治系教授?劉必榮 專文推薦 美國多所商學院指定教材!已被翻譯成十幾種語言,風行全球! 許多人害怕談判,覺得很難,或是覺得自己個性不適合 但是從做生意、談加薪、解決糾紛、到親密的人際關係、教養子女,談判無所不在。 這本書會教你,談判沒那麼難,只需要一些預備知識和觀念。 本書作者理查?謝爾,多年來主持華頓商學院的「高階主管談判研訓班」,本書融合了他豐富的實務經驗與教學成果,輕鬆帶你入門,學會談判。 首先,每一次談判都不同,並沒有放諸四海皆準的原則,但是「你自己」是談判成功與否的zu!重要變數。 誠如作者所說:「我的談判策略從自己開始。成功的談判,真理只有一個:若想遊刃有餘,你必須學會在談判桌上做自己。讓你覺得彆扭的祕訣和計謀,不
亞當.斯密、李嘉圖、馬克思、馬歇爾,到熊彼得、凱因斯、傅利曼 7個*強的經濟學家, 7堂*精華的經濟思想課 帶你看懂自己與國家政策、世界局勢的關係, 擺脫「被淘汰」的危險! ◎1個經濟學家搞不定你的問題,你有找7個來試試看嗎? 關於經濟這件事,我們總是有許多疑問 ?6?4為什麼努力工作,卻依然沒有錢? ?6?4為什麼別的國家假放得更多、人民更懶散,卻遠比我們更富裕? ?6?4為什麼保障*薪資可能是錯誤的做法? ?6?4為什麼景氣好轉,我卻沒有加薪,公司也沒賺到錢? ?6?4為什麼技術與分工越進步,勞工就越不值錢? ?6?4為什麼政府必須浪費錢?被浪費的錢,與我有什麼關係? 1個經濟學家,可能無法解答這許多問題。不過1個不夠,你有找7個來問問看嗎? ◎為什麼這7位經濟學家很重要? 因為這7位
《身價1億投資大師傳授,小資上班族一定要偷學的理財術》暢銷經典改版! 小資上班族一定要偷學! 理出上億身家的投資大師.理財觀念不藏私大公開 實現財富自由,不再是遙不可及! 固定薪水讓你難以施展手腳? 投資經常不成功,卻不知問題出在哪? 四大理財術,幫你找到適合自己的投資工具。 就算只有二千元,也可以將小錢變大錢! 身價上億投資大師傳授理財術, 小資上班族一定要偷學的原因 ?大師投入金融市場30年,金融知識與實戰豐富,累積獨特理財觀與財富 ?免花高額學費,一書在手,就能學到大師至今奉行不悖的理財觀念與心得 ?依職場年資、月收入、個性分類,讓你對號入座,找到適合自己的投資工具 ?內容深入淺出,循序漸進,*一遍看不懂沒關係,第二遍*
◎在小費箱上貼一朵花,和貼一隻眼睛,顧客會把錢投入哪個箱子? ◎哪種椅子有利於商務談判?硬椅子還是軟沙發? ◎把商品放在版面的左下角,顧客對你的產品好感度會提升很多。 ◎老覺得自己負面思考?手腕上綁條橡皮筋,能逼出你的正向思考。 本書作者內藤誼人是日本**威的心理學教授, 他整合哈佛、史丹佛、麻省理工、普林斯頓等知名大學的心理實驗發現: 命令,人會排斥;暗示,人會行動, 藉由言語、動作、示意、暗示等正向誘導, 可以影響一個人的感情、行為,甚至個性都改了。 想說服對方?或者想開始新的自己?天天告訴自己,我一定可以的。 ◎做事輕鬆的人都積*使用的心理技巧 ?6?4藏在企業標誌裡的形象誘導:「閾下刺激」 聯邦快遞的LOGO裡,居然藏有「使命必達」的暗示,你發現了嗎? 「好
★讓軟銀集團擁有日本*網站、*電子商務市場的商業武器★ ★孫正義與軟銀員工都在用的數值化思考法★ 當營收、效率、生產力、人才 出現狀況時, 一般人的做法是,馬上憑著個人機智或慣性去處理。 而在軟銀,孫正義要求所有人一遇到問題,*一步都是先把問題數值化, 他們發現,問題只要能化為數值,就有辦法精準解決! 「任何事都用數字來思考!」 「不能用數字表達的人就別待在這裡了!」 「思考前和討論前,都先把資訊數值化!」 ──孫正義,軟銀集團的創辦人兼總裁 雖然很多人都知道數字很重要,也知道要用數字來舉證, 但孫正義的「數值化思考法」有什麼不同? 孫正義的「數值化思考法」還可以把「質化」的問題變「量化」, 解決因果關係、工作瓶頸、人才流失、轉職、創業等看似無法量化的問
希望能讓新世代也感受日本酒魅力的百年老店、 不甘只是商務旅館普通早餐的品牌企圖、 想傳達地方特色和更多食材故事的生產者 無論規模大小,都以自己獨特的方式傳達吃的樂趣, 持續思索飲食的本質與價值,再透過好設計展現品牌魅力的11個企畫實例! 對現代人來說,飲食這件事不僅是要填飽肚子、維持生存,大多數人對「吃」還蘊含了更高的期待──希望食物美味、擺盤好看、來源健康、用餐空間舒適等等,因此以設計的角度展現食物品牌的經營理念在現今社會尤其重要,反之,從「食設計」諸如品牌視覺形象、菜單版面安排、器皿材質圖案、店內裝潢風格、行銷網站文宣等設計中也可看出該品牌對食物的態度、對顧客的款待之心等品牌個性。 本書收錄11個作者經手過的食物品牌企畫案例,從新品牌的推廣、企業形象改造
笨的主管忙碌做事, 聰明主管讓屬下甘心幫他做事 部屬做不好、學不會,偏偏罵不得,又不能叫他走 主管懂引導,翻轉廢才變幹才, 奇異、日產、3M、IBM的培訓祕訣! ★夾心主管心裡苦,凡事親力親為卻累死自己? 你受到老闆賞識,提拔成為主管,然而重重考驗卻隨之而來 「明明說懂了,做出來卻完全不對?」 「總是一個指令一個動作,如何是好?」 面對老闆和部屬帶來的雙重壓力,身為主管的你只覺得裡外不是人、百般無奈。*後,只好把所有事情攬在身上自己做。然而,天天加班累成渣,卻換來績效、管理兩頭空的結果;這種「屬下輕鬆、老闆不爽、同事看好戲」的要命生涯,你能撐多久? 為了解決三明治主管窘境,引導學令頁域專家新岡優子寫成這本《不懂引導問話術,主管自己累成渣》,只要掌握書中的