贷款风险分类是一项实践性很强的活动,需要通过现场检查来保证分类结果的真实和可靠性,而现场检查要做到的严密和有效,需要有一套规范现场检查程序和方法,我们地过去多年的实践中,在引进和借鉴国外经验的基础上,开发出一套可行的现场检查工具,这套工具包含了现场检查前准备,现场检查实施,现场检查报告,现场检查档案整理的全过程,它适用于一般的、常规的现场检查,也适用于贷款风险的分类的现场检查,现将这套工具制作成光盘 给读者,希望大家积极使用,并广泛传播,为贷款风险分类的现场检查走向规范,作出自己的贡献。
本书属于乡村旅游规划与设计两方面综合研究的著作。乡村旅游作为一种现代新型旅游模式及载体,是推动乡村经济发展、改善乡村面貌的重要手段。本书以现阶段我国乡村旅游业的发展情况为出发点,分析了与乡村旅游发展规划相关的问题。全书由前言、乡村旅游资源及其开发意义、乡村旅游景观资源开发等部分组成,分析了当下旅游环境中乡村旅游的发展前景,具有较强的实用性,对乡村旅游教学研究者、从业人员及学习者具有的参考价值。
《绩效管理实用工具书:酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格》一书内容涵盖酒店的各项业务,包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室、人力资源部10个部门,涵盖80个岗位,共有183个绩效指标,16个绩效管理制度,10份经营管理责任书,91个绩效管理表格。这些指标、制度、表格,人力资源管理者可以拿来就用,当然,在引入的过程中,要根据自己酒店的实际情况,辩证地使用,不能盲目采用,大而全,这样,不仅没有效果,还会适得其反。
《旅游&文化》是戴斌先生近一年来学术思考的结晶,是他迎接颠覆创新展现的立场观点,是他给这个非凡时代留下的理论探索。 文化和旅游深度融合,是传承历史指向未来的新趋势,这个时代将赋予文旅融合更多的助力,正如戴斌先生在书中指出的,这是一个文旅融合的新时代,诗和远方终于在一起了,文化事业的家国情怀和旅游发展的人间烟火在一起了。 对世界的好奇心,对未知事物的探索,是推动社会进步的永恒不变的原动力,而文旅产业跟这两个特点密切相关。我们以不同的方式参与这种融合,推动这种融合,这实在是一件很幸福的事。
旅游专业是应用型专业,只有紧贴旅游行业的实际,才有生命力。改革开放十几年来,我国的旅游教育从无到有,迅速发展,成绩有目共睹。目前我国高校的旅游专业在专业结构、办学特色、课程设置、实践环节等方面,还有不少亟待研究解决的问题。教材建设是旅游专业的一项基本建设,也是旅游教育的当务之急。我们既有一支具有相当学术水平的师资队伍,又要有几套有所创新、有所超前,体现时代特色的教材,才能培养出为社会所欢迎的人才。现在,复旦大学旅游学系和上海市旅游事业管理委员会组织旅游院校的部分专家学者,充分发挥高校教学科研的整体优势,群策群力,编写了十余种旅游管理专业的基础教材,在之方面进行了有益的探索。希望理论界、教育界的专家学者都来关注旅游专业教材的编写工作,期待着更多的理论联系实际而又风格各异的教材
本书属于《互联网 大美育理论、课程、学程、教程》的理论系列丛书之一。本书也是整个《互联网 大美育理论.课程.学程、教程》书系“基础理论系列”和学校美育课程载体“美育教材系列”的重要中介理论,上是“基础研究”的落实,下对“学程教程”具有统摄和指导。本书系统阐述“互联网 ”背景下,大美育课程与互联网的深度融合的基本理论,包括大美育课程体系、目标体系、内容体系、教材体系、教法体系、管理体系(含测评体系)等。大美育,是通过各种美的事物,在促进学生审美素质和人文素质发展同时,促进学生德智体美全面和谐发展的教育。互联网 大美育课程,是大美育目标实现的主要渠道,也是当代教育教学改革与互联网深度融合的重要实践,是综合实践活动课程的新形式。
本书介绍了湖南、江西、四川、广东、广西、福建等亚热带地区10多处森林旅游区的环境资源,并进行了定量评价。全书分为五部分:全书分为五部分:部分森林旅游区环境研究综合报告;第二中分为森林旅游区的环境质量及评价;第三部分为森林旅游区森林游憩价值研究;第四部分为游憩干扰研究;第五部分为森林旅游区动植物资源及物种多样性研究。所有论文是作者的实际观测资料和研究成果,应用价值高,是生态旅游从业者、旅游者、规划师、科学研究人员和环境保护林业院校、旅游院校师生的重要参考资料,技术工具和基础理论依据。
本书是旅游管理系列教材之一,对我国原有旅游法规体系作了系统梳理,增加了旅游环境法律保护、旅游经营安全管理,反映的旅游法规内容。各章均设计有案例分析、课内测试题以及复习思考题,既便于教学的组织与进行,提高教学效果,也有利于旅游从业人员的自学。 本教材在编写过程中力求突出以下三个特点:,重视旅游法规知识体系的完整性。教材强化了对基本知识和基本概念的介绍,结构严谨,逻辑性强,简洁实用。第二,重视旅游法规知识体系的时效性。教材对我国原有旅游法规体系作了系统梳理,力争体现法规的时效性,反映的旅游法规内容。第三,重视旅游法规知识体系的实践性。各章均设计了案例分析、课内测试题以及复习思考题,既便于教学的组织与进行,提高教学效果,也有利于旅游从业人员的自学。 本教材可供高等院校旅游管
本书由五大模块组成: 职责:对前厅部门的职责、岗位的配置与职责进行规范。 流程:着重从部门层级与业务操作层来理顺前厅部各项工作的操作流程。 制度:提供大量实操的与前厅部的业务有关的、须共同遵守的办事规程或行动准则。 表格:对前厅部门的业务办理及沟通联络等起追踪作用的记录。 文案:提供大量与前厅部门业务密切相关的文书。
本书是台湾旅游销售的版本,作者从事旅游销售十几年,它会告诉你旅游销售的重点:新世纪旅游销售的原则和销售的转变。全新旅游产品的开发和旅游销售的趋势变化。成功销售员的条件,包括沟通、表达、礼仪和同客户相处的技巧。对旅游消费者和竞争者的分析。区域销售、异业联盟、优势竞争策略等重要的旅游销售管理和合作策略。网络等新技术在旅游销售中的运用。旅游销售“善后”工作的处理,包括异议和争议处理。
《去啊曼谷:到了就会爱上的300个热门旅游地》是一本真正有个性,有硬内容的曼谷旅行书。书中满载如何用廉的价格吃到最正宗、美味的泰国料理和世界料理的重磅信息,收录地方特色的时尚名店、个性咖啡馆300余处,酒店和Spa店则设有专题。除此之外,购物、夜生活、料理、建筑、近郊旅行、旅行小贴士等各种主题内容也保准会让您目不暇接,喜出望外。
吴建主编的《旅游吉祥文化》主要包括一花一叶总关情、山花山鸟好兄弟、好花还需好楼台、国朝工艺美无双、四时佳节更尚礼五个板块,力求通过旅游景区景点中常见的一花一叶、一亭一台等,普及学生的人文基础知识、提升学生的人文综合素养。本书可以作为全国职业院校旅游管理专业(导游方向)的人文素养类教材,同时也是导游从业人员、旅游爱好者的导游学习参考书。
浙江,每一个地方都有风景,每一片风景都有自己的历史故事,处处蕴史,人文荟萃。西湖秀美,南湖空蒙,千岛湖如梦似幻,海宁潮雄浑壮阔,金华三洞神秘莫测,北雁荡奇峰险峻,西塘淡泊舒适,乌镇似水流年,古村落古色古香……这块东南之地集山水风光、人文物华于一体。本书从人文的视角细说浙江,以细腻感思而又朴实的笔调从风景、往事、民间三方面深入挖掘浙江的人文要素,古今交错,情景交融。一个景点,一座建筑,一样特产……都追古溯源,纵横比较,展现出深厚的江南文化底蕴、柔婉的江南风情和唯美的江南景色。一个浸润着江南温润水汽的浙江跃然纸上,晕开满纸江南风情。
《商务旅行管理:出差管理规范与自律》汇集作者曾经作为管理出差者和个人商务旅行者时的双重经历,专门为帮助企业建立和执行出差管理制度而编写。《商务旅行管理:出差管理规范与自律》资料翔实,内容丰富,企业可用作参考,也适合政府部门、教育界、非营利团体乃至所有出差人士参考。
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