《办事的艺术》是一本人际沟通交往类图书，该书紧紧围绕为人处世、干事成事这个中心，阐述了如何才能创造良好的人际关系，如何才能办好事的方法技巧。本书从办事的心态、办事的规则、办事的分寸和态度、容易打动对方的求人艺术、找不同的人办事有不同方法、办好难办的事等六大方面，全面详尽地介绍了办事的尺度和分寸、办事语言的运用，以及如何寻求他人帮助、如何得到理解和支持的手段和方法。读者通过阅读，在掌握办事艺术的基础上，还可以领悟到许多的为人处世真谛，让掌握真实诚恳、与人为善、互相帮助的办事艺术。
在多年的实战经验中，FBI越来越重视心理操纵的作用。FBI认为，人的一切行动都是由心理控制，在生活和工作的种种场合中，心理操控术都可以使人在人际交往中胜出。在社交场合中，懂得并且运用心理操纵术可以使人们笼络更多的人呢新白妍可以有效他人，如此自然会达到事半功倍的效果。 编者站在一个客观的角度为读者讲述了FBI的心理策略，同时选择了许多FBI的案例来讲解FBI的攻心智慧。我们希望，读者能够从本书中了解处世的方法和社交技巧，然后在职场和社交场合中巧妙应用，使自己赢得他人的青睐，然后在社交场合中达到自己的目的。
