作者针对不同的人际关系冲突场景,介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下,人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求, 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长,终从良性冲突中获益。
会说话是一种*基本的社交技能,也是一种卓越的人生资本。拥有好口才,能助你事业成功,能使你在危急关头化险为夷,能使你在社交中游刃有余,能使你在人生的旅途上大步前进。本书就是一本让你说出动人妙语的口才艺术指南,没有过于深奥的学术理论,没有华而不实的噱头,有的只是说话过程中的具体的技巧的应用与实际可行的操作方法。相信本书能让你更有技巧地说话,更有智慧地说话,从而成为一个社交达人。
当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中的一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做,同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
成功来自于85%的人脉关系,15%的专业知识 。会说话、会办事、会做人是成功人士行走社会的技能,是受益一生的生存智慧。越是懂得好人脉的重要性的人,在与人交往的过程中就越主动积极,其人际关系也越融洽,越能适应社会,工作业绩也越大。 《人际沟通心理学:好人脉是处出来的》详细地介绍了如何搭建和谐的人际关系,帮助读者在职场、商场交往中成为一个温和、谦让、包容的受欢迎的人。希望读者通过对本书的阅读能受到更多的启发,解决好生活中的交往难题!
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