作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。 在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求， 用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。

关系的本质是交情，而非交易 *好的相处之道，从来都是相互成就 知名作者格子珊励志新作，一本写给每个人的社交赋能书。 *好的人际关系永远是彼此需要，怕麻烦别人，实际上是不愿意承认自己需要对方，也生生斩断了别人对自己的需要。而偶尔的示弱，会让你更有力量。所以， 该不该麻烦别人 从来都不是一个问题。真正能成为问题的，是我们应该如何通过互相帮助的互动关系与别人建立联系，同时还能把握好其中的分寸感、界限感

本书是职场人 向上社交 的实操手册，同时也是教给职场人 如何与更优秀的人交流 的实践指南书。本书分为六个章节，分别从向上社交的 必要性 基本原则 交流基调 交谈雷区 场景应用 尴尬化解方法 等几个方面进行论述，帮助职场人学会与比自己更优秀的人沟通，拉进彼此的关系，掌握化敌为友、为自己辩护等沟通技巧，运用交谈策略，打开社交格局，赢得更美好的未来。书中配有相关实践案例，辅助读者更简单明了地掌握相关沟通技巧，从而结识更优秀的人，获得更丰富的职场资源，赢得更圆满的职场生涯。

楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力 销售 出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！

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当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中的一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做，同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。

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