靠前谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。 学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，很终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到很优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功，因为作者克里斯·沃斯在用人命谈判，他只能赢！ 掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！

《意林》以 一则故事，改变一生 为宗旨，通过 小故事大智慧、小幽默大道理、小视角大意境 ，坚守 励志、感动、启迪、提升 的办刊理念，打造有影响的励志传媒。《相处不累》一书收录了《意林》近几年中有关社交和生活中如何处理人际关系等方面的文章，这一类文章在意林的读者群中获得了巨大共鸣。本书从社交关系、心理人生、成长故事、情感解惑等方面全方位、多角度地明确了当下读者所面临的各类社交难题。更有 圈子不同、不必强融 、 如何治好这 看见别人好就不幸福 的病 、 友情里的一厢情愿 等文章进一步帮助读者解决不合群、被孤立、初恋情怀、追逐明星难自拔、嫉妒他人、与父母交流不畅等常见的社交尴尬难题。

《关键对话：如何高效能沟通(原书第2版)(珍藏版)》详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够事半功倍地轻松面对。

员工的傻 傻在升职加薪、平步青云；老板的傻 傻在生意兴隆、鸿图大展；朋友的傻 傻在相知相惜、有情有义；情侣的傻 傻在你侬我侬、天长地久。 装傻是一种智慧，会装傻才是真聪明！聪明人挑剔，傻瓜糊涂。可是要求越少，机会越多；计较越少，收获越多。说到底是谁傻，谁聪明呢？ 每当你张扬自己的智商。炫耀自己的见识时，危机常常就潜伏在不远处。读读《装傻的艺术》这本书吧，你会学到不少实用的 装傻 小诀窍。

用心打造你的人脉网吧，在这张“网”内，会有很多可以改变你人生的“贵人”；这张“网”也会在平时让你更快地获取有用的信息，进而将其转化成为升职机会或者财富；而且，在重要的关键时刻，它可以让你转危为安、化险为夷，创造自我的美好未来。 《贵人多“旺事”》将教你全面打造自己的贵人网，竭力助你广结人脉，贵人多多，旺事多多。 《贵人多“旺事”》提供你不知道的人脉经营84法则！本书由白智慧编著。

没有解决不了的事，只有不会沟通的人。在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。《高难度沟通学》对沟通做了详细的剖析和介绍，对高难度沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通技巧、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列举了很多现实生活中的例子，有效地将现实和理论结合起来，使人们更好地理解沟通，掌握高效沟通的方式。

沟通是一种技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，一句不得体的话，可以毁掉一个人、一件事。人与人之间沟通，懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎儿里，这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达，一开口才能直抵他人的心。擅长沟通的人，就是能精准表达自己想法的人。当今社会，具备沟通力，才能具有更强的竞争力。n 生活处处离不开沟通，《精准沟通：没有沟通力就没有竞争力》就是从这点人手，教读者该怎样与人精准沟通。n 《精准沟通：没有沟通力就没有竞争力》讲述了沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机、说话轻重和与人开玩笑的分寸，掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、讨人喜欢的沟通方式等。n 阅

一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。同样是说话，为什么会有如此大的区别呢？这其中的关键就在于前者在谈话时懂得运用情商，把话说到别人的心窝里，从而成功地赢得了人们的信任和喜爱，而后者却不懂得在谈话中运用情商，导致说话不得体而失去人心。可见，我们与人谈话的过程，实质上是一个运用情商洞察对方心理的过程。所以，了解并掌握一些与说话有关的情商常识，是提升沟通技巧的关键。n 《高情商沟通学》全面系统地揭示了情商在沟通中的运用，比如，怎样赞美别人而不显得阿谀奉承；怎样拒绝别人而不和对方交恶；怎样说好难说的话，应对尴尬的场面；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样把话说到别人的心坎儿里等等，指导读者把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷

《打造你的黄金人脉》编著者王黎是人际交往能力开发方面的专业人士，曾经任职于世界500强企业宝洁(P&G)，从事销售管理工作。此后赴美国芝加哥大学攻读工商管理学硕士学位(MBA)，进一步加强了他的人际交往能力。在《打造你的黄金人脉》编著过程中，编著者广泛收集了人际关系学大师的作品，采访了各类企业的精英人士以及成功搭建人脉网络的专业人士，从构建自己的人脉基础与拓展自己的人脉关系出发，阐述了打造黄金人脉的理论基础和实践方法。

心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化，这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有规律的，人们对心理现象事实上都很熟悉，只不过由于缺乏科学的理解，因此觉得神秘罢了。 从普通大众看来，严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的，一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。所以，迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中。《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。

你会与人沟通吗？ 你能在特定的场合从容自如地表达自己吗？ 你会通过言语捍卫自己的尊严吗？ 你是否因为不善辞令，而屈居于他人之下，才华无法得以施展？ 你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗？ 如果你的回答不都是肯定的，建议你阅读本书。 本书为美国著名沟通大师米尔顿·赖特的成名作，作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究，剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的，只要我们掌握了其中的技巧，就可以轻松习得。

幽默是不刺伤任何人的，它带给人的是喜悦和快乐。在社会交往中，幽默是以爱换来爱，以喜悦换来喜悦，以快乐换来快乐。保持喜悦和快乐，不仅带给自己幽默，也让别人幽默起来。幽默，因此被誉为“没有国籍的亲善大使”。 辩论是唇枪舌剑的交锋，高明的辩论者拥有良好的心理素质，能泰山崩于前而面不改色。他的辩词刚中有柔，柔中带刚；硬中有软，软中带硬。刚柔相济，软硬兼施；赢面，笑到最后。 能说会道是经过艰苦而长久有效的训练、人人都可以掌握的后天技能。克服心理弱点，多与人接触，多参加社交聚会，多与朋友、家人交谈，十年磨一剑。终有一天，你会惊喜地发现，不知不觉中你已然成了个令人嫉妒的口才出众者。

本书内容为7篇，前4篇对社交障碍的概念、基本知识、原因和具体表现进行了简要的讲述，使读者对社交障碍有初步的了解；第五篇介绍了一些典型案例，增加读者对社交障碍的感性认识；第六篇详细介绍社交障碍的诊断标准和方法，教会读者对社交障碍进行自我诊断，读者参照本篇介绍的方法就可判断自己是否有社交障碍及其严重程度；第七篇讲解的是社交障碍的自我调节和干预，重点从心理学角度介绍如何提高社交能力和社交技巧以及如何提高自信心克服社交焦虑和恐惧的心态。 全书旨在帮助广大读者提高社会交往的能力和技巧，掌握进行有效自我心理调节的方法，进而克服社交焦虑、恐惧等情绪。从而自如地进行社会交往，建立和谐美满的人际关系，以达到事业成功、生活美满的效果。

人际交往不是一件简单的你宋我往的事情，需要我们了解并掌握与人交往的方法和技巧。但凡成功之人，大多深谙交际之道掌握高明的交际技巧的人，才是一个睿智的人。才能在人群中像一颗闪亮的宝石般焕发出夺目的光芒。翻开书本，你将领略到，交际并没有我们想象的那样困难；牢记书中的方法，并灵活地运用到生活和工作中，你会成为交际的高手。

本书倾力于为读者打造口才“品牌”，结合丰富翔实的案例资料介绍了与学习、工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹，在事业的征途上“风调雨顺”。 当然，作为一种展现讲话者道德、气度、学识、心理的综合技能，口才的打造如果仅仅致力于语言技巧的培训是不够的，还需要结合不同人的性格、身份和生活场景进行不同的调整训练。 本书在介绍口才与人生的知识时，做到通俗易懂，不仅在讲述道理方？比较透彻，而且善于用事实说话，举例比较贴切，这些例子涉及古今中外，比较全面，能够让实际例子来说明道理，更利于读者借鉴和学习。 本书将口才、交际和人生融为一体，侧重于对

哈佛是全球的精英大学，哈佛商学院更是中的。然而，如此杰出的哈佛商学院，却有“宴会学校”之称！哈佛商学院经常举办各种会议、活动、宴会、酒会等。目的是让更多的学生能参与其中，发现自己的长处，并能认识更多的哈佛人。在哈佛，社交宴会是发展人际关系的场所！ 本书汇集作者在哈佛所参与的各种宴会，在这里，你不仅能看到哈佛商学院的社交宴会，更能从中看到丰富人生的另一个场所：宴会。

在《沟通的艺术(白金版)》中，编者介绍了十多种沟通艺术，涵盖了生活中的方方面面，这其中包括：求人办事当中的沟通艺术；谈判当中的沟通艺术；职场当中的沟通艺术；打电话时的沟通艺术；谈恋爱的沟通艺术；美满婚姻的沟通艺术；以及与朋友之间的沟通艺术；与陌生人之间的沟通艺术；亲子之间的沟通艺术等等。《沟通的艺术(白金版)》的作者是马银春。

我们迫切渴望成功，我们更加明白——在这个世界上，没有人不努力就能办成事，也没有人仅仅靠个人努力就能成大事。 如果你以为自己“谁也不认识”，那将来就真的“谁也不认识了。”你相信什么，就会怎么成长。本书通过分享真实有用的案例，和实实在在有效的指导，助你一技傍身之后，做大局，巧设计，通人情——让好人帮你成就好事，坏人也至少不会坏你的事。 这样，所有人都不是你的障碍，而是成就你的资源。

《冷读术：瞬间赢得他人信任的社交技巧》在综合了心理学、成功学、社会科学和营销学等学科内容精华的基础上，系统而全面地阐述了冷读术这种轻松通过行为、会话、心理策略等，迅速与他人建立信任关系的社交技巧。阅读和掌握《冷读术：瞬间赢得他人信任的社交技巧》的内容，能让您通过瞬间读心，读出对方心里所想，说中对方的心思，从而与对方达成心理共鸣，获得对方信任。 《冷读术：瞬间赢得他人信任的社交技巧》内容通俗易懂，有实际操作性，适合所有希望自己在工作和生活中处处受人欢迎的读者朋友阅读使用。

中国是人情大国，人脉就像空气那样重要。经营人脉是我们每个人的必修课，本书是为你量身打造的轻松易读、最实用的人脉教科书。教你从次接触递名片就能与众不同，给人留下不可磨灭的印象和强大气场；让你懂布局，会设计，省力用心做人脉！ 例如： 你帮助别人完成了一件很复杂的事情。本来你想让他欠你人情债。 可他想用钱摆平，也不想再和你往来。他不想欠你，你就想办法欠他。 你可以告诉他，在这个事情的处理过程中，你收获了从未有过的成长，正因为事情如此复杂，你更深刻的理解了社会的规则，他是影响到你对这个社会看法的人，你感谢他，所以愿意经常请他吃饭，聊天。 这样，你们再次连接到一起，为进一步接触打基础。