这一套书分别从沟通智慧、办事技巧、人情世故、宴请艺术四个方面帮助读者提升表达能力、办事能力、处世能力以及宴请应酬的能力。案例搭配道理,深入浅出,注重实用性,让阅读者可以现学现用,从而在复杂的日常生活中游刃有余。
所有的沟通书都告诉你:要听懂言外之意、话外之音——问题是怎么听?所有的交际书都告诉你:必须换位思考,站在对方的角度看事情——问题是怎么站?所有的口才书都告诉你:只有找到对方的潜在需求,才能把话说到他的心坎里——问题是怎么找?在徐丽丽著的《沟通赢家(玩转沟通模式)》中,作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中,将沟通分为4大类型27种沟通游戏,并通过对65个对话案例的逐句分析,一举打破沟通困局,迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求,有效改变我们对沟通的根本看法。
本书分三个内容展开:气质的修炼、逻辑的缜密以及情感的融入。这一组藏头诗式的标题组合,每一个标题个字都是由导读纲目的诗歌组成,内容直击演说真谛,标题形式精巧别致、独具匠心,是作者的用心之作。 作者写作真实自然,随手拈来。他将眼所见、心所感、情所融、理所至,从容而平和的写出来,却能环环紧扣,既没有矫揉造作故作姿态,又无虚情假意故作呻吟。作者用心将自己对演说的感受传递给每一个热爱演说的人。