《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》讲述给孩子一个高起点，不如给他一个低姿态。继“不打不骂”“不娇不惯”等理念后，再次升级家教方法，让亲子沟通更加融洽，为孩子和父亲架设一座信任、温馨的桥梁。亲子间良好的交流与沟通，可以帮助家长敞开孩子的心扉；能够消除亲子间的误解和隔阂；可以准确洞悉孩子的内心问题；让孩子的潜力得到充分发挥。经过亲子间的有效沟通，孩子也会乐于接受家长的正确教诲，使家庭教育达到事半功倍的效果。

所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是：怎么听？ 所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是：怎么站？ 所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是：怎么找？ 在本书中，作者创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通游戏，并通过对65个对话案例的逐句分析，一举打破沟通困局，迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。

《培训师资源库系列丛书：50种沟通活动及破冰练习》提供了50种简便易行、充满趣味性的沟通、破冰及训练活动，帮助人们快速、有效地提升沟通能力。书中主要分为三部分，涉及沟通原则、沟通入门及沟通练习。每种活动主要集中在某些方面的沟通，包括活动描述、沟通时间、沟通目的、资源和具体表现。这些活动不仅有用而且很容易记住。对于培训师及个人来说，本书提供的资源简便、实用，可直接使用。

《别人不教,父母要懂的沟通艺术:三分说,七分听(家庭概念升级版)》讲述给孩子一个高起点，不如给他一个低姿态。继“不打不骂”“不娇不惯”等理念后，再次升级家教方法，让亲子沟通更加融洽，为孩子和父亲架设一座信任、温馨的桥梁。亲子间良好的交流与沟通，可以帮助家长敞开孩子的心扉；能够消除亲子间的误解和隔阂；可以准确洞悉孩子的内心问题；让孩子的潜力得到充分发挥。经过亲子间的有效沟通，孩子也会乐于接受家长的正确教诲，使家庭教育达到事半功倍的效果。

你是否经常被上司要求加班而感到无可奈何？ 你是否因为父母强加于你的干涉而烦恼不已？ 你是否不知如何委婉拒绝来自亲戚或朋友的不合理请求？ 你是否正心不甘情不愿地忍让着伴侣的某些习惯和行为？ 你是否会因为受到表扬而不好意思，或者因为受到指责而焦虑郁闷？ 你是否不知如何与陌生人打交道？ 在工作、恋爱、人际交往等日常生活的所有领域，因为他人的掌控，因为自身的怯弱，因而造成的被动局面以及随之而来的矛盾和焦虑不胜枚举，其解决之道只有一个强势！ 《强势》是心理学大师曼纽尔·J·史密斯的经典著作，是一场横扫40年的心理自助！在书中，他结合心理学、语言学、行为学等领域的理论成果和操作性极强的实践课程，深入浅出地为你揭示：强势不是居高临下的洗脑，也不是咄咄逼人的攻击，而是一种与

每一个成功的人都不会一个人用餐，人脉是一个人成功的基石。只要有人的地方，就会有人脉，只要你是一个社会人，就离不开与人打交道。几乎所有人都希望自己能成为一个受欢迎的人，但是并非所有人都了解受人欢迎的秘密。 美国斯坦福（Stanford）研究中心的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5％来自知识、87.5％来自人脉。这说明，一个人只有充分依靠人脉、发展人脉，才能为成功打下坚实的根基。不断增强你的人脉力量，也就是在积累你一生取之不尽的财富。 将谁拉上自己的饭桌选好自己的“圈子” 人生在世上，不能没有朋友。不论是天才，还是普通人，没有朋友都会感到孤单和不幸。事实上，绝大多数人也都会有自己或大或小的朋友圈子。如果一个人活了一辈子连一个朋友也没有，一直一个人孤单地用餐，那么体会到的不仅仅是嘴边的苦涩

人际关系状况影响着一个人的生活质量，一个人如果拥有融洽和谐的人际氛围，就会是幸福的，个性也会得到健康发展：而如果一个人生活在紧张的人际关系中，他的幸福感会下降许多，伴随他的更多的将是孤独、寂寞、自卑和疑虑 古今中外无数成功人士的经历告诉我们：每一个成功者，无论其成就大小，无论其历史地位高低，总能把人、把事做的漂亮，都是一个人际交往中的高手，也都特别善于处理各种难题或矛盾。

赞美别人是处世交际最关键的课程，如果你还没有认识到“赞美”的重要，如果你学没有学会大方、真诚地称赞别人，那么你还不是一个成熟的社会人，请翻开本书，本书是在研究了2000多例人际交往案例的基础上完成的，本书作者将解除你的心理障碍：怎样把正常的赞美了阿谀奉承分开，怎样称赞领导，怎样称赞男人和女人…… 本书是一部非常实际的、可操作性很强的人际自助著作，它会告诉你很多赞美别人的基本原则和基本技巧，本书的愿望是，愿天下好人变得更聪明、更善于保护自己、更有能力实现自我。

高效沟通不在于说什么，而在于怎么说。本书通过对倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面的介绍，讲述了生活和工作中高效沟通的100种方法，让你告别口笨嘴拙、词不达意、言不由衷，教你学会沟通技巧，从而成为高段位的沟通者，在工作和社交中脱颖而出。

在本书中，自始至终都贯穿一条主线，欲学沟通，先学做人，将做人与沟通结合起来。耶鲁大学法学院院长哈罗德.H.柯在寄语他的学生时说道：“别让你的技巧胜过品德。”当前市场上有关沟通的书，自己也阅读了不少，一个总的感觉是多侧重于“How to”，有的写得还非常不错，即使不懂沟通的人，也可以学上几招，花拳绣腿地表演一番没有任何问题。但我认为这只不过是相当于考试前的临时抱佛脚，也许可以取得一时的好成绩，但这不是长久之计，不扎实的根底迟早会妨碍自己沟通能力的进一步发展和完善的。沟通技巧再好，做不好人，都是枉然。 本书的另一大特点是，不试图让读者“学”到什么，而要让大家“悟”出什么。美国成人教育专家罗杰斯说：“凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行

倾听是一种情感的活动，它不仅仅是耳朵能听到相应的声音。倾听还需要通过面部表情，肢体的语言，还有用语言来回应对方，传递给对方一种你很想听他说话的感觉，因此我们说倾听是一种情感活动，在倾听时应该给客户充分的尊重、情感的关注和积极的回应。倾听，是有效沟通的奥秘，赢得人脉的技巧，仅仅通过倾听，你就可以获得你想要的一切，那么，我们应该怎样准备倾听，如何逾越倾听的障碍，如果从穿表情和动作透露的小秘密……本书将给您一个明确的答案！

本书分为幽默口才与社交礼仪上下两卷，从实用的角度出发，集趣味性和知识性为一体。上卷精心挑选了上百个幽默故事，以事例说理，条分缕析，以理动人，探讨了应用幽默的基本方法和技巧，讲述了幽默口才的作用和效果。下卷全面系统介绍社交礼仪知识，突出实用性和可操作性，以达到普及礼仪知识的目的。