本书内容包括:绪论、仪表仪容、仪态举止、服务礼貌语言、世界宗教的礼仪、我国主要客源国的礼貌礼节、酒店主要部门服务的礼貌礼节、社交礼貌礼节礼仪以及国际主要礼宾仪式等。 本书为“中等旅游职业技术教育系列教材”之一,适合中等旅游学校“酒店服务与管理”专业、“导游”专业教学使用,其他学校的相应专业也可参用,也可作为旅游业从业人员、企事业单位的文秘人员岗位培训用书和自学用书。
有了好形象,才有好机遇;有了好礼仪,方有好人缘;有了好口才,定有好前程。形象卓尔不群,礼仪谦恭优雅,口才舌灿莲花,机遇总会垂青于那些勇于突破自我、提升自我、完善自我的不懈追求成功的人们。本书旨在提高其品位修养与职业素养,指出了提升自我形象、修炼优雅礼仪、练就出众口才的途径和方法,从交际到生活、从求职到工作、从说话到办事、从推销到谈判、从活动到宴会、从演讲到辩论等,告诉您的都是超实用的有效经验,课堂之外的成长真知,具有很强的实践意义与指导作用。本书既可作为即将毕业的大学生阅读,也可作为参加了工作的读者阅读。
礼品是人际关系的润滑剂,是促进人际关系的一种手段。 送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。本书是一本很实用的送礼指南,—本满载“不可不知的礼尚往来学问”的秘籍。
本书主要讲述了礼仪在国际商务活动中的作用、商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机化解以及中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼俗、礼仪等。丰富的内容反映了当前世界商务贸易发展中涉及的文化、礼仪、习俗等方面的新变化、新趋向,并恰当地提出有价值并富于指导意义的商务礼仪指南,而且本书案例丰富,图文并茂,是一本相关专业的师生以及商务人士的礼仪指导书。
《有礼有节做美人》综合了历年来《昕薇》杂志“礼仪”、“话题”、“昕生活”等栏目深受昕薇读者的喜爱,是杂志多年来的固定栏目。 《昕薇Mook:有礼有节做美人》以昕薇读者和都市白领的生活为主线,从个人的仪容、仪表,仪态,到社交、职场、出行、理财一一涵盖,打破了对以往死板礼仪框框的束缚,突出昕式风格,立体化、视觉化,是读者读得轻松,寓教于乐,可以说是一本全新的时尚生活礼仪书。
这套丛书是公务人员的快餐工读物,你可以从中获得公务活动所必需的信息和滋养。仪、会议实务、公文规范化的有关知识,还融入了作者职业实践的认识、思考和体验,可以作为放在案头的实用读本。这套丛书是有意加入公务人员行列的读者的简明教科书,你可以从中获得职业活动所的知识和技巧。基本知识介绍和学习思考提示及自我训练设计,有助于要点的掌握和能力的提高,能够成为打开职场之门的一把钥匙。
广泛收集的中学生必知的各领域的礼仪常识,不但能够使他们学会自尊自爱、尊师敬老,而且能够让他们热爱祖国、遵纪守法。通过阅读《校园生活丛书:青少年礼仪常识》,可使中学生的日常行为更加规范,成为知书达理、真正适应祖国需要的人才。
一部柔软的时尚礼仪读本,告诉你一个不经意间的美丽,为你弹奏优雅的职场蓝调。
没有人能够脱离这个社会而存在,因此社交礼仪是我们每个人的必修课。掌握必要的社交礼仪知识对于提高我们的个人魅力有着积极的作用。看到这里,可能有人会问,要怎样才能够做到举止得当、进退有度呢? 《20几岁要懂点社交礼仪》便是为我们精心准备的一本礼仪宝典,它详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的礼仪细节。翻开这本书,我们就能知道,如何修饰自己的外在形象才能在时间抓住别人的视线,如何做到以“礼”服人、以德修身,如何才能在餐桌上保持形象,如何在商务应酬中打一次漂亮的胜仗,如何在接待客人和拜访他人时给人留下好感??
在日常生活中、工作岗位上、社交场合里以及约会、旅行时,品位出众、举止修饰特别、注重礼仪的女人往往是最引人注目的。她们的每一次装束、一举一动、一颦一笑,都会给人以愉目的享受。你可以品味、欣赏,并成为这样的人。本书将教授你修炼这样的魅力,只要你善加体味和把握,就会对你的事业、人生和交往产生极大的影响。 你可以把此书随时带在身边,相信它可以帮助你举止优雅、充满自信、魅力无限!
说到礼仪,杰查琳·惠特摩尔是最精通的。礼仪对我们所有人来说,都非常重要。我是通过一个不同寻常的机会了解到的。那是2003年的春天,我刚刚在迈阿密做完一个演讲,返回明尼阿波利斯。当我走进健身俱乐部的时候,我被演讲中有所缺失的念头所困扰着。我虽然知道自己已经教授了一些关于销售和客户关系的课程,但我也同样深知我的学生和我本人一样都需要更多的信息和知识。
在日常交往与合作的过程中,人们的礼仪是否周全,不仅能显示其修养、素质及形象的优劣,而且还会影响到交际与事业的成功与否。提升每一个人的礼仪修养,不仅是成就辉煌人生的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。 《成就你一生的礼仪》内容涉及个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、语言礼仪、生活礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等几大部分。它是您提升礼仪修养的好帮手,是您人生旅途中的好伴侣。
《你的礼仪价值百万》内容涉及广泛,包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。这是一本全新的礼仪书,以实用而规范的解说,形象而生动的图解,向你展示了魅力的秘密。在生活中,灵活掌握和运用,会让你的举止流露出自信和得体。这也是一本你人生成功的枕边书。在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
吃出乐趣,吃出文化,吃出生活之美,吃出酸甜苦辣的人生百态,生活的味道是吃出来的,民以食为天,中国的饮食之道更是如此。在中国,饭局文化源远流长,饭局的意义不仅仅在于美味佳肴,更在于丰富的“大生活”。 可以说,《中国式饭局宴会全规则》不仅是一本餐饮礼仪书,还是一本不可多得的处世哲学,更是一个贴心的生活小秘书,希望读者朋友在读过这本书后,能够真正的有所收益,对日后从容应对饭局宴会有所助益。
礼仪是展现一个人内在素质与修养的有力工具,得体的礼仪能够帮助你在各种场合进退自如,能够与不同性格和社会阶层的人士愉快沟通,能够有效提高沟通效率并改善沟通结果,对人际关系和自身品位的提升大有益处。本书主要以职场人士为受众群体,围绕办公场所、商务谈判、客户接洽、用餐、聚会等场合的常见礼仪问题,有针对性地提出问题并作出解答,涵盖白领、金领人士最常见及容易忽略和产生疑问的各个层面,既可作为个人礼仪和形象设计的指南,也可作为企业员工礼仪培训的教材,还可作为有品位的小礼品赠送给亲朋好友与客户。
口头语说的贴切,书面语用的规范——现代人公关交际礼仪手册。 打开罐头,应有尽有,方便实用,得心应手。《语言罐头》以作者十几年的民间采风,生活积累,吸引了数以亿计的读者,为现代人生活、工作带来诸多方便。 现代人需要频繁而广泛的人际交往,更需要广阔的语言空间。时间和效益要求更加规范的语言。新增版《语言罐头》就是我们献给新世纪的的一份厚礼。坚持“实用、方便、新鲜”是本书的一贯宗旨,作者以十几年的民间采风,生活积累为底蕴,为现代人打造了一整套公关礼仪套餐。“打开罐头,应有尽有,方便实用,得心应手”成为《语言罐头》七年的法宝。本次修订集思广益,吸纳了来自全国上千位热心读者的意见和建议。经过精心策划,在读者中形成较大的《语言罐头》品位更高雅,涉猎面更广,时代感更强,语言更规范,为
《礼仪书:得体的行为与正确地行事》是一本有助于提升个人修养的礼仪,利蒂希娅?鲍德瑞奇被《时代周刊》誉为国际最礼仪。读者将在作者的观点引导下,自信而恰当地处理有关生活方式、风俗习惯、商业活动,以及人际关系等方面的问题,从而更好地适应这个新兴的、错综复杂的时代。《礼仪书:得体的行为与正确地行事》的礼仪指南包括:招待客人及赠送礼品的礼仪;使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪;日常工作、同事交往、招待客户的相关礼仪;外出礼仪——旅行、支付小费、得体穿着的礼仪;如何培养孩子良好的礼仪,等等。内容涵盖社会生活的放放面面。 尤其值得看重的是,鲍德瑞奇夫人强调的礼仪并非人前体面或是时尚前卫,她强调的是一种爱与关怀,倡导礼仪的境界是来自内心对他人的自然关怀。
身处世界逐渐变小、地球日益成村的时代,涉外交往已经离中国人越来越近。各种涉及政治、商务、文化、学术乃至旅游的频繁交往凸显了提升形象、遵循涉外礼仪规范的必要性。礼仪成为现代人工作生活不可或缺的重要部分。知礼、懂礼、行礼、用礼已经成为衡量现代人士卓越与否的标准之一。礼仪不仅是一个人自身修养的问题,更是塑造良好形象的重要元素。而人具有社会与国家属性,个人形象的提升会直接影响其所属单位与国家的形象。使形象具有由点到面的价值,因此,在跨国交往日渐频繁的今天,从某种意义上说,提升个人形象就是提升国家形象。 本书涵盖涉外礼仪的方方面面,并配有诸多图片,尝试用一种通俗、简洁的方法系统地研究与梳理涉外礼仪知识,既有对普遍性——国际上约定俗成的一些国际惯例、礼仪准则的分析整理,又有对特殊性——不