言谈举止不仅能体现员工的素质和修养，也能体现商家的精神风貌。服务中以礼待客，以礼迎客，宾客受到高档礼遇，定会留下难以忘怀的美好印象。 我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高公民精神文明水平，促进社会交往和国际友好往来，具有重要的现实意义。 “富贵而知好礼，则不骄不淫。”建设小康社会和构建和谐社会需要我们学礼、懂礼、守礼、知礼、用礼。为使人们能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，我们编写了这套“礼仪常识”丛书。丛书对社交、商务、政务、仪典、涉外和服务等方方面面的礼仪知识进行了

本书以歌诀与图表相结合的形式，展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感（特殊）护理环境下的礼仪规范。本书图文配合，语言精练，可作为护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材，也适合参加护士执业考试的考生复习参考。

《禮缘：接待中的礼仪文化》是一本职场中的礼仪图书。 《禮缘：接待中的礼仪文化》内容包括礼仪文化、礼仪素质、礼仪实践等内容，全面介绍了职场中常用的一些礼仪，从服饰到语言、从会务到庆典都包括其中。具有实用性和指导性。

本书从礼仪的基本知识讲起，对韩国的礼仪和礼节做了具体详细而通俗的介绍，主要包括生活礼仪、社会礼仪和家庭仪礼三部分。生活礼仪包括个人礼仪、对人礼仪和家庭生活礼仪3小节，内容涉及个人礼仪中的个人心态、仪容仪表、行为举止；对人礼仪论述语言礼节、对话礼仪、电话礼仪、网络礼仪；家庭生活礼仪阐逑对长辈礼仪、夫妇礼仪、婆媳礼仪、主客礼仪等。社会礼仪包括个人、团体生活、公共秩序、职场、学校等内容。家庭仪礼对韩国传统意义上的“冠婚丧祭”结合现代社会中的变化进行了具体而翔实的说明，包括出生礼、成人礼、婚礼、丧葬礼、祭祀礼、寿礼等。

《实用民俗礼仪》不仅适应农村操办婚丧喜寿等活动的需要，而且适应城市各行各业喜庆活动的需要。读者在学习、欣赏之余，会掌握一些礼仪知识，懂得一些礼仪程序，从而得心应手。

礼上往来中国习俗，亲朋挚友以礼相会； 收礼送礼玄机深奥，一册在手礼到事成。 你想让你的礼物在众多礼物中脱颖而出吗？本书就是你的选择。本书从现阶段送礼的情景出发，分了三篇来阐述有关送礼的方方面面——上篇重点讲述了是送礼的常识，能够让你对现阶段送礼的情况有个详细的了解；中篇主要讲的是送礼与受礼的心理策略，让你在送礼受礼之前做足充分的心理准备；下篇为送礼的技巧与操作，它详细地阐述了如何将礼物以的方式送出去的操作技巧。 这是一本很实用的送礼指南，它是一本满载“不可不知的礼尚往来的学问”的秘籍。通过阅读本书，相信送礼对你来说会成一件信手拈来的事情，让你送出的礼物非同寻常，送出心想事成的效果，使你成为一个送礼的高手！

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制作面包，不仅是为了马上享受到刚出炉的新鲜口感，更是为了体会烘焙的无穷乐趣。伊曼纽尔·黑基安德罗热爱面包制作，在本书中，他把自己多年来学习和制作面包的心得毫无保留地分享给广大烘焙爱好者，美食摄影师史蒂夫·潘特为本书拍摄了精美的步骤图，即使你对烘焙一窍不通，也照样能按照书中的方法制作出可口的面包。伊曼纽尔向读者解释了面包制作的几大关键元素：面粉、酵母、温度该如何把握，以及如何选择简便实用的厨房用具，让你自学也能成为面包大师！

组合盆栽就是将多种观赏植物栽植于单一盆之中，并加上适当的装饰物；或将多盆观赏植物聚集摆放在一起而组成一景，使之成为既有实用价值又有观赏价值的园艺产品。???????这是介绍组合盆栽的栽培技术、设计手法、操作要点及应用场所等的实用技术书。书中除了理论的阐述，也有设计实例具体步骤的介绍。全书约300幅彩图，采取以图为主，图文对照的形式。其内容丰富实在，制作步骤形象直观，具有较强的实用性和可操作性。适合盆栽艺术爱好音及园艺种植经营者参考学习。