![礼仪：交际的工具 [加拿大]路易·迪索 著；高叶 译【正版】](http://img3m3.ddimg.cn/17/17/11939152913-1_l.jpg)
![社交礼仪守则 [美]埃默·托尔斯（](http://img3m2.ddimg.cn/14/34/11773312862-1_l.jpg)
本教材作为新型实用教材，其内容是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各方面礼仪而设定的，分为个人形象礼仪、日常交际礼仪、语言沟通礼仪、商务活动礼仪和涉外民俗礼仪五大项目，每个项目下设若干项工作任务（总计16项）。每项任务作为一个礼仪活动训练单元，由“礼仪规范”、“拓展阅读”和“实训练习”三个部分构成。全书体例新颖，内容翔实，信息量大。教师可以通过“实训练习”中的案例讨论和角色模拟训练，让学生在做中学，在学中练，提高其实践操作能力。 本书可作为高等院校各专业学生的礼仪教材，还可作为各界人士提高礼仪素养和交际能力的读物及自我训练手册，它也是各企事业单位进行礼仪岗位培训的创新型教材。
《商务社交礼仪全书》一书，从商务交谈、谈判、宴请就餐、娱乐、馈赠、服饰、美容、仪态、迎来送往等方面，全面介绍了现代商务交往中的每一个环节所应注意的礼仪细节和基本原则。语言通俗，事例精当，条理清晰，内容全面，极具实用性和收藏价值。是经营管理者、普通的工商届人士、各行各业的从业人员、即将毕业的大中专毕业生及一切试图通过提高社交技巧、改善人际关系以改变自己的生活的有志青年的参考工具和生活中的得力助手。注重礼仪是一个人综合素质的基本表现，是人与人交往的重要媒介，是商务、社交成功与否的关键细节。在商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以。我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识，从而帮助我们成为一个谈吐得体、举止优雅的成功人士。
本书对现代社交中职业人士的仪容、仪态、仪表、服饰及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍，对中西餐饮文化、外事交往、日常交往、举止仪态、公共场所等方面做了详细的礼仪讲解，对现代服务岗位的礼仪规范和准则进行了归纳和综合，既注重基本理论，又重视各岗位活动的具体性和实物性，理论与实践紧密结合，为塑造的个人形象、树立良好的企业形象提供了可操作的行为指南。 本书内容新颖、结构严谨、实用性强，可作为职业院校经济类专业教材，也可作为在职服务人员及管理人员的培训和自学用书。
