公务员的表达与沟通，不仅仅只是个人意愿的简单表达，更多的是职务行为的一种外化和体现，有着特殊的限制和要求。本书结合公务员常见的工作场景，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，提供公务员 好好说话 的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了讲话的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。

在谈话中做到言之有物、魅力无穷并非易事。早在一百多年前，巴莱福特就说过： 不知为何，我发现和人交谈往往不能如愿。不想说的话随口说出去了，想说的却又没有说出来，事后总是沉浸在后悔中。 所谓情商高，就是会说话。然而，有些人却不善言辞。本书是一本社交沟通的工具书，9大情景演练，46个沟通技巧，手把手教你快速掌握说话之道，帮助你在不同的时间、场合，对不同的人说出得体的话。 初次见面如何快速打动意中人？如何在工作中做到高效沟通？如何应对交谈中的尴尬场景？如何有效拒绝？如何得体地表达欣赏，而不显得卑微？如何通过有效沟通而广受欢迎？ 你将在这本书里找到你*想要的答案。 告别不敢说、不会说、说不到点上，简单有效，一句顶一万句！

《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永诠释 说话的艺术 的随笔集，旨在令 本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢 。全书包括44篇精彩短文，通过研究 说话 令读者更加明确自己和别人的关系、自己和别人的思维逻辑，由此加深自我理解，提升生活幸福感。 《蔡康永的说话之道2》是知名主持人蔡康永说话之道第二册，全新内容展现更直接生动的聊天方法。《蔡康永的说话之道2》包括40篇精彩聊天秘方，每篇都是让谈话变得生动有趣，让你与他人相处也开始变得有趣，如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智，饶有情趣。继百万销量《蔡康永的说话之道》后，时隔五年，蔡康永新领悟到的说话之道，就是 对你好 ；因为我说得让你开心，你也会把我放在你心上。演练说话就是演练 如何和别人相处 。蔡康永相信的：越能体会和别人的说话之乐，你就能过得

无论从事什么工作，无论在学习还是工作中，你都可能会在会议室对同事、客户讲话，也可能会在大礼堂对着几百人演讲。这样的场合，你能否抓住机会，通过演讲一举赢得支持实现梦想？ 作者在咨询实践中，总结出了演讲中普遍适用的原则和方法，同时，科学解释了当众讲话紧张的原因，并揭示出演讲的真谛，即与听众分享。在分享精神下，紧张感会自然退去。同时，作者总结了许多行之有效的演讲方法和技巧，教你对演讲内容、风格和状态进行调整，这样，你就能通过自己的讲话吸引并打动听众，展现自己个人魅力的同时实现演讲沟通的目的。 当今社会，演讲已成为每个人都无法逃避的课程。通过本书，你将学到高效演讲领域*前沿的研究成果。只要运用得当，你也可以高效演讲，抓住每个讲话的机会展现自我，让成功的可能性无限增大。

告别尴尬，拥抱自信，无论是面试谈判、团队建设，还是商务宴请、年会致辞，一本书搞定所有社交难题。这里有最潮的沟通技巧，最炫的表达方式，让你的每一句话都掷地有声，瞬间成为人群中的焦点。不再害怕开口，不再畏惧拒绝，用《成事话术》武装自己，开启你的社交达人之旅！无论是职场小白还是社交老手，这本书都能让你如虎添翼，轻松应对各种场合，成就你的不凡人生！

公众场合脱稿讲话，既能体现讲话者的能力和水平，又能展现其态度和作风。本书用 模拟场景 鲜活案例 口诀公式 ，帮助你逐步改变错误认知和思维定式，有效掌握脱稿讲话的方法和技巧，让你在关键时刻更好地表达心声、展现魅力，打造你的高光时刻。 本书分基础、进阶、高阶三篇，由浅入深、从易到难，带领你逐步领略脱稿讲话的魅力。基础篇，分享准备 脱稿 的正确姿势，帮助你把讲话稿从 手中 移到 心中 ，化有形为无形。进阶篇，引导你庖丁解牛，对脱稿讲话的诸多细节，进行打磨提升，力求让脱稿讲话讲得更加出彩。高阶篇，帮助你提升思维能力，学会站着思考、脱口表达，从容、轻松地应对脱稿讲话的高阶阶段 即兴发言。

《回话有术一问一答》旨在帮助你提升回话技巧，是一本实用指南。书中通过丰富的案例和生动的漫画，以一问一答的形式，详尽解析了各种场合下的回话方式与策略。无论是工作中的尴尬局面，还是生活中的微妙场合，你都能从本书中找到应对之策，迅速掌握各种回话技巧，轻松成为沟通高手。

你是否总感到事事不如意，内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈，甚至厌恶生活？从心理学的观点来看，这是你自身一些限制性的信念造成的，比如： 竞争这么激烈，生意没法做。 这事，实在太难了。 这类限制性信念会阻碍人的思考，限制人的行动！若想人生有更好效果出现，必须先改变限制性信念。对于同一种状况，只需换一种语言方式去描述它，就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如，如果你改说： 在竞争这么激烈的市场中，有没有一些做得很好的公司呢？ 限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。 作为领域的大师级专家，罗伯特 迪尔茨在本书中，力图通过独特的语言模式，让你自省，看清自己思维上的盲点。更重要的是，他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架，比如换框法、顺序法、替代法、假设法 推动你自动自发地采取行动，

一个人的口才里藏着修养和未来，而口才可以通过科学的练习来提高。 本书旨在帮助读者切实提高这项技能。全书分为三大部分 方法论、训练场、实操课，分别为作者独创的口诀与方法；当众讲话常见问题；演讲、主持、朗诵三大情境中的疑难解答。作者独创的四字诀窍与口才技巧，好记、易练、见效快，使万千学员受益终身。适合公众人物、领导干部、企业高管、职场精英、社团骨干、人民教师、创业者等人士阅读。

不论什么场合都能应对自如，不管什么话题都能即兴发挥，随时随地都能侃侃而谈，真的是一项让人无比羡慕的现代人生存技能之一。本书就是为了科学，简单地解决交流方面的烦恼，把即兴表达这项源于欧美的技能，以便于掌握的方式呈现给大家。书中汇集了专为亚洲人量身定制的终极谈话技巧和学习方法，从细节入手，对即兴表达中可能遇到的诸多问题进行了细致的剖析，以求更好地帮助读者提高即兴能力，任何想要提高即兴会话能力读者都适用。掌握改变人生的即兴谈话能力，走上理想的人生道路，过上快乐充实的生活 这本书告诉你其中的方法诀窍！

一个人的魅力不仅来自外表，更来自丰富的内心世界。如果你不想让自己输在不会说话上，就一定要重视内心世界的经营，从风趣儒雅的谈吐中润泽、滋养自己，让自己由内而外地焕发光彩。事实上，口才好的人总是深谙说话之道，他们知道在不同的场合，对不同的人应该说什么、怎么说。《别输在不会表达上 2 》详细讲解了在各种场合下受欢迎的说话技巧。只要你掌握了这些技巧，那么面对任何人都能妙语连珠、能说会道。

我们常因不懂倾听而痛苦。沉重阴郁的工作环境、彼此不开心的恋人、关系不和睦的家庭 我们常认为 听 比 说 更容易，其实听别人讲话比自己说话要难上百倍，需要格外的专注于技巧。 从来没有人好好教我们应该如何去听。渡边直树告诉我们，倾听首先是建立在 共情 上的，然后才是各种各样的技巧，比如何通过肢体语言告我对方 我在听 ，如何调整心态，无压力低倾听，如何倾听讨厌的人，如何倾听意见不合的人，如何倾听愤怒的人，如何倾听唠叨的人，如何倾听少言寡语的人，如何在倾听中表达自己 这样才能真正听到他人的心声。 作为一名曾经的心理疾病罹患者，作者认为在倾听他人的时候，其实也是在治疗和完善自己。在人际交往当中所感受到的厌恶、愤怒，或是一切负面的情绪，都反映出了你自身的某种东西。如果能积极地引导这种负面情绪，把握其

你是否有这样的烦恼： 很想谈恋爱可是母胎单身毫无异性缘； 初次见面手足无措不知道怎么给对方留下好印象； 费了半天口舌也无法说服同事支持我的观点； 作为销售人员发愁怎么才能吸引顾客购买 来自韩国心理对话法专家吴秀香的心理对话秘诀《好感话术》，教你如何读懂对方心理，抓住对方的优点和弱点，进行温柔诱导，达成你想要的谈话效果。42种应对各种状况的话术，一学就会。

人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？都是非常重要的。作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。在《高情商沟通术：99%的说服在开口前就已完成》中，你可以通过学习高情商者的 六大沟通套路 ，并阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。

1.国学大师林语堂倾力打造，听语言学博士讲说话的奥秘。他以风趣幽默的言谈闻名海内外，将沟通演讲的经验化作这本语言 大师课 。林语堂的文字打动人心，林语堂的说话之道也不容错过。 2.会说话，更会演讲，带你突破谈而色变的 演讲关 。一提演讲，可谓 多少英雄尽折腰 。这本书提供了宝贵的演讲之法，带你克服胆怯，告别冷场，打造金口才，成为大演说家！ 3.方法诀窍简单，易学易懂，快速上手。这里有简明的方法、清晰的解读，带你从理解到实用快速到位，在沟通之中和别人构筑良好关系，实现自我提升。 4.有理论也有实例，古今中外的沟通智慧带你摸清说话的门道。良好的沟通法是人类智慧的瑰宝，在这本书中遍览妙语故事，看名人大家如何寥寥数语使人折服，看普通百姓怎样简单两句赢得喜爱与尊重。你的语言也能和他们一样熠熠生辉。

本书精选了美国历届总统的就职演说，一篇篇就职演说连缀起来，就是半部美国史，其中承载着美国民众的心声和期待，也展现着每届总统面临当时的国内国际形势时的施政方针。 美国总统率皆历经选战，谈锋甚健，因此，这些就职演说对我们研读大洋彼岸的文化大有裨益，同时也可将其作为美文来读，我们从中能够学到不少演讲和修辞方面的知识。

我做过很多蠢事，但我并不介意。所有过错，所有傻事，所有的尴尬时刻都无关紧要。重要的是，回首过去时，我能够说 每当有机会做很酷的事时，我都去做了 。这让我无比欣慰。 我是三个孩子的父亲，本打算花二十年教孩子们明辨是非，教他们怎样应对生活中的挑战。但我的生命只剩下几个月了。 如果我是画家，我会给他们留下画作。如果我是音乐家，我会为他们写一段乐章。但我是一名讲师，所以我在卡耐基 梅隆大学做了 蕞后的演讲 。我讲到了人生的乐趣，讲到了即使所剩时日不多，我依然热爱生命。我讲到踏实、正直、感激，还有其他令我珍视的东西。我的计划并不是寻找完 美的解决方案，而是利用有限的资源做到蕞好。 这表面上是一场讲座，其实是想把自己放进漂流瓶，等着某天被冲上沙滩，被我的孩子们捡到。

为什么他只利用一次对话,就给人留下了深刻印象? 为什么他业绩平平,却能得到客户的信任? 为什么他一开口,对方就会认真倾听? 因为正确的沟通方式需要 狡猾 一点,不懂变通就会吃亏! 本书将介绍 操控偏见、印象深入、假装技巧 这三大沟通利器,外加20个随取随用的心理学话术,无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊 在任何情境下都能发挥神奇的效果： 瞬间掌控印象 引导感情和行动 让人自然地不断提问 让人不自觉地信任自己 切忌滥用哦！

演讲不是天赋所得，而是一种技能习得，可以让你由内而外产生蜕变的一种能力。因为在职场中，很多时候怕的就是你明明干的很漂亮，就是讲不出来，苦劳都是自己的，功劳都是别人的。 本书凝结了作者演讲培训的丰富经验，总结了提升演讲力、讲出影响力的8个维度。从演讲逻辑、感染力、互动、控场、声音、台风、一对多场合发言、影响力等方面，分享实用有效的演讲知识。结构清晰，方法实用，内容落地，公式精炼，案例生动，并辅以大量清晰简洁的插图，可成为你演讲路上的 案头书 。不管你的表达能力处于什么阶段，这本书一定可以帮助你快速提高演讲力，助你 赢在演讲 。

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心跳加速，双腿发颤，手心冒汗 几乎每个演讲者都经历过这样的时刻。当你对着台下几十甚至几百人演讲时，如何消除这样的焦虑、恐惧、紧张，做到镇定自若？ 《高效演讲》通过诸多世界500强企业高管的咨询实例，生动地阐述了如何调整演讲内容、状态、风格等，以取得*效果。作者还科学解释了当众讲话容易紧张的原因，并道出了演讲的真谛 与听众分享。本着分享的精神，紧张感会自然消退。再利用高效演讲的方法和技巧，你将能够在当众讲话的场合轻易地打动听众，实现演讲目的，为成功增添新的筹码。

麻烦来了，就算你默不作声，也无法置身事外；把聊天群设置成 消息免打扰 ，还是不得清净；为什么你总是拒绝不了求你 砍一刀 的人；双休前收到老板的加班暗示，怎样答复才各自安好。 本书刷新你的聊天观念，在认知层面帮你进行转变：从想不想聊到如何聊。 聊天是社交能力，也是社会规则。翻开本书，你就能成为聊天高手。

本书精选中外著名企业家、商界领袖演讲23多篇，内容涵盖创业、创新、宏观经济、人生责任等方面，是读者认识这些名人人生道路、成功背景、思想观念的理想读本。