★ 在日常生活和工作中，许多人都遭遇过被言语攻击、被拒绝、被问及隐私、被指使 愤怒、难堪、憋屈，但是因为不知道如何回话，只能选择忍气吞声、逃避或者是违心接受。为了解决不懂回话带来的困扰，《漫画图解回话技术》将生活和工作中可能遭遇的实际问题通过漫画的形式展现出来，让大家边看漫画边学回话，轻松成为高情商沟通达人。 ★ 好口才并非天生的，只要在说话上多下功夫、勤加练习，每个人都能成为说话高手。为了帮大家全面掌握中国式沟通智慧，《漫画图解中国式沟通智慧》围绕日常交际中的寒暄、赞美、批评、拒绝、说服、求人、回话等主题，精心设计了交际场景漫画、错误表达盘点、正确表达示范、表达技巧解析等板块，力争让大家在 真实 的情景中学习和掌握中国式沟通智慧。

什么是能说会道？能说会道是指知道说什么话，知道怎样说，并且能把话说到位，把话说到点子上，把话说得滴水不漏。 我们知道，一个人如果语言表达能力不足的话，那么他的能力就会被人低估。即使他思想如星星般光耀生辉，即使他勤奋得像一头老黄牛，即使他知识渊博得像一部百科全书，但如果没有良好的口才，那么，他的成功概率就会比其他人小得多。 能说会道的人，说话很有技巧，并且能把话说得让人听着舒服。有一位企业的总裁，当他要下属到他办公室时，从来不说： “请你到我的办公室来一下！”而是说：“我在办公室等你！” 大文豪莎士比亚曾经说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力，也就是会说一口漂亮话。人才也许不是口才家，但有口才的人必定是人才。口才是知

谁会拒绝一个幽默的人？懂幽默的人，处处都受欢迎，能和任何人都聊得来。 生活需要幽默，幽默的言辞可以消除生活中的疲劳、乏味感，可以填平人与人之间的鸿沟，可以为自己减负，为他人增加快乐。学会幽默，不管是日常的人际沟通、商业谈判、职场还是个人情感、家庭，都会让人刮目相看。不管在什么场合，都能成为受欢迎的那个人。 本书选用很多幽默小故事，从不同场合和角度为你展现如何运用幽默的实用技巧，通过本书，能使人快速理解幽默的内涵，并掌握超实用的幽默技巧。学会幽默，将话说到对方的心坎上。从此让你提升沟通能力，修炼强大的个人魅力和气场，任何场合说服任何人。

生活就像是一场场说服竞赛，只要你与别人的意见有分歧，不管对方是你的家人，朋友，同事，还是你的部下，上司、客户或者你说服对方，或者对方说服你。 话不在多，“攻心”就行！ 生活就像一场场说服竞赛，只要你与别人的意见有分歧，不管对方是你的家人、朋友、同事，还是你的部下、上司、客户，或者你说服对方，或者对方说服你。 继《攻心说服力》之后，本书教给你更多、更实用的说服技巧，让你快速成为套话高手：何时聆听，何时应答；何时迎合，何时反驳：何时点头，何时发火；何时赞美，何时批评：何时观察，何时分析：何时深藏不露，何时抛砖引玉……话不在多，“攻心”就行！你不能不懂的攻心说服力！你不能不懂的攻心说服力！

如何在见面瞬间就占上风？ 主动打招呼，在4分钟内让对方产生好印象；聊聊“生病”的话题，拉近彼此距离；不穿短袖衬衫，以免让你看起来很软弱；握手时运用正确的动作和力度，让对方感觉到你的气势；站立时，右脚往前迈出一步，抢占对方的空间…… 如何掌握对话的主动权？ 连续向对方提出难以回答的问题，打乱对方的阵脚；采用肯定句式来表达，让你的话充满说服力；在对方喋喋不休的时候，巧妙中断谈话，重新夺回发言权；用“对不起”来消除对方的戒备心理，平息对方怒气…… 如何随心所欲控制对方？ 在进入正题之前，先聊聊轻松的话题；用具体的数字的巨大威力来压倒对方；用芬芳的气味软化对方，让他做出妥协和让步…… 如何说服对方？ 预先告知话题，让对方持续集中注意力，告诉对方“我只说一遍”，让对方认真听你

《高效沟通 有技巧地说服他人》是一本表达类图书，主要讲述说话技巧和语言智慧。说话，不仅是一种交流方式，更是一种智慧，一种艺术。一个人会不会“说话”，并不是看你能否像播音员那样字正腔圆地去说，也不是看你能否口若悬河。说话的根本目的在于表达沟通，只要说得对方能听懂，并且愿意听，愿意考虑与接受，这就是“会说话”。所以，一个人会不会“说话”，重要的是说话的方式与表达的技巧，而这正是本书的重点。 《高效沟通 有技巧地说服他人》通过数十个案例来解析说话的方式、表达的技巧、细节的处理，量度的把握，从根本上教会你如何把话说到点子上，如何把话说得有原则且受人欢迎。

人与人之间的基本沟通，并不是郎才女貌看着舒服就OK了，而是取决于他们的表达方式。良好的语言沟通能力，就是一种的表达方法，它能够促进人与人之间的友谊，也能够促使一个人在与人交往过程中处处受到欢迎……然而，说话虽然是与生俱来的一种能力，可要想恰到好处，其实并不容易。 当一个人独处的时候，对于事物的思考是那么井然有序，但是一到人前，脑中却是一片空白，这是为什么呢？或许就是缺乏良好的语言表达能力在作怪。很多人也因此而放弃了在人前展现自我的欲望。事实上，这是可以改善的。本书就是这样一本“教科书”，它曾经帮助过千百万人，让他们凭借不断地训练战胜一切恐惧，最终成为有自信的人。

（继百万《蔡康永的说话之道》后，时《蔡康永的说话之道2》是知名主持人蔡康永很好玩、最幽默的说话之道第二册，全新内容展现更直接生动的聊天方法。 《蔡康永的说话之道2》包括40篇精彩聊天秘方，每篇都是让谈话变得生动有趣，让你与他人相处也开始变得有趣，并配以兔斯基绘制的令人狂笑插画，如同蔡康永的主持风格一样俏皮机智，饶有情趣。 继百万《蔡康永的说话之道》后，时隔五年，蔡康永新领悟到的说话之道，就是“对你好”；因为我说得让你开心，你也会把我放在你心上。演练说话就是演练“如何和别人相处”。 蔡康永相信的：越能体会和别人的说话之乐，你就能过得越好！ 五年，蔡康永新领悟的说话之道2，演练说话就是演练和别人相处，体会和别人相处之乐，自己才更快乐）

本书不仅剖析人们在沟通上经常容易遇到的盲点，还提出了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，以四两拨千斤的方式解决各种高难度对话。苹果公司、宝洁公司、可口可乐、高盛、通用电气、纽约人寿保险等世界500强企业都在学习。 如何攻破对方的心理防线？如何在谈判中争取更多？如何建立并维系长期的客户关系？如何根据不同的情境选择的沟通技巧？如何在高难度对话中找到突破口？美国总统候选人是怎样提高支持率的？如何运用PPT等沟通工具去说服？如何让对方跟随你的思维模式，不知不觉地被你说服？ 本书以哈佛MBA的口才训练课为基础，加上作者通过对5万多人的真实案例进行研究以及作者职业生涯中多年的体验和感悟，总结出了一套具体详细、实践性强、效果明显、适合任何人的说服技巧。它不仅可以让你在购物、旅游、商业谈判、政治博