我们处处离不开谈判一一小到与菜贩的讨价还价，大到国与国间的政治博弈，这些都属于谈判的范畴，都需要参与者具备出色的谈判力。 本书运用有趣的寓言故事，传授了十分实用的“哈佛谈判术”。不管是在销售、营销、公关等商业活动里，还是在生活、家庭、亲情等个人事务中，它都能让你轻松面对、无往不利!一旦掌握其中的精髓，你就能够轻松实现以下目标： 成为一个强有力的领导者； 更轻松地支配他人； 赢得更大的利润空间： 为自己创造更多的机会； 让销售的业绩倍增； 实现与他人合作双赢的目标； 减少商业运营的成本； 节约你宝贵的时间； 说服家人做正确的事情；
在人际关系互动频繁的时代，说话技巧变得愈来愈重要。说话代表一个人的沟通能力，而沟通能力更是人际关系的基石。会说话，不仅沟通无碍、谈话愉快，也有助于达成工作目标，赢得人缘。现实社会是复杂的，和人打交道是一件很奇妙的事情。有很多方法可以让我们在和别人交往时游刃有余，得心应手。回话也是一种智慧，如何一开口就让人心生欢喜，能够有效化解生活中的各种矛盾和争端。
