倾听就是不打断别人说话吗? 跟上级沟通应该注意些什么? 踱同事沟通又该注意些什么? 怎样说话才是对事不对人? …… 说话是一门艺术。准确表达想法往往会取得意想不到的效果,而表达失误则常常导致祸从口出。然而,不会说话的人比比皆是。 面试失败、推销被拒、无法说服上司、同事反感、家庭关系恶化,都是不会说话惹的祸。本书就教你一套出口成章、掷地有声的说话方法,以理性调控感性,以效用带动效率,以智商情商,快速有效地提升沟通能力。
《高效沟通 有技巧地说服他人》是一本表达类图书,主要讲述说话技巧和语言智慧。说话,不仅是一种交流方式,更是一种智慧,一种艺术。一个人会不会 说话 ,并不是看你能否像播音员那样字正腔圆地去说,也不是看你能否口若悬河。说话的根本目的在于表达沟通,只要说得对方能听懂,并且愿意听,愿意考虑与接受,这就是 会说话 。所以,一个人会不会 说话 ,*重要的是说话的方式与表达的技巧,而这正是本书的重点。《高效沟通 有技巧地说服他人》通过数十个案例来解析说话的方式、表达的技巧、细节的处理,量度的把握,从根本上教会你如何把话说到点子上,如何把话说得有原则且受人欢迎。
说服他人不仅是嘴上功夫更是心智上的较量 无须提高嗓门,争得面红耳赤; 无须滔滔不绝,急得大吼大叫; 跟随迈耶学 优势说服策略 ,你就能轻松自信地与任何人有效沟通。 迈耶还将教会你引导对方思路,精准措词与修饰,将劣势转化为优势,巧妙击中情感软肋等策略。他还将与你一起化解邮件、电话、演讲、会议等不同场合下的沟通中遇到的具体问题,并有针对性地教给你应对技巧。无论你遇到什么人,无论你在哪种场面,你都能清楚知道该说什么,怎么说以及什么时候说。 迈耶用一种轻松幽默的笔触,借助阿诺德 施瓦辛格、芭芭拉 史翠珊、托马斯 沃森、约舒亚 贝尔、泰格 伍兹等众多娱乐圈名流或政商界人士的奇闻逸事与趣味花絮,创造出一种引人入胜的阅读体验。本书让你感觉到好像在与这些名人面对面聊天,与此同时,你的说服能力却可能在
话术的较量显示心术的高下。 有这样一个例子,一个服务员问:“请问您的啤酒里面加鸡蛋吗?”百分之八十的人说:“不加。”另一个服务员这样问:“您是加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”百分之八十的人都选择加一个鸡蛋,还有百分之二十的选择两个。 话术和生活息息相关。利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。 例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应,组织你的语言,客户提出:“帮我货吧。” 你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。”如此一来,为难的人还是你吗? 本书奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。
《 情商高就是会讲故事 》 , 故事既有理性的一面,也有感性的一面。故事的理性标准就是那些评判故事好坏的指标,如遣词造句、文章结构、主题表达等,这些也是一个好故事所应具备的基本要素。而故事的感性方面则与所讲之人有关,他的一举一动,他的声音魅力等,都能使听者产生一定的心理效应,使他们带有一定的主观色彩。这就是好故事的魅力! 《 情商高就是会讲故事 》 就是对这两方面所作出的诠释,从厘清双方关系、选择故事的标准、把握故事三要素、讲述的三大步骤、如何征服听者的心等方面详细为大家阐述了讲故事的注意事项和要点。还讲述了收集故事素材的方法、需要讲故事的几种情况以及讲好故事需要养成的几个好习惯。