自出版以来,《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响,说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本基本的书,是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。经过近7年的潜心研究,西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟,将6种心理武器扩展为7种;书中更新内容多达10万字,包括近10年行为心理学新研究与新发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主!账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以及运用剪映进行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养号的技巧,以及直播变现的渠道和模式等内容。本书适合下列4类读者阅读:一是想要从零开始运营小红书账号的人群;二是想要提高账号流量、快速吸粉的人群;三是想要创作出具有爆款销售力笔记的人群;四是想要从小红书小白博主转变成红人博主的人群。
如果你是企业老板、管理者,是不是擅长经营却不懂财务报表总是被糊弄、被轻看,想通过财报了解企业财务状况、及时发现企业运行问题寻求解决之道? 如果你是股民、投资人,是不是追涨杀跌、炒概念总是被割韭菜,想学价值投资看懂财报,却又不知跟谁学、从哪入手?更想要发现上市公司财务舞弊,识别潜在雷股、防止踩雷? 如果你是投资投行、咨询等专业人士,是不是想系统提升财报分析这一技能,想知道如何识别企业财务数据还原财务真相,想知道如何用财报看透被投企业经营质地,洞察财报背后的猫腻? 不管你是上述哪种情况,《张新民教你读财报》一书都可以满足你的需求。 《张新民教你读财报》对财务报表的解读从入门到精通,其中更是详细讲述了张新民教授创的远超杜邦分析法、更适合中国企业的 张氏财报分析框架 ,可帮助读者掌握财报
这是一本全面介绍外贸从业过程中英语应用相关知识的书籍,全书共9章,主要包括4个部分,各部分内容如下。 第一部分为本书的第1~3章,本部分主要介绍了与客户前期建立联系时的常用英语,包括外贸营销、商务往来以及合作形式。这部分内容有助于外贸人员开发客户和维系客户。 第二部分为本书的第4~6章,本部分主要介绍了外贸工作中的主要业务流程会涉及的英语知识,包括业务洽谈、外贸协商以及商品报关。通过学习,外贸人员可以熟练解决日常工作中常见的英语表达问题。 第三部分为本书的第7~8章,本部分主要介绍了完成主要外贸业务后的后续事项以及风险与纷争,包括支付、售后、保险、投诉和索赔等问题。这部分内容可以帮助外贸人员从容处理工作中可能出现的疑难问题。 第四部分为本书的第9章,本部分介绍了日常维系客户的人脉拓展内容。通过
隐形领导力的本质是领导者自身潜在的影响力,这种影响力人人都有,而且它的作用比权力带来的影响力更强大。所以,领导者在管理工作中遇到的问题,或许并不是因为其缺乏权力,而是缺乏非权力带来的隐形领导力。 《团队之光》总结了作者杨磊几十年的管理实践经验,并结合国内外经典领导力理论和工具,探讨了隐形领导力的内涵和应用方法。本书通过丰富的实例,展示了如何有效运用隐形领导力实现组织的长久发展,帮助管理者理解并掌握隐形领导力的精髓,从而在工作和生活中取得更多的成功和满足感。
本书是专门为酒店管理新人打造的入门指导书籍,系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养,也全面介绍了酒店经理必须掌握的7大业务范畴,即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理,全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能,旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,图文并茂,并穿插了大量案例,示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有*常用的管理工具模板,以供读者参考,随查随用,有助于轻松掌握酒店经营管理流程,统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
我们常常听见有些领导抱怨:中国人真难管!对此,我们的回应是,谁让您管中国人? 管理 一共两个字,一个是 管 ,一个是 理 。 管事理人 ,是领导者做好工作的根本。 曾仕强教授在书中用风趣幽默地语言,向世人阐述了管理者 外圆内方 的领导艺术,令您在读后充分领悟领导者从成功的真谛。
2010年起,中央财办启动 两次全球大危机的比较研究 课题,对本次国际金融危机和1929年大萧条的发生、演变和影响进行比较研究,期望以史为鉴,理解今天,展望未来。 两次全球大危机的比较研究 课题组邀请了人民银行、银监会、社科院、国务院发展研究中心、北京大学、国家开发银行等单位参与研究。参与单位分别从国际政治经济、货币政策、金融监管、微观机制等角度展开研究,完成了专题研究报告。中央财办进行了综合研究,完成了总报告《两次全球大危机的比较研究》。研究成果已经在为中央决策服务中发挥了重要作用。
《供应链管理从入门到精通》是一本从一个实践者的角度讲解供应链管理的著作,涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。读者对象是供应链从业者,企业管理者,销售人员等。目的是帮助供应链行业新人及管理人员人,更清晰地了解国内供应链现状,全球先进管理理念和实践,形成一个行之有效的供应链解决方案,提高行业技能。 本书是具有20年供应链管理领域作者的经验分享。 本书共分为10章。 第1至4章,介绍供应链的概念及实际运营。一个目标、两个关键词、三个主体、四个流。从一个订单的生命周期介绍整个供应链管理涉及的内容。 第5至8章,本书重点部分,分别介绍了入库收获、仓库管理、交付管理和逆向物流。在介绍中,穿插大量实际操作案例及问题、经验总结,并提出相应的解决方方案,以供参考。第9至10章,重点讨论供应链绩效考核及供
这是一本以实际案例,讲述供应链管理人员如何使用Excel函数,解决供应链日常管理问题的书。 涉及企业内部的计划、物控、仓库、物流、采购、生产等方面。 全书共分为11章。 第1章,基础篇。主要讲解供应链管理与Excel的关系,概述供应链管理的三类函数。 第2到4章,求和函数。主要讲解供应链管理中的简单求和、筛选求和、累计求和、乘积求和、条件求和、多条件求、选择性多条件求和与条件乘积求和。 第5到7章,查找函数。主要介绍查找三剑客(VLOOKUP、HLOOKUP、LOOKUP)、两对好组合(INDEX MATCH、INDEX SMALL IF)和两个幕后英雄(OFFSET、FIND)在供应链管理中的应用。 第8到11章,判断与其他函数。主要讲解在供应链管理中无处不在的IF函数、解决错了怎么的IFERROR函数和取整、日期时间与文本函数。
《生鲜超市开店运营一本通(实战图解版)》一书由社区生鲜店的商机导入,内容涵盖了开店前期筹备、开业形象塑造、商品品质管控、门店日常管理、门店业务拓展等内容。通过学习,可以让读者掌握更全面的生鲜超市前沿知识。 本书注重实操,完全去理论化,内容简洁实用,同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训教材、培训手册,又可以作为创业投资者及门店的管理者、从业人员,以及新入职的大中专学生,有志于从事门店管理人士的随身读本。
本书基于国内外的经典品牌增长的实战案例,结合作者多年的品牌专业研究与实际操盘经验,以颠覆性的品牌渗透增长理论,实操性的品牌操盘指导,帮助读者拨开花式营销迷雾,探索品牌增长的终极真相,解读品牌从 0 到 1 快速增长,从1到100持续增长的底层逻辑与实战方法。详细分析了销售大渗透和营销大渗透对于品牌增长的重要性和操作方法。本书是一部系统的、全面的,适合应用于中国市场的品牌操盘、品牌增长、品牌营销的实战型理论书籍。
高效率,就是不返工,进步快,就是不退步。企业经营走正道,才能少走弯路、少犯错误。18年来,华与华始终与中国杰出的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,总结梳理出企业三大原理、品牌三大原理、传播三大原理。 这九大原理,源于华与华对经济学、管理学、传播学、符号学、语言哲学、修辞学等基础理论的系统整理,囊括了企业经营的方方面面,它让成功有迹可循,让失败有因可寻。除此之外,华与华以绝味鸭脖、汉庭酒店、360、葵花儿童药、足力健、海底捞、西贝,以及华与华自己等经典案例,手把手教企业家一次性排除所有废动作,一次做全,一次做对,让企业立于不败之地。 翻开本书,了解横扫中国市场18年的品牌战略方法!
这是一本帮助企业家和品牌管理者勾勒品牌图景、理清品牌工作范围,以及辅助品牌决策的工作手册,是国内专家17年实践与理论总结的结晶。 全书分为品牌本质、品牌作用、品牌体系和工序、品牌策略与边界四个部分: D一部分梳理了几十个错误但广为人知的品牌定义,并梳理了国内外品牌发展历史,明确了品牌的准确定义。 第二部分提出了品牌作用于消费者心智的三大规律及18个标准,以及品牌的作用力及价值生长的逻辑。 第三部分提出了构建一轴三层的品牌体系的理论,包括战略定位、品牌创建层、品牌运营层、品牌管理层的具体操作方法。 第四部分是企业实操方法论,介绍了品牌工作的9个层级,梳理了处于不同发展阶段企业品牌工作重点。
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势,它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量,并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销:从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容,还介绍了策划线上和线下活动的详细流程,以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解,读者可以深入学习、实践。
从顶着压力创办日本7-Eleven,到收购濒临破产的美国总部,再到疫情中仍稳坐零售业的王座,铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了 单品管理 这个独有的管理名词,将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国,被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之神 。 他的成功秘诀,就是始终重视客户体验,不断创造潜在需求。 在本书中,日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文,结合自身60年来的经营管理经验,讲述了如何以客户体验为轴心,将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来,为消费者打造更加舒适的购买体验,实现品牌的长久繁荣。
本书是一本教人如何做领导、如何经营公司的书。 作为一名管理者,要处理的问题千头万绪: 如何找方向、找人、找钱? 如何建班子、带队伍? 如何做产品、做市场、做管理、融资上路? 做的过程中应该如何思考?如何决策?如何执行? 读完本书,你将: 知道如何做企业的领导者, 拥有全面、清晰的领导思路, 掌握系统、实用的领导工具, 成为一个合格的企业领导者。 本书是《有效管理的5大兵法》的全新修订版,是一本写给所有一线管理人员的实操大全,为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。原书出版四年后,作者对管理有了更深的理解,所以决定修订再版。与之前的版本相比,核心思想在修订版中没有变化,只是在表述上有所改变,同时补充了一些新内容,以确保所有的表述都是作者对企业经营和管理的全新认知。全书详述了如何运用