我们也许可以自己来干 我们不一样 客户永远是对的 商业领域,存在大量这类语言。它们打着 箴言 智慧 常识 等幌子,潜入人们的思维深处。每次当人们需要决策时,它们就开始挤占人们的心智,歪曲人们对于世界的真正认知。 在本书中,读者将懂得如何快速识别这些充满漏洞的 箴言 ,跳出决策陷阱,并学会引导团队回到将带来更好结果的事实和逻辑。作者通过历史案例、商业故事和从数十年经验中汲取的个人轶事,说明了错误推理的普遍性和影响。同样重要的是,这本书包含了一条清晰的改进之路:升级决策的模型,以纠正假设并澄清解决方案。
决策的正确与否直接关系到一个国家、一个企业或个人的兴衰成败,决策的科学性和客观性是保证做出成功决策的关键。 随着现代社会的复杂性不断增加、规模的不断扩大和经营的多元化,决策分析应运而生,进而成为管理科学的重要研究领域。 在实际的决策问题中,模糊信息常常表现为—— 决策者无法给出事物的信息或准确的概率分布特性。 决策者在进行评价时,很难用“优”、“良”、“中”、“差”等语言形式给出,而可能是介于它们之间的评价。 人们在对事物的认知过程中,往往存在不同程度的犹豫。