对于任何企业来说，团队都是其赖以生存的基石。而面对激烈竞争的今天，企业要想脱颖而出，一定离不开高绩效团队，因为只有高绩效团队才能发挥出最高的效能！现实工作中，虽然大家也都对团队在公司运营中所发挥出的巨大作用有目共睹，但是，并不是所有的组织都能天然地成为团队，更别说高绩效团队了。 那么，什么才是团队？高绩效团队又有何特征？如何才能组建一支高绩效团队？在《打造高绩效团队（第2版）》中，管理培训大师余世维将拨开迷雾，为您一一解答。

北大、清华管理课导师杨长征、蒋兴文历时三年，研究了世界机构的数百个真实案例，汇集在众多学校与企业组织的培训精要与调研成果，提出以人为本的团队建设核心理念，打造团队凝聚力、沟通力、协同力，提高管理者的领导力、意志力，建设团队，节省管理者80%的精力，激活团队10倍战斗力。

企业家、团队主管最关心的事就是：没有团队，如何从零开始打造一支高效团队；团队分散，如何提升团队的凝聚力；团队疲软无力，如何增强团队的战斗力。这一切，正是本书要解决的问题。本书融汇了作者多年的经营企业和带领团队的经验和智慧，读者若能认真学习并灵活运用书中的方法，就能把自己淬炼成一位建造团队的高手，并能快速打造出一支具有高度凝聚力和强大战斗力的高效团队。

本书作者凭借20多年来对真实机构的实地考察和研究，从商业角度证明了同理心的重要价值，并且为唤醒职场同理心制定了路线图。书中部分介绍了何为同理心，以及同理心的价值；第2部分教你如何通过关注、解读、感受和行动四步唤醒职场同理心；第3部分介绍了组织唤醒职场同理心的能力；第4部分整合全书理念和想法，提供了一系列的行动工具，包括工具模板、案例和行动步骤等，指引你在工作中唤醒同理心并唤醒组织内部的同理心能力。

作者高伟在其20年的一线管理实战经验基础上，总结9大提升法和76条实操性的管理法则，手把手教导你MBA商学院里学不到的“中国式”实战技巧，就算是职场菜鸟，也可以在实践后，变身为公司的骨干中层。 有人不用，遇事不管，是中层管理者的难题，书中提出了执行性的解决方案，助你从繁琐的杂事中解脱出来，让团队的执行效能提升10倍。 无论你在团队管理中遇到何种难题，本书都有现成的答案。完善团队制度、科学考核、员工激励、高效执行、时间管理、以目标为导向、自动自发，每一个管理法则都辅以鲜活的案例，让你真正挖掘出团队的潜能！ 带团队就是带人心，真正好的，不仅要懂“管理”，还要会“带领”，让团队员工发自内心地追随你。没有团队的支持，身为管理者会寸步难行。书中提供多种解决问题的工具及技巧，让你在实践中，真

《中国式带队伍：带队伍就是带人心》立足于中国人的特性，充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧，畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题，化成了可落地、可执行的解决方案。 方法持经达变，案例典型接地气，见解深刻独特，可读性极强，是本书的特色。

20世纪20年代，美国心理学家威康·莫尔顿·马斯顿博士提出了一套性格分析方法——DISC，七十多年来，不断更新升级的DISC测评系统，在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业，使DISC成为历史最悠久、最专业、最权威的性格测评工具。 D、I、S、C代表支配、影响、稳健、服从四种性格和行为特征，这些特征会直接影响一个人的行为方式。书中设计了丁超（D型）、艾喜（I型）、舒萍（S型）、陈思（C型）四个人物，图书并茂、生动活泼地描述了他们而对各种职场情境时的不同反应和应对方式，细致人微地展现出四种类型的人不同的做人做事方式，同时还介绍了如何利用与书相配套的discus测评系统（个人版和团体版）得到更、翔实的性格测评报告。 通过阅读本书，团队能够扬长避短，合理配置人力资源，

一位是管理理论的研究者，一位是的足球教练，两位作者结合足球教练艺术共同探讨团队领导可谓珠联璧合。从队伍构建到文化建设，从冲突管理到激发控制，从归属建立到关键员工管理，团队领导艺术见地独到且深刻，足球教练艺术论证充分而通俗。 本书语言质朴，内容丰富，有助于读者学习借鉴，从而促进团队战斗力的发挥，使组织从普通走向、从走向卓越。

20世纪20年代，美国心理学家威康·莫尔顿·马斯顿博士提出了一套性格分析方法——DISC，七十多年来，不断更新升级的DISC测评系统，在全球84个国家已有超过5000万个测试案例，并广泛服务于汇丰银行、美孚石油、戴尔等世界500强企业，使DISC成为历史最悠久、最专业、最权威的性格测评工具。 D、I、S、C代表支配、影响、稳健、服从四种性格和行为特征，这些特征会直接影响一个人的行为方式。书中设计了丁超（D型）、艾喜（I型）、舒萍（S型）、陈思（C型）四个人物，图书并茂、生动活泼地描述了他们而对各种职场情境时的不同反应和应对方式，细致人微地展现出四种类型的人不同的做人做事方式，同时还介绍了如何利用与书相配套的discus测评系统（个人版和团体版）得到更、翔实的性格测评报告。 通过阅读本书，团队能够扬长避短，合理配置人力资源，

《引导的秘诀：通过团队合作获得结果的SMART指南（修订版）》引导巨著的修订版，阐述了引导的70个秘诀，为导师提供了有效的、一致的、得到验证的技术和方法。基于迈克尔威尔金森经过验证的SMART（结构化的会议和相关技术）方法，本书有助于在管理、呈现、讲授、规划、推销，以及其他专业和个人情境下达成突出的结果。本次修订版新增了虚拟会议、多元文化团队、大型团队和会议的章节，同时提供了一系列关于促进团队参与、让会议产出更多信息、防止掉队行为的进一步指导。另外，本书收录了大量全新的案例分析。

用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。 本书配合事例，针对不同场合――附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备――进行讲解，教我们如何采取合适的措辞，如何用一句话拯救陷入困境中的下属。

任务冲突的存在可以说或多或少促进了组织团队的发展，而关系冲突则对组织发展起着阻碍作用。而像任务冲突这样对组织起着促进作用的冲突，我们往往将之称为建设性冲突；反之，对组织起阻碍作用的便是破坏性冲突。可以说，大多数任务冲突都是建设性冲突。 那么，为什么会出现建设与破坏两种完全类型的冲突呢？归其原因，冲突的建设与破坏取决于冲突双方的处事理念，即建设性冲突的冲突双方多是对事不对人，破坏性冲突的冲突双方由于各种原因而蒙敝了其理智，做不到对事不对人。而大范围的“和谐”也就是组织团队中的每位成员都是以组织利益为准则，组织中允许存在冲突，但其前提是不损坏组织利益。而建设性冲突就是大范围“和谐”中的“各执己见”。 正是秉持这种大范围“和谐”，小范围“各执己见”的管理理念，《有效冲突管理

本书通过介绍与公司理财相关的基本理论、投资决策分析的程序与方法，长短期融资的途径与方法，以及对企业集团、跨国企业和中小企业的特殊财务问题、企业兼并与破产清算中的财务问题的分析，为读者提供了一个有关公司理财的较全面的知识体系。作为香港与内地学者能力全作的结晶，本书反映了的实务经验和理论成果，充分体现了该领域实践经验与国际前沿动态相结合的特色。 本书可以作高等职业教育“财务管理”及“公司理财”课程的教材，尤其适合作从事企业财务、工商管理和企业管理等工作人员的在职培训和继续教育的教材。

作者高伟在其20年的一线管理实战经验基础上，总结9大提升法和76条实操性的管理法则，手把手教导你MBA商学院里学不到的“中国式”实战技巧，就算是职场菜鸟，也可以在实践后，变身为公司的骨干中层。 有人不用，遇事不管，是中层管理者的难题，书中提出了执行性的解决方案，助你从繁琐的杂事中解脱出来，让团队的执行效能提升10倍。 无论你在团队管理中遇到何种难题，本书都有现成的答案。完善团队制度、科学考核、员工激励、高效执行、时间管理、以目标为导向、自动自发，每一个管理法则都辅以鲜活的案例，让你真正挖掘出团队的潜能！ 带团队就是带人心，真正好的，不仅要懂“管理”，还要会“带领”，让团队员工发自内心地追随你。没有团队的支持，身为管理者会寸步难行。书中提供多种解决问题的工具及技巧，让你在实践中，真

在当今竞争日益激烈的企业生存法则中，如何使自己的企业立于不败之地，是各个企业都必须需要思考的问题，“逆水行舟，不进则退”，一个企业的经营也是这样，所以企业需要加快解决面临问题的步伐，找到解决问题的良方。正所谓“前人栽树，后人乘凉”，本书中的101种设计元素给我们总结了很多问题的解决方案，为企业的生产经营开通了一条绿色的通道，虽然本书中提供了一些企业出现问题时的各种解决方法的案例，但还是希望不要对号入座，因为各个企业的结构不同，解决方案也不可以相似，理解方案背后的思路，才是作者最想表达的意思。

1个理念培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！? 4个原则1) 员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 2) 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 3) 一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 4) 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！?7个步骤1) 创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2) 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 3) 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。 4) 调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 5) 赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。 6) 让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。 7) 引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。

本书从团队组织结构优化、团队机制建设、团队成员配备、团队建设4力和团队文化构筑这5个方面详细介绍了团队从组建到建设、发展与完备的整个过程：理论结合案例，强调实战，整体风格浅易平实，意蕴深入浅出，引人入胜，把管理的精髓融入到团队建设的方方面面，是企业中层管理者之书。

企业核心知识和经验传承，离不开企业内部骨干的参与，因此，内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下，本书从以下内容入手，对内训师团队建设工作进行系统阐述：内训师团队的定位；建设的关键点；团队建设的三要素（课程、制度、师资）；内训师团队建设策略；内训师团队工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间，建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队，尽早摆脱对外界资源的依赖。