天体物理学家查理·佩勒林博士曾经领导NASA建造哈勃太空望远镜的团队。当事故调查委员会指出该望远镜瑕疵镜片的根本原因是“领导失误”时，他随即做了两件事：首先，他聚集人才组织修复委员会，及时修复了哈勃太空望远镜。为此，NASA为他颁发了堪称殊荣的“杰出领导勋章”；然后，他进入科罗拉多商学院，以“领导力教授”的身份给本科生和工商管理硕士生讲授“21世纪的领导力”课程。后来，因为财富五百强公司的各位老板邀请他把领导力培养课程带到他们的公司里，他创立了“4D”。他的公司从此开始在世界范围内与各种项目团队和工程团队合作，帮助这些团队提升绩效、降低。成效显著的4D的核心是通过管理团队的“社会背景”提高领导效力，进而提升团队绩效。这种力量同时也在改善团队成员的行为，就像磁场的力量会影响铁屑的聚拢一样。
有些人只是名义上的管理者，而有些人是激励者。名义上的管理者或许身居要职，而激励者能够鼓舞他人。激励者拥有的目标和使命，他们善于培养团队凝聚力，带领团队做出创新的产品，拥有强大的市场号召力与客户忠诚度，从而带领团队获得永续的成功。我们会追随那些激励者，不是因为我们被迫这么做，而是因为我们想要这么做。 在本书中，作者列举了大量的实际案例，提炼出激励团队员工的可行方法，那就是统一团队目标、行动与价值观，这是公司获取成功的关键因素。如果你想成为一名激励者，想要鼓舞、启发他人，那么这本书正是你所需要的。 翻开本书，看斯涅克为你揭开成为激励者的秘诀，助你赢得他人的衷心认同与鉴定追随。
该如何调动员工的积极性，打造一支有战斗力的团队？ 如何通过抓住员工的痛点来调动员工的工作积极性呢？ 究竟如何叩动员工的心灵扳机，击中员工真正的心理需求，给予恰到好处的激励呢？ 相信这是很多团队管理者心中的困惑，这个问题在管理经典著作中只有解释，没有解决方案。 《团队激励36计》一书，会给你交付36个管理工具，5大激励系统：包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 你不需要懂多高深的管理学、心理学理论，有了这些工具，你就能直接去解决实际问题。
没有的个人，但有的团队。每个管理者的首要职责，就是实现团队成果优选化。 《管理团队：成败启示录》是R.梅雷迪思·贝尔宾先生的成名作，源于贝尔宾在英国剑桥大学亨利管理学院所进行的团队角色理论研究，全面解读了贝尔宾团队角色理论的来龙去脉。 根据贝尔宾团队角色理论，一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色，即：鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家，这九个团队角色在团队中起着互为补充但同样重要的作用。 目前，贝尔宾团队角色理论已经成为管理教育中的一个基本组成部分，被广泛用于全世界的组织中，拥有22种不同语言的版本，在众多世界知名企业中成功应用，同时也进入了各地商学院的教材。特别在研发团队的组建、项目团队的管理和企业管理者团队的甄选等方面，取得了令人鼓舞的显著效
目前中国企业的质量战略的研究基本处于理念和概念形成阶’段，“大质量观”的确立把质量推到了企业的战略层面。从战略视角研究质量主要受到来自如下三个方面的影晌，首先，经营环境的不断变化使质量成为不断移动的“靶的”；其次，组织战略要求将质量与战略整合，构建基于战略导向的质量管理；，质量知识的演进要求企业根据自身的特点做出选择。 ??? 本书重点关注了三方面： ???质量战略研究的对象是组织的整体运作质量，以往基于过程和产品的质量管理的边界应得到拓展，实施质量战略所需要的知识也需要拓展。 ???组织自发的渐进式的改进很难为组织带来竞争优势，组织应关注战略导向的质量改进，需要突出重点领域和核心过程的改进。 ??? 质量改进不仅要关注减少的波动，还要关注运作模式的改变和创
所有的团队都是动态、复杂的和不断变化的生态就像生命个体一样有着各自的行为模式和生活方式。但是所有的团队，不论目标是什么、规模有多大或是会面频率如何，都要经历相同的发展阶段。在《一分钟经理人打造高效团队》这本书中，一分钟经理人概述了所有的团队都会经历的四个阶段：定位阶段、不满阶段、整合阶段以及成果阶段。当管理者拥有三种技能，即：能够诊断出团队处于哪个阶段、在团队不同阶段采用不同的领导风格、将指导和支持的责任逐渐分配给团队中的每个人时，这个团队就能够发展成为一个高效团队。
章介绍体验式培训特征以及不同领域的应用；第二章介绍相关学习理论，包括了行为改变理论与团队发展相关理论；第三章，说明了体验式培训APPLE模型；第四章探讨引导者在带领学员进行体验活动或游戏的技能；第五章关于引导讨论的价值、开展引导讨论的技巧以及提问的能力学习；第六章结合实践经验，列举对学习与结果产生的典型性失当行为，以及处理方式与策略；第七章分享体验式培训结束时，需要做的事情以及注意事项。
