《人本教练模式》是以中华传统传统文化中以人本的概念为基础,融合了传统文化的深邃思想智慧,对于实际的教练过程非常有帮助,使更多人可以通过此书对教练行业得到更多了解和学习。 《人本教练模式》包含九点领导力、四步教练技巧、四种教练能力、九种领导技巧,对于人的内在进行深入挖掘,使我们更明白追求卓越的出发点。作者依据其对教练行业的准确把控和实战经验带领我们深入探讨人本教练的经典模式。
本书从实战的角度,坚持用数据说话,告别理论讲教,推崇实务操作,分享亲历案例,传达实战经验,系统地阐述了如何洞察人力成本,如何计量分析人力成本,企业如何控制人力成本等方面的问题。其中,重点剖析了人力成本控制的诸多实用方法,为企业提高人力成本管理水平提供了较好的思路和示范标杆。
《培训师21项技能修炼》在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现:互动中大家只顾着做游戏。场面接近失控――如何控场?现场死气沉沉。学员无法参与其中。培训师唱独角戏――如何活跃课堂气氛?学员对
本书精选了500多个经典游戏,是激发企业管理者和员工创新激情的培训工具,是培训师和管理人士创造奇迹的秘密武器!生活活泼的培训游戏,详细的游戏解析和操作流程,随时带你穿越现实迷宫,轻松体验,快乐学习!
本书全面、系统地对奖惩管理的各个模块进行了科学的梳理,经过严格筛选,从标准设计、树立规则、正向激励、负向激励、强化合作、规则内化、奖惩沟通、奖惩平衡等8个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,能够有效地帮助企业进行奖惩管理,实现奖惩管理的化。本书适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各部门主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
本书以数据包络分析方法为基础,围绕资源配置与固定成本分摊问题,针对不同系统结构特征,从效率视角提出新的资源配置和固定成本分摊方法,共包含十三章内容。 章介绍研究背景和研究进展;第二章介绍基础理论和基础模型,第三章和第四章介绍单阶段系统的资源配置方法;第五、六、七、八章分别介绍不同网络系统的资源配置方法,并针对不同应用场景为管理者提供决策支持……
本书重点讲解人事关系法律风险的防范,通过典型的实战案例,助你快速知晓人力管理的风险点及应对方案。通过本书您将学到:员工与原单位劳动关系未解除怎么办?“offer”发出后不想雇佣了怎么办?试用期员工不适合岗位要求如何辞退?员工不签劳动合同要付二倍工资差额?非劳动者意愿变更主体工龄如何计算?无固定期限劳动合同到底能不能签署?规章制度如何公示才能产生法律效力?未安排劳动者工作应否支付全额工资?口头变更劳动合同已实际履行有效么?企业调岗调薪如何操作符合法律规定?企业单方解除没有通知工会是否有效?未付竞业限制金的竞业协议是否有效?员工拒交社保企业现金补偿是否有效?企业如何操作解除劳动关系风险?绩效考核工资是否必须支付给劳动者?工伤员工和解协议存在差额如何补偿?企业承包期间产生员工关系如何认
员工是企业最重要的资源,有效的人力资源管理通常被看作是成功业务流程的关键。 呼叫中心具有人员密集的产业特点以及情绪化劳动的工作特征,这就注定:人力资源管理 将成为我们最为关注的永恒主题。 您的呼叫中心遭遇了“选人、用人、育人、留人”的策略瓶颈了吗? 这里为您提供一整套科学、系统、高效,兼具实用性的呼叫中心人力资源管理解决方案。 还原呼叫中心最真实的人员状态,管理呼叫中心最活跃的生产要素! 搭建呼叫中心人力规划最科学的架构,打造呼叫中心最核心的竞争力!
本书为企业开展岗位分析和评价工作提供了全方位的解决方案,是一本能让岗位分析和评价工作有效实施、落地并取得良好效果的工具书。通过本书您将学到: 做好岗位分析和评价需要哪些专业知识? 如何理解岗位分析和评价的作用与价值? 如何借助岗位分析和评价完善管理体系? 岗位分析和评价与人力资源管理啥关系? 岗位分析和评价的术语你是否都很清晰? 岗位分析行之有效的方法如何使用驾驭? 怎样才能有针对性的选择岗位分析方法? 岗位评价技术中各种评价因素如何选择? 如何选择岗位评价方法满足企业的需求? 如何
这本文集与邮画册是第二届中国人力资源管理大奖(2006~2007)活动的成果。全书共分成果金奖、服务金奖、特别贡献奖、成功银奖和特载文章等几部分。它的出版,在一定程度上反映了我国人力资源管理研究与实践的动态和发展趋势,彰显了这一领域作出贡献的十佳企业和十佳人物,体现了中国人力资源管理大奖(cehra赛拉)竞赛的内涵和意义。 人力资源问题是我国发展的战略问题。党中央、国务院从国家战略层面提出了“人才强国”方针,制订了中长期发展规划,并采取了一系列有效措施。人力资源问题也是企、事业单位管理的核心问题之一。中国企业评价协会一直关注这一领域的进展,一直跟踪和研究这一领域,始终把人力资源的开发、管理作为工作的重点,在人力资源管理成果认定、评介、推广和培训等方面做了大量工作,组织了一批有成效的活动,
在这个技术变革的时代,员工频繁跳槽、生产效率低下、内部公平失衡等已成为传统企业和高科技企业都极为头疼的问题。这些问题很多时候都是因人力资源管理尤其薪酬管理不到位引发的。因此,如何用科学的薪酬体系和良好的薪酬管理机制吸引人才、留住人才,成了企业的当务之急。 《一本书学会薪酬管理 资深实战专家教你做好薪酬工作》立足于互联网时代对薪酬管理工作提出的新要求和新挑战,叙述了薪酬管理的基本概念、薪酬制定的影响因素以及薪酬制定应遵循的原则;从实操的角度介绍了企业在不同阶段应选取的薪酬方式、薪酬体系设计的主要步骤、岗位价值评估方法、薪酬水平确定、薪酬结构设计等内容。为了帮助读者学透理论并灵活应用,本书还分析了两家企业的薪酬设计实例以及薪酬管理工作中涉及的相关法律法规。 《一本书学会薪酬
本书从根本上阐述了企业中在岗培训(OJT)在本质上可以是结构化的或有组织的,并能够带来更可靠和可预测的培训结果。在现实经验中,还有很多的人认为OJT是非结构化的,而本书就承担着倡导将结构化在岗培训作为一种新的培训方式的使命。本书特别提供了如何理解、创建和应用结构化在岗培训(S-OJT)的综合指南。其潜在目标是改善目前的培训方式,最终使工作场所中高层次员工的胜任能力和专业技能得以提升。本书的基础是以系统的视角审视S-OJT。系统视角保证了理解S-OJT的方式与理解组织的方式一致。S-OJT和组织都应当被看做是动态的系统,它们都有自己输入、过程和输出三个阶段。S-OJT作为一个培训系统与另外一个系统直接接触,就是工作体系。在应用S-OJT时,组织如何协调培训与工作,这是最重要的问题。