《三元复合绩效管理系统》具有以下特色：1. 三元复合指标 作为现代绩效管理技术的核心，用 关键绩效指标（KPI） 、 基本绩效指标（CPI） 和 关键行为指标（KBI） 等三套指标，构成了完整的绩效指标体系，实现了 战略型绩效管理 、 职能型绩效管理 和 过程型绩效管理 的有机统一，使企业的绩效得到显*提升。2.深度剖析当前企业绩效管理中遇到的困惑，使大家从宏观到微观掌握绩效管理的操作方法。3.穿插了大量的实用型 工具、案例、观点 分享，重点突出了绩效管理的关键步骤和操作中的重点、难点，使读者易于 用 ，便于行。

KPI的扫盲读物，KPI——平衡计分卡和绩效评估之间缺失的一环，作者经过10多年的实践与总结，在1996年第1版的基础上修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具，本书的内容包括： 1.开发和运用关键绩效指标的12步骤模型； 2.为一般企业尤其是中小企业和非营利组织提供实施KPI指南； 3.如何运用头脑风暴法确定绩效评价指标； 4.KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷 5. 发现关键成功因素的新方法 6.500多个绩效评估量表 7. 绩效评估报告模板 8.为咨询顾问准备的资源库

管理者和工作者一直为一个重大的秘密所困扰：是什么样的特质使得一个工作者可以创造出10倍于普通工作者的业绩。 近年来，美国麦肯锡企业管理顾问通过对的企业包括贝尔实验室和3M等公司近十年的研究。终于发现了令人吃惊的结论——要成为一名员工，你无需有多高的智商、情商等，而是要首先具备一种精神——那就是主动性，在主动性的基础之上，再改进你的工作方法，每一个人都能够成为明星员工。 主动性既是“把信送给加西亚”的奥秘，也是员工的奥秘。 本书以主动性为主线，系统阐释了企业对员工的期望、所有员工的共同职责、员工如何发挥主动性、员工的工作方法、企业对员工的奖励。 遵循本书的教导，每一个人都能够成为“把信送给加西亚”的人。

拿破仑·希尔以十七项成功法则，训练了3000多名毫无经验的推销员，不到六个月，他们每人赚进100万美元，并以3万元对希尔进行酬谢。 “希尔基金会”已成为美国政商两界人物的“进修学院”。希尔则被称为“百万富翁的创造者”。 浅薄的领导爱惜金玉财宝，聪明的领导则以网罗天下英才为已所用。得金玉者利有眼前，得人才者利有长远；得人才者得天下。 本书教会你怎样识别人、观察人、怎样聘用人、辞退人；怎样用权与授权；怎样控制和管理好你的下属；怎样掌握妈关惩的尺度；怎样有效地防范用人的失误和陷阱。

21世纪什么最重要？人才！中小企业最缺的资源是什么？人才！人才进得来，让越来越多的人为你服务；人才用得好，实现人才资源效益化；人才用得久，激发人才的内在发展动力；人才留得住，想尽方法留住人才的内心；通过人才整合，你赢，我赢，大家赢！《人才整合》内容大部分是周嵘个人感悟。

读书本是每个人自己的事，不可能有普适答案。但事实摆在面前，近代以来，中文著作的广度、深度、用处，都难以与英文著作相比。中国再过20年会有大量世界一流的学问家，但那时我们就老了。现在该读什么书是有确切答案的：要读英文书。王烁最近十年几乎只读英文书，而且是把阅读重点放在英文世界新近出版的经济、社会、新知领域。他先我们一步接触到了这个世界前沿、敏锐的思想资源。 这本书是他近五年读书生活的一次归纳、盘点和整理。通过这本书，他画出了通往这个世界前沿思想资源的路线图。站在这些书上头，能看到更真实的世界、更浩瀚的宇宙。

为了帮助从事或即将从事人力资源管理的广大读者更好、更快地了解、学习、入职人力资源管理，本书细致讲解人力资源管理几乎所有的工作流程，并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。本书分为12章，涵盖人力资源管理实操工作、组织机构设置、岗位设置、能力划分、招聘有效实施、入职与离职手续办理、人事档案管理、培训有效实施、发展路径设计、绩效管理、薪酬设计与计算、员工福利设计、企业与员工关系处理、员工反馈管理、劳动争议处理、社会保险/住房公积金登记与缴纳、相关制度制定、人力资源系统选择与运用等。本书内容全面，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理实务入门者、中小企业的管理者、各高校人力资源管理专业的学生、大型企业中层管理者学习使用。

本书从高效执行、客户导向、团队协作、工作激励、利益分享、负激励、自我批判、职业发展、成果考核九个方面全面介绍了华为的绩效管理。书中通过丰富的案例将华为绩效的管理思路、策略等进行了深入浅出的解读，有助于读者全面理解华为绩效管理的真正内涵。 本书可供企业管理人员、工作人员阅读，也可作为企业内训、员工教育的培训教材。

天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。任何一位企业HR，都应熟练掌握选、用、育、留人的每个细节。本书作为企业劳动人事管理全书，以“招聘录用——合同订立——合同变更——合同解除、终止与续订——劳动争议处理”的劳动人事管理流程为主线，紧紧围绕企业劳动人事管理实务和需求，运用实际案例结合劳动法及相关法律条款，用清新的文字进行全面、细致、专业的解读，系统性地讲述了企业如何选、用、育、留人，如何规避劳资风险，如何降低企业的用人成本，适合企业管理人员、人力资源从业人员、企业培训人员及研究人员阅读使用。相信本书的面世，将会给广大企业管理者在制定、实施人才战略方面，起到指点迷津的作用，使企业ＨＲ的管理更加专业、有效。

在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国能否取得国家竞争优势的关键，也是中国企业能否取得全球竞争优势的核心。因此，越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，企业还需要建立完善的人才管理体系。 《人才盘点：创建人才驱动型组织》在咨询实践的基础上，对经验进行总结提炼，既吸收西方先进的人才管理理念，又兼顾中国企业的实际情况，具有很强的操作性和针对性。从支撑企业战略目标实现的角度，本书完整地阐述了人才管理的重要工具 人才盘点的理念、方法、步骤，并结合作者多年来的咨询实践，剖析了5家企业在人才盘点领域的实践。

《人力资源管理大数据：改变你吸引、猎取、培养和留住人才的方式》一书为您使用数据分析规划人才库且大化利用人才库的价值提供了蓝图。本书框架成熟，步骤可行，是指导非技术性专业人才和领导者寻找、招募、获得、雇用、留住、提升和管理商业人才的实用手册。本书融汇了美国、加拿大、欧洲、亚洲和澳大利亚人力资本开发方面的专业人士提供的解决方案，这些方案帮助他们的企业实现了盈利。

现代职场的激烈竞争，不仅对职业经理人的业务知识、能力提出了更高的要求，同时还要求掌握有效沟通的技巧，从而 限度地避免 因沟通不畅而造成的冲突。本书旨在爆竹经理人全面提高与上级沟通的能力，以理论结合时间的方式，详细介绍了个人定位、了解上级意图、恰当拒绝、聆听及说服等方面的沟通技巧。

本书的一个特点在于，它不仅为招聘人员提供了招聘人才的依据，对于应聘者来说，也提供了十分详细具体的应答方案。其章节纵横捭阖，大体上先总论，其后按环节、主题划分；对于文中提出的问题，作者设置了一个别出心裁的方案：在他的安排下，应聘者的回答分成两部分，分列在他所说的“红灯”、“绿灯”下。所谓“红灯”，指的是应聘者的回答不够理想，而“绿灯”则表示应聘者应答得体。因此，人力资源主管可以据此判断应聘者的反应，而应聘者也可以参考这些信息，调整自己的行为。 文章用生动平实的语言，向面试官们介绍了在面试中应该注意的各个问题，特别提醒了过程中有可能发生的一些误区以及应聘者常常会犯的错误。文中重点突出了应该如何以恰当的顺序，向应聘者提出哪些恰当的问题。其关注点囊括了应聘者的教育背景、工作资历、

“三三制薪酬设计方案”不拘行业，全面覆盖多种计酬形式，是胡八一博士十余年实战咨询经验凝聚而成，经上百家企业实践检验。精选了绩效型、技能型、职务型、计件型、销售佣金型、年薪制和股权激励等七种薪酬设计方案，涵盖了加工制造、贸易流通、工程建设、资源能源、公共服务、科研单位和事业机关等各种行业和性质的机构，配以丰富的执行图表，方便企业直接引入、快速落地。 《三三制薪酬设计方案与典型应用》适合人力资源从业者、企业中高层管理者、相关财务人员及人力资源研究者等阅读。

《是公司成就了你》是中国“领导力教父”刘剑的全新力著，帮助企业提升员工的感恩心、责任感、执行力。作者刘剑被誉为中国“领导力教父”，自幼习道家太极，修佛理禅机，学参国学智慧与西方管理哲学；创立专为领导人提供系列训练方案的《领导私人学堂》，十多年间曾培训过包括政界、商界、企业界和世界五百强企业在内的十多万领导者。 作为员工，你要明白公司给你提供了至少三个层次的益处：生存的保障、生活的享受、生命的体验。公司就是你的船，你在这艘船上的每一分努力，都将转化为你未来重新扬帆起航的动力。的人懂得在为公司的发展贡献才华的同时，实现自己的人生目标。善待工作，工作就善待你；成就公司，公司也成就你。《是公司成就了你》从根本上提升企业员工的感恩心、责任感、执行力，培养员工自动自发的工作精神，帮助企业

通过本书您将学到以下千金难买的实战本领： 企业文化生态圈究竟是什么? 究竟是谁在影响着企业文化? 企业文化如何形成协同效应? 企业文化的常见痛点是什么? 如何进行企业文化调查诊断? 企业招聘如何协同企业文化? 雇主品牌如何协同企业文化? 企业培训如何协同企业文化? 企业培训如何有互联网文化? 绩效管理的文化导向是什么? 薪酬体系的理念导向是什么? 福利能够带来哪些文化红利? 员工关系如何影响企业文化? 企业文化的应用机制是什么? 企业文化如何“望闻问切”? 如何塑造企业文化的理念体? 如何塑造企业文化的哲学体? 如何塑造企业视觉形象系统? 如何有效塑造企业干部行为? 如何有效塑造企业员工行为? 如何有效制作一本企业内刊? 如何去编制企业文化案例

人是企业根本，人才是企业持续发展的核心竞争力，也是认同企业核心价值的群体，它是一把双刃剑，可以使企业基业长青，也可以破坏企业的的正常秩序。事实上，时代予以了每个国家、每个企业、每个人飞速发展的机遇，但同时又以“优胜劣汰”的残酷法则驱驭着每一个参与竞争者一一是生存还是死亡的问题，最终只能由人自己来回答。 激活高效人才，就是激发员工能动性，不再为处处较劲的员工发愁，不再为华而不实的员工烦心，不再为功高盖主的员工担忧，让能人变得可靠、懒人变得主动、庸人变得可用。 人才易失不易得，要使用人才，也要保护人才，能保护人才的地方，就是能涌现人才的地方人才并非天生，而是通过自己的学习，在实践中成长起来的。

对于一些企业来说，信息技术不但未给企业创造持续竞争优势，反而随着it与业务的整合，给企业带来巨大风险，因此，平衡it风险与it价值的能力成为企业获得持续竞争优势的关键，也是当前信息管理领域关注的理论前沿课题。 《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型，通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系，揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制，并在此过程中构建起it控制能力测度模型，可使企业对自身it控制能力进行正确评价，通过对指标的测量和分析，找出问题的根源和解决问题的方法，有效培育和提升自身的it控制能力，进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。

本书能够出版，源于我从小的理想——当老师。我们那个年代，上师范是实现理想的途径，因此在高考之前，我就为此作了很多准备，如：阅读各种书籍，做大量的摘抄，坚持写日记，做课代表协助老师上台讲课……这些习惯的积淀，丰富了我作为培训师的基本技能。未能成为学校的老师是当时的遗憾，于是就逼着自己闯广东近10年。不料，看似离目标越来越远，最后证明却是“曲线救国”。恰恰是这段经历，成为我一生的财富，也是我作为培训师可以不断汲取的养分。

职业生涯规划与管理的含义；职业规划的影响因素和原则；为何要进行职业生涯规划与管理；为何要进行职业生涯规划与管理；如何进行职业生涯的规划与管理；职业锚；确定职业生涯发展策略；职业生涯实施管理；职业发展理论。

人力资源管理作为一种思想贯穿于企业的各个层面，在组织内部具有整合式的功能。对人力资源的开发不仅局限于管理层，还以个人与企业的共同发展为目标，将其拓展到劳资关系的各个方面。本书对绩效管理体系建设、年终人员调整方案、教育培训、劳动合同管理、人力管理实务以及进行人力资源计划等人力资源管理工作中经常出现的各种棘手问题进行了详细解读，并提供给大家一个完善的解决方案。

管理员工是一门学问，既有普遍适用的原则，也有不同的招术。管理学者们说：“人是企业能动的要素。”所谓企业管理，说到底就是对人的管理。如果你问大大小小的管理者们： “管理中最难的事情是什么？”答案多半是“管人”。管人为什么难?因为人心不一，人各有其性，各有其谋。所以，管人者不能用单一的方法去管理手下的员工，要根据不同的管理对象采用不同的管理策略、管理方法和管理招术。 管理员工没有什么公式可遵循，早在二千多年前，孟子就指出：“劳心者治人，劳力者治于人。”“治”就是管理。而对中国人到底该怎么个治法，无人说得清楚。儒家认为： “人之初，性本善”，主张行仁政，收揽人心；法家则认为“人性本恶，其善者伪也”，主张推行严刑峻法去震慑人心；道家则主张退让， “无为”，多与民休息、让民自化……

本书主要告诉你现代“员工管理”所应注意的种种问题，比如与员工签订劳动合同时应注意的问题，员工上任、休假、离职时所应注意的劳动法规问题，绩效考核与薪酬管理中的技巧等等。这些问题如果不注意，就会成为其他问题的隐患，在合适的时机就会爆发，从而给你公司管理带来这样或那样的麻烦。而有了本书为你提醒，你就会省却这些麻烦。