本书不仅阐述了经理人一直在思考的员工绩效问题，如拖延、不服从和不当用语等，而且提供了一些快速有效解决员工绩效问题的具体方法，如绩效管理的四步模型、员工绩效问题沟通工具包、绩效管理工作表、制定计划并遵循计划、指导和发展表格、员工绩效谈话示例，以及拿来就用的实用技巧等。在应用这些具体方法时，可以根据实际情况进行适当的修改和扩展。本书是一个实用的路线图和指南针，能够帮助几乎所有领导者、人力资源专业人士、经理、主管或企业所有人及其组织提高他们的绩效。

驭人之术向来是艰深的学问，古往今来，探讨此中秘密的人不可胜数，可领悟驭人窍要者还是不多的。学会驭人不仅是领导者的本领，而且是普通人走向成功的必须技能，这是人们一定要掌握的。 一代名臣张居正是历史上的著名人物，作为明朝神宗时的内阁首辅大臣，他兴复百业，整饬废弛：促成万历初年的天下大治局面。张居正能取得如此大的成就；这与他非凡的驭人之能是分不开的。史书中说：张居正喜欢建功立业，能用心智权术驾驭属下官员，人们多乐于为其尽力。 让人们乐于尽力，这始终是驭人的目的，而要真正做到这一点却绝非易事。没有人甘居人下，愿受他人

人力资源管理***制度与表格范例 人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块 规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是 稍微修改一下便能用 ，让你在没有 吃 透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。 行政办公管理***制度与表格范例 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中*实用、*核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政

《人力资源管理理论与实践丛书·人力资源吸引与招聘：基于战略思考与管理流程》以提升企业招聘过程有效性为目标，建立起了一个人力资源招聘的系统平台。该平台着重为企业提供两方面的支持：一是如何更加系统和流程化地开展招聘工作；二是在招聘过程中可供使用的工具和方法。《人力资源管理理论与实践丛书·人力资源吸引与招聘：基于战略思考与管理流程》从流程上增加了内容的完整性，从招聘计划到选聘结束后的新员工入职、适职管理均有涉及；从内容上增加了信息宽度，分为主流程和辅助流程，同时也明确了招聘所需要的组织支持和基础条件。这种系统观使得招聘工作摆脱了单一的、事务性的职能定位，更好地服务于组织战略。 《人力资源管理理论与实践丛书·人力资源吸引与招聘：基于战略思考与管理流程》适合高等院校经济类、管理类专业

在人类表演学(PerformariceStudies)中，表演不仅包括专业演员在舞台上、镜头前的行动，即“艺术表演”(AestheticPerformance)，也包括普通人在社会中当众的、有目的的行为，即“社会表演”(SocialPerformance)。在彭勇文的《戏剧与企业培训》中，读者将看到培训师在学员面前的表演，推销员在顾客面前的表演，以及人们在多种情境和角色中的表演，他们正是通过表演来培训、学习和成长。 《戏剧与企业培训》将戏剧研究与企业培训实践紧密结合，把体验式培训区分为偏重感性和偏重理性的两大类，并运用社会表演学理论对多种企业培训进行了分析。本书将帮助读者认识戏剧的本质和功能，了解戏剧与不同行业和职业的联系，明确戏剧应用于培训的原理和方法。它是国内部跨越戏剧与培训的具有原创性的著作，将成为戏剧、教育、培训和人力资源管理等领域专业人士的参考书

双面神（Janus）——古罗马的门神，传说中长了前后两个面孔，因而既可以看到前面，也可以看到后面；既能看到过去，也能看到未来。绩效评估和绩效管理同样关注变化和变迁，也有管理的两面性，如组织与个人、领导与被领导、控制与激励……本书所建立的绩效管理系统是一套基于管理实践的、可具体操作的系统工具，它是专门为协助组织、团队或个人确立高效的绩效目标以及开发胜任能力标准而精心设计的 。它可以切实地帮助企业构建高效的绩效管理平台，全面推动企业绩效管理的革新和人力资源管理平台的升级！

对快速发展中的企业而言，如何科学地、快速地预测人力资源需求和人力成本？如何通过优员增效提升组织的人力资源价值、降低人力资源的相对成本？解决这些问题是人力资源管理者无法回避的使命。《优员增效(集团人员编制预算与管控)》(作者迪凯、袁志刚、李锟)的核心价值在于：帮助大型企业集团突破传统定岗定编的瓶颈，《优员增效(集团人员编制预算与管控)》快速掌握BCS人员编制双向预算与契约统筹技术，改善与优化组织人才结构，促进组织人均劳效水平提升，降低人员相对成本率，优员增效，大幅度提升组织人力资源的战略价值。

当前，在外部环境逐步全球化和多元化、内部环境逐步知识化与信息化、人才逐步资本化与市场化的背景下，组织所面临环境的不确定性和复杂性。环境越复杂，领导力就越稀缺，商业成功对变革型领导的依赖就越强。《变革型领导影响下属满意度和组织承诺的路径研究》从社会交换理论和组织公平理论的视角，探究变革型领导风格对下属满意度和组织承诺的整合作用机制，以加深我们对员工态度和行为的理解，进而为领导者如何提高员工的满意度和组织承诺提供帮助。