本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点,而且给出规避风险的建议,更为重要的是,书中大量的案例有助于读者进行系统学习。
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
企业行政管理是企业的中枢神经系统,一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障,小到人事监管,大到企业制度设计,都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说,一个企业要想做大、做强,就必须建立高效的行政办公管理体系,这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势,从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 全书采取总分结构,从行政管理总的概念开始,对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述,语言风格朴素而生动,用语贴切,有图、有表、有案例,还有企业名人对行政管理的总结,内容可谓兼备 高端大气上档次,低调奢华有内涵 ,是行政管理领域不可多得的阅读佳品。
无论是招聘、离职、面谈,还是裁员、薪酬管理,抑或是想成为合格的HRBP,都可以在本书中找到答案。 《人力资源从新手到高手》旨在全方位、多层次地提升人力资源从业人员的认知水平,从基础的入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核到专业的OKR工作法、专业HRBP养成,都有独到的经验和方法与大家分享。适合众多HR新手和有志于成为HRD的人力资源从业者阅读。
本书共分为四个部分,分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义,行政部门应承担的职能、职责及工作目标,行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容,让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章,相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的实战案例,也介绍了很多有用的工具,启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨,作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位,让行政部门发挥更大的价值。
有的人,从忙中走向事业的成功、家庭的幸福;而另一些人,却从忙中走向碌碌无为。抛开天赋的微小差别,最关键是我们如何对待时间,如何管理时间,进而管理自己的人生。这本书不讲时间管理的大道理,而是通过小强和老付的交流来讲故事。让我们看到一个正能量小强是如何战胜压力,如何管理时间,如何实现成长的。这本书是简单、实用的时间管理入门书。这本书从系统化的视角来帮助我们重新审视管理时间,并以最快的速度帮助我们养成好习惯,战胜拖延症,掌握时间管理的技巧,从而实现高效地工作,慢节奏地享受生活。这本书除了精美的实践手册,还有立体化的互动学习平台,这样能帮助读者在互动学习中切实掌握时间管理的技巧。
同样是从事行政管理岗位,薪酬却不同,差距到底在哪里呢? 如何帮助业务部门梳理资源需求,成为行政BP;如何在日常管理过程中脱颖而出,在与其他部门共同创造满足感的过程中不断提升自我;如何深入分析个人成长过程中影响至深的知识与技能、能力与天赋,都直接影响着行政从业者的发展和晋升。 《从新手到总监:行政管理者的职场进阶日志》旨在全方位、多层次地提升行政从业人员的认知水平,从基础的职业心态、工作方法到深入的职业发展、价值挖掘,逐步拓展视野,帮助行政从业者学会抬头看路。本书可作为行政小白的入门秘笈,实现个人跃升,亦可作为资深行政人提供诸多思考视角,实现跨越式发展。
《小团队绩效倍增法:揽人才 会沟通 巧激励》一书围绕 揽人才、会沟通、巧激励 三个方面详细阐述提升小团队绩效的方法与策略,为小团队创业者、管理者提供全面、系统的绩效提升方案,助力构建高效的小团队,并实现绩效的显著提升。本书首先阐述了吸引和汇聚优秀人才的方法,通过剖析人才选拔标准和技巧、人才培养策略与方法,引导读者在团队组建中注重人才质量与结构,为团队发展奠定基础;其次,强调了沟通在提升小团队绩效中的关键作用,通过阐释沟通原理与技巧、团队内部沟通方式,协助读者提升沟通效率,减少误解与冲突,促进小团队成员协作与配合;最后,本书全面阐述了激励手段激发小团队成员积极性和创造力的方法,通过对激励原理与类型的分析、制定合理激励机制与措施,引导读者在小团队管理中激发成员内在动力,实现小团队绩
从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性 人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局 如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业 如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的
找工作,乍一看很容易,不就是写简历然后去面试吗?然而为什么OFFER是别人的而不是你的呢?其实,掌握有效的求职技巧,可以帮助你事半功倍,大大提高求职的成功率。本书针对毕业生求职及职场人士求职,从到底要不要求职、求职该如何准备、如何让简历出彩、如何参加面试以及入职成功后该怎么做这五方面帮助你做到求职突围,顺利得到想要的工作。
《麦肯锡教你做人力资源管理》 主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。 书中 不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难点提出了相应的对策。
绩效考核靠什么?用于何种考核工具?如何实施薪酬激励?针对上述问题,本书有针对性地选取了企业中典型人员,如企业高管、营销、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种有代表性的岗位,并对这些岗位的绩效考核指标量化和薪酬模式选择以及如何有效激励等关键性的问题提供可量化、易导入的一套系统化的解决方案,可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
事业遇到瓶颈怎么办?找到合适的赛道越来越难,怎么办?新的时代环境,要有新的思维,新的角度,新的路径。清华大学经济学教授韩秀云,在本书中从宏观到微观,为你深度解读和分析当下的经济形势和未来的行业环境,让你看清趋势,把握机会,成为顺势而起的少数人!
本书全面系统阐述人力资源管理制度从起草到实施发布的管理操作实践,通过大量制度和表单模板管理工具让人力资源管理从容落地。
课程开发是整个培训的第一步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程开发时明确。 作者段烨结合十余年培训经验,以及“鹰隼计划”中众多学员在课程开发阶段的问题,从“实战、实效”的角度出发,用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程,全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。书中案例丰富,可以帮助培训师在实操情境中理解课程开发的各个要点;针对具体问题的答疑解惑,可以帮助培训师明确目标,理清思路;各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。 针对许多培训师玩不转PPT的情况,段烨特别邀请罗长江撰写“PPT制作的方法和技巧”一章,详细介绍在课程开发阶段,培训师如何方便、巧妙地制作PPT,给自己的课程加
销售中的闪转腾挪,谈判中的斗智斗勇,面试中的抽丝剥茧; 恋爱中的一颦一笑,夫妻间的相濡以沫,家教中的沟通互动; 人心莫测,却可痕迹识人。 《痕迹识人》教你的不是读心术,不是人,是和谐沟通和交往的方式。 不管什么背景的人,绝大多数人在行为举止中,是有其自身规律的。我们只要能很好地把握人性的要点,敏感地发现一个人外显的痕迹,运用恰当的交流技巧,就能对他人进行有效的判断,从而找到与他人和谐相处之道。 《痕迹识人》告诉你: 了解人性的基本规律:什么时候看人最准?什么情况下能把人看透?如何影响甚至改变他人的价值观? 痕迹识别:如何从各种细节中发现对方的痕迹? 判断技巧:只有痕迹,是不能简单地得出结论的,否则就是瞎猜。发现痕迹之后,需要通过有效的交流方式、严谨的逻辑推理,根据已识别的痕迹,
员工管理贯穿了劳动关系的整个生命周期,其管理水平直接决定人力资源管理体系基础的牢固程度。本书涵盖了员工管理工作的大量实战细节,既可以拿来就用,更能帮助HR理解背后的动因,为人力资源管理工作的迭代提升奠定基础。 通过本书,您将学到: 从事员工管理需要哪些技能? 如何通过入职资料审查防控风险? 劳动合同条款应当如何设计? 解除劳动合同时要如何防范风险? 怎样通过导师制进行新员工辅导? 如何操作岗位晋升、轮换、调动? 应如何帮助空降高管空快速融入? 如何合理计算非整月出勤的工资? 税收政策对员工福利有哪些支持? 企业如何处理工伤职工劳动关系? 防范实习生用工风险措施有哪些? 如何规范操作离职面谈、离职交接? 怎样准确计算各类离职的补偿金? 怎样让
本书是百习而见两位优秀的辅导师结合多年的培训管理实战和辅导经验凝结而成。将培训体系规划的操作思路,培训需求的提炼方法,内训师建设,学习素材的开发思路,培训评估的设计,学习激励机制的设计,培训计划的制订,培训实施的落地方法,培训落地与跟踪,培训标准提炼出来,作为高阶HR工作的切入点,并加以资深导师的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的培训问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。
冷冲压工艺与模具概述、冲裁工艺与冲裁模、弯曲工艺与弯曲模、拉深工艺与拉深模、其他成形工艺与模具等。
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢?《 面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为 面试官。
在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现: 互动中大家只顾着做游戏。场面完全失控――如何控场? 现场死气沉沉。学员无法参与其中。培训师唱独角戏――如何活跃课堂气氛? 学员对后勤不满,迁怒到培训师。课堂上很不配合――如何做好培训辅助工作? 衡量培训效果,通常的依据就是看台上的表现,课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。本书集中了国际认证资深培训师多年一线培训的智慧总结,针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题,全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。不讲虚泛的概念,只讲实用的方法与技巧,你可以拿来就用,一用就能见到效果。 作为《培训师的21项技能修炼》的升级版,本
《培训效果评估及转化实务》 在梳理培训效果评估及转化与培训开发管理关系的基础上,对培训效果评估及转化提出了 为什么 是什么 怎么做 的问题,从培训效果评估及转化流程和具体操作事项的角度,详细介绍了培训效果信息的收集、培训评估标准的设计、培训效果的跟踪与监控、培训效果评估方法的选择、培训效果评估报告的撰写、培训效果的转化六大方面的操作方法及配套应用工具。