本书从量化角度，针对项目管理的五个方面：项目可行性研究、时间管理、费用管理、质量管理、风险管理进行阐述，既有经典理论知识介绍，又有新方法的具体应用。能够使没有项目管理基础知识的相关人士迅速了解并掌握项目管理的基本技能，使具有项目管理经验的人士了解并掌握项目管理领域的新方法和理论。 本书以提高项目的可操作性、实践性、创新性和时效性为基本原则，具有如下特色：在项目可行性研究中，首次从利率期限结构模型的角度来研究财务评估，系统地阐述了项目不确定性分析；在项目时间管理中，不仅系统介绍经典的网络优化，而且详述基于关键链的项目进度规划、基于DSM（设计结构矩阵）的项目进度规划等理论与方法；在项目风险管理中，从多属性决策角度提出了基于语言性标度的风险评价方法等。 本书可作为财经、管理类专业

《IT项目经理成长手记》第2版以作者经历为原型，以虚拟人物小M的案例故事为线索，从一个项目管理实践者的角度介绍了IT项目管理的实用工具和实战经验。《IT项目经理成长手记》第2版围绕小M从一个技术人员走上IT项目经理岗位，并逐步成长为项目总监的过程，以IT项目经理岗位为主，介绍了在项目管理的不同职业阶段遇到的问题和挑战、解决过程和经验教训。在每个阶段，围绕小M经历的实际案例，分别从项目管理、质量管理和软技能三个方面进行说明，并将侧重点放在了将理论“落地”的实战经验，以及管理组织和人际关系的“软技能”上。 《IT项目经理成长手记》第2版非常适合作为众多IT企业中的项目经理、质量经理、项目总监，以及主管交付的总经理或公司高管提升管理技能的案例教程，同时也为有志于向项目经理方向发展的软件开发和测试人员描绘了一

本书通过对物业管理过程中所发生的投诉案例的分析、研究，帮助读者较快掌握物业管理的知识和工作方法，书中的案例均为真实个案，经分类、整理而成，可以起到举一反三、触类旁通、避免发生类似工作失误或错误的作用。本书案例基本上包含了管理运作中的重要环节，案例既有原因分析、处理方式，又有预防措施，可以使读者了解整个事件发生处理的过程。每个案例后附了一个制度参照，以帮助读者加深对案例内容的理解。

配合企业的策略，实现企业的经营目标，帮助企业实现利润收入是薪酬的最终价值所在，而吸引、留住和激励适合于企业的所有员工去创造高业绩是薪酬的最直接的价值和目的。每一份薪酬都不应该偏离了其最终价值和直接价值而存在，唯有如此，企业的薪酬才更具有效率，才能解决企业、员工和人事经理三方的薪酬烦恼。 让每一坐薪酬都创造价值不仅是薪酬的内在要求，也是解决薪酬方方面面问题的一剂良药。虽然有一份薪酬都有其价值所在是一个理想的状态，但这并不影响企业对理想的追求，毕竟企业可以选择为无限地向这个理想靠近而努力。

本书以作者经历为原型，以虚拟人物小M的案例故事为线索，从一个项目管理实践者的角度介绍了IT项目管理的实用工具和实战经验。本书首先简要介绍了项目管理的基本概念，然后围绕小M从一个技术人员走上IT项目经理岗位，并逐步成长为项目总监的过程，以IT项目经理岗位为主，介绍了在项目管理的不同职业阶段遇到的问题和挑战、解决过程和经验教训。在每个阶段，围绕小M经历的实际案例，分别从项目管理、质量管理和软技能三个方面进行说明，并将侧重点放在了将理论“落地”的实战经验，以及管理组织和人际关系的“软技能”上。 本书非常适合作为国内众多IT企业中的项目经理、质量经理、项目总监，以及主管交付的总经理或公司高管提升管理技能的案例教程，同时也为有志于向项目经理方向发展的软件开发和测试人员描绘了一条极具参考价值的职业发展