本书是从流程、技术、经济的视角对流程改善和质量管理的理论与方法进行的创新研究。通过该理论,我们能以最迅速、最经济的实验方法,获得的结果,可广泛应用于优化业务流程、技术开发、产品开发中,发挥立即有效的成果。它是全球追求卓越的企业实施六西格玛战略的核心技术,也是中国赶超世界先进水平、实现崛起的强有力武器。 本书内容力求全面,广泛吸收了的实验设计方面的研究成果,并且结合大量的实际案例,提炼归纳出实战技术和设计技巧与读者分享。全书采用循序渐进、由浅入深的系统化方法,秉持全面、简单、实用的原则,并通过对大量真实案例的剖析,推荐几乎程序化的实验计划与分析步骤,使初学者和有经验人士皆能建立完整的理论体系,快速掌握实验设计的实战技术与灵活运用的技巧,从而轻而易举地应用到实际工作中。
本书是古畑先生著作的书中之一,它主要论述:企业管理者应按五项主义思想进行质量管理,即到现场去,通过对现场的观察分析,正确了解现实,并确认是否符合原理、原则,然后及时作出决策,进行修正、调控,使之达到计划目标,生产出顾客满意的产品,使企业获得的经济效益。作者从说明质量管理的基本概念开始,结合生产现场的具体实例和实际经验,归纳整理出质量管理所必需的诸要素,循循引导读者奖五项主义(所谓“五项主义”,是指以“现场、现物、现实和原理、原则”五项为根本出发点的管理思想方法)思想灵活运用于实际管理工作中,达到改进产品质量,提高企业整体素质,使企业在和国际市场的竞争中求得生存和发展的目的。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
本书是管理学的经典名著,也是哈佛、沃顿、耶鲁等商学院MBA的物。克劳士比在书中阐释了人们关于质量管理的错误观念,以及ITT公司如何在全球实施质量过程改进的成功故事。书中有许多案例,实情实景,娓娓道来,使你恍然大悟:什么是质量以及如何按愿望改进质量。HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上“利润”这一栏。
一本同时详细介绍六西格玛技术,以及管理六西格玛实施人员的有效方法的著作。书中以真实的案例研究描述了摩托罗拉公司和通用电气公司在成功实施六西格玛过程中的成绩与挫折;同时介绍了加速实施过程的计划、校验表和测评尺度。书中丰富的内容能够帮助管理人员有效地解决问题,并确保六西格玛快速、顺利、成功地实施。
《管理体系丛书·多体系文件整合方略:9000等标准与企业标准应用融合论(第2版)》从标准、标准化、企业管理概念入手,以“简化、统一、协调、优化”的标准化原理(原则)为主线,解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例,介绍不同类型的企业标准体系表,又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。从理论到实践给希望建立企业标准体系和质量管理等专业体系的企业提供一系列的对策。从而告诉读者:将IS09000等标准与企业标准的应用融合到一起是可以办得到的,在企业中将多个体系文件整合在一起获得双赢、多赢也是完全可能的。