全世界范围内的诸多服务业企业以及制造业企业都在积极实践精益模式，它们投入了大量的时间、人力与财力，积极学习、采用各种精益工具和方法，试图以精益思想消除企业中的浪费。所有的企业都想效仿的做法，对实行精益方法可能带来的成效感到兴奋，但它们是否真的走对了方向？ 《模式：精益制造的14项管理原则》一书的作者继揭示精益制造的14大管理原则后，邀请资深精益专家大卫·梅尔，共同向读者提供了这部精益模式的实践指南，向读者讲述了如何有效地实现流程加速、杜绝浪费、改善品质、与客户和供应商建立良好关系以及建立精益的学习型组织。 不管你是实践精益模式的新手还是老手，都可以根据各章中的"小建议""误区""案例分析"和"反思问题"栏目重新思考你的精益活动。与其他相关书籍不同的是，本书向你详细介绍了各种精益工具与方法背后的

本书介绍了引导的定义及不同水平的引导者应知道的引导框架和要做的事情，在第2版基础上增加了欣赏式探询、大型团队方法和虚拟世界的引导，提供了不同水平的指南、工作表和示例。书中将引导分为3个阶段，每个阶段都有相应的主要任务和结果；为读者构建了一种范畴，涵盖了引导者应考虑的和应具备的技能两方面；对引导资源进行了有序整理，呈现了一个清晰的结构；为特殊情况和在引导中面对的非传统意义上的挑战提供了成熟方法。

当你愉快的看完第一章：商业模式画布，赫然发现这些构成要素全都交织成一幅清晰的图像在脑海中呈现，它们如何互相影响、如何交互作用全都历历在目。利用商业模式画布分析瑞士银行、Google、Lego、Wii、Apple等跨国企业，归纳出三种不同的产业模式，也涵括新近的热门现象免费效应及长尾理论等。在这些有趣的例子中，我们不仅更熟稔如何利用这个画布作分析，也更知道如何自己自身企业的处境。 以上的内容，只是企业再造的基础，了解现在，是为了能帮我们想象更好的未来。想象力、创造力，不只是设计师或艺术家的专利，更是白领。上班族们，不是每天都在创造新的东西吗？作者列举了六种有趣的方法与工具，像是移情地图、沙盘推演、图像思考，说故事创新等等，附上详尽的说明与操作方法，让人很想赶快召集伙伴，在白板上画满模型贴上便利贴

本书通过典型的案例，向读者提供100个成功的商业运作过程。本书所选案例多为企业商业活动某一环节，以提高案例的针对性和可操作性，啬加案例的借鉴意义。书中依据案例在企业商业行为中所处的不同环节分为：产品篇、品牌篇、战术篇、市场篇等。在每个案例后面配有评论性文字，并设计了相关知识链接。本书兼收与国外的具有特色的案例，既涉及知名跨国企业，也包括一些不知名的小企业，选取案例的原则首推特异性，对企业经营极具指导价值。

这本书非常实用，以《经营一家设计公司你必须了解的2 6 堂课》为题， 指导你经营设计公司的全过程。我们会针对经营过程中遇到的不同问题，邀请了专业人士，他们大多是设计公司的老板，或者是对某一方面的知识有自己独到见解和经验的人，把他们的经验和经营过程中的经验和教训等与大家分享，分享的都是经营设计公司的干货， 既不是枯燥的设计理论阐述，也不是高深的经济学理论介绍，而是以比较轻松的文字，并以列举清单的方式，以具体的案例和遇到的问题为例，来谈一些实际的体会，有效帮助大家开展工作，并对整个设计行业的内情多一些了解。同时，在每一章中，我们也会以问答的形式，直观地给大家展现在实际经营设计公司时需要考虑的各个方面和如何处理棘手的事情。

《总经理决胜市场要懂的188条锦囊妙计》基于公司成长和发展成功的经典案例，全景式地论述私营公司做大做强的黄金法则，从公司的创立到发展、从市场到营销、从人才到管理、从危机处理到经营方略……全面系统、深入浅出地分析了公司决胜未来，创造长续发展可能的各个层面，解决了公司在经营过程中可能遇到的诸多问题，为总经理提供了最有实战价值的指南，让公司永立不败之地。

《探索与研究：国有资产监管和国有企业改革研究报告2011》收录了我委2011年度软课题研究的部分成果，希望本书的出版对深入研究国有资产管理体制改革和国有企业改革发展能够起到积极的参考作用。

本书基于作者40多年矩阵组织的研究经验，由浅入深地介绍了几种矩阵组织管理形式，诠释了如何在纷繁复杂的商业环境中综合管理矩阵组织。此外，本书实践性案例颇多，特别是像IBM、宝洁等这些国际化的大型公司实例。通过这些具体案例，作者分析了矩阵管理中的战略、结构、流程、人员和奖励制度等方面的成功实践，这些对于中国企业的规模化经营和跨国运营具有很强的指导意义。

作者认为，企业就像快速行驶的列车，要想又快又稳的进行运转，列车内部的各个齿轮就必须衔接的很好。作者认为企业的各个环节也需要这样的对接的“齿轮”。全书围绕TBC之事前T B——管人抓责任：责任到位；TBC之事中T C——管事抓接口：考核到位；TBC之事后C B——好报有好人：奖惩到位；TBC之目标T——结果是责任：目标到位；TBC之利益B——利益是纽带：利益到位；TBC之检查C——与信任无关：检查到位；TBC企业驱动原理——企业动力学七篇展开。

日本树研工业株式会社是日本中小企业中的明星企业和“隐形冠军”，由这家公司开发的粉末齿轮占全球超小齿轮市场的70%以上的份额。《小,我是故意的:做世界的小企业》一书详细介绍了董事长松浦元男的经营理念和人生哲学，书中作者以其独特的人才培养理念以及自身经营管理经验，道出中小企业的生存之道和成功奥秘。 本书中，松浦元男展示出这样一种理念：世界上存在可以进行的竞争和不可以进行的竞争。中小企业不应该在“价格、规模、品种”上争胜负，而应重视“技术、品质、财务”。书中诸多独到的经营理念，为中小企业经营管理者提供了借鉴和参考。作者同时还采用了一系列与众不同的人才培养和管理方法，在他的培养和指导下，员工们都掌握了过硬的匠人手艺，极大的提升了公司的形象和业务。 树研工业的经营理念，已经成为日本诸多中小企业

作者在书中提出“八个突破性问题”，这些问题能够帮助个人、团队及更大规模的社会系统向内探究自身的无形力量，达成完整的系统观以求变化、发展和转型，让人们连接到那些更广阔、更深入的内在和外在资源。资源的拓展以及自我认知的提高，唤起人们的意识延展，带领人们进入全新的未知世界。这八个突破性问题是： 东方 我的独特使命是什么？ 东南 如何释放当下这一刻的魔力？ 南方 如何放胆进入不确定？ 西南 如何专注于我的起心动念？ 西方 如何支持个人成长？ 西北 如何学习窥见无形之物？ 北方 如何将我的天赋回馈？ 东北 如何保持自身能量的清澈明亮？ 这八个突破性问题构成了一套完整的“激励创新轮”的实践方法，用古老的方式带领人们探查生命中不同的能量状态。激励创新轮采用罗盘的八个方位，每个方位代表一种能量智

《企业社会工作实务》由高钟、王丰海编著。企业社会工作是社会工作专业的有机组成部分。企业社会工作实务，其实就是要回答两大问题。一是企业社会工作能做什么？这是所有的企业家与企业社工接触后，首先要问到的问题，也是企业社会工作者要了然于胸的基本问题；二是企业社会工作者应该怎么做？特别是在当下中国国情下应当怎么做？虽然海外已有一些成熟的企业社工实务的经验，但毕竟与中国有着文化与历史等国情的隔膜，只能参考，而不能照搬。这两大问题就是中国企业社会工作实务中的中心与重心，《企业社会工作实务》主要围绕此二大问题展开。

无

本书的主要目的是介绍有关经营学的入门知识，适用于有日语基础的读者，供读者掌握经营学的主要内容与基础理论，并简单介绍经营学理论在实际操作中的一些惯用方法，引导读者形成将理论与实际相融合的思维习惯。 经营学是与人们的生活关系最为密切的学科之一，是一个广阔而绚丽的领域，但正是因为其内涵的广阔性，给初学者带来了很多的迷惘。在笔者十几年的研究与教学过程当中，就遇到了很多这样的学生。他们有的即将赴日本留学，有的甚至已经身存国外，但是因为将大学有限的时问基本都用在了日语的学习上，所以当问及他们想要研究的领域时：他们也只是泛泛地回答“想要研究经营学”，对于具体内容知之甚少。由此可见他们对经营学的知识是极为不足的。而且，随着中日两国之间交流的逐渐加深，以及日本“30万留学生计划”的逐步推进，这

本书囊括“创业运作系统”（EOS）的方法和内容。EOS是一种全面、自我维持的系统方法，解决商业经营六方面的问题。掌握好EOS每一部分的方法，把它们融会贯通，形成有效的架构，你能够加快发展，并实现公司的发展愿景。 EOS浓缩了20多年的实际经验，仅在过去的11年中，作者参与了1300多次完整的全天候研讨会，有超过120家企业的领导团队参与。总计有10000多小时的实地规划、教学、辅导、帮助和解决领导力问题的活动，EOS就是这些辛苦工作的最终结晶。 应用过EOS流程的企业，经营收入每年平均增长18%。EOS中所包括的实用原则已经在各类企业中得到检验。

从“废纸回收”到“中国首富”，张茵用二十年的时间完成了一个财富神话。她是一个真正白手起家的女人，可以自豪地称“我的每一分一厘都是靠自己的努力赚回来的”。 以前，人们在评价富豪榜时，总是一副事不关己的局外人态度。然而，张茵的出现似乎打破了这样一种惯例。那些富豪榜上的其他大部分富豪，似乎总给人一种“高高在上”的感觉，人们在佩服他们的同时，并没有更多的肯定，更没有把他们当成自己学习的榜样。张茵则不同，虽然她曾是中国的首富，但她给人的感觉是“平民富豪”，是老百姓的自己人，她是靠收购废纸起家的，与广大中国老百姓一样，1985年她到香港闯荡的时候，她所带的资金不过只有3万元人民币而已。她是勤劳致富的典型，因此她最终打动了老百姓，并成为老百姓学习的榜样。 在中国步人“创业时代”的21世