揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: 同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策,如何将伤害减到大力度优惠 若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候,“要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” 企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” 面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升购买率?
市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会,这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者,也是社会成员,因此,消费者行为以及试图影响它的尝试,对我们都是至关重要的。《消费者行为学(原书1版)》旨在理解消费者行为,这种理解有助于我们成为更好的消费者、更好的营销人员和更好的社会公民。 《消费者行为学(原书1版)》适用于市场营销及相关专业师生以及市场营销领域的从业者。
《娃哈哈营销革命-中国本土饮料企业开创营销蓝海最成功的实战案例》全面剖析了娃哈哈如何通过营销革命开创本土饮料企业营销蓝海的实战案例,展现了娃哈哈在品牌活力、竞争策略、文化再造、战略创新等方面的成功之道。《娃哈哈营销革命-中国本土饮料企业开创营销蓝海最成功的实战案例》还对宗庆后的后管理时代予以解析,对达能娃哈哈纠纷给予了客观的评价。作者还在书中对于娃哈哈的营销革命进行了把脉,力求分析和挖掘中国民营企业的扩张战略以及经验教训,相信企业管理者以及所有渴望成功的人,都将在《娃哈哈营销革命-中国本土饮料企业开创营销蓝海最成功的实战案例》内找到成功的经验与竞争的策略,同时为追求事业发展的个人和企业,带来的思考和借鉴。
顾客为什么购买?顾客如何购买?这两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。 国际著名书作家、管理大师斯宾塞·约翰逊从《财富》500强企业的营销总裁、销售总监和销售人员的手经验出发,提出“诚信推销”这一革命性的销售理念.并总结出一套行之有效的推销方案,教会销售人员换位思考,从顾客的角度进行自主推销,从而用小的成本获得大的销售额,让顾客主动来敲门!
那么如何区分现有客户?如何留住优质客户?如何培植大客户?如何收获大利润?《搞定客户的7大制胜法宝》以搞定客户为主旨,以开拓销售渠道、总结销售方法为落脚点,全面介绍了销售高手的成功经验,阐述了客户服务的深刻内涵和基本做法。阅读《搞定客户的7大制胜法宝》,可以让你更快地掌握营销工作的实质,可以让你更好地把握客户服务的心理,从而使你在尽短时间内快速提高销售水平,有效创造销售佳绩。 《搞定客户的7大制胜法宝》有如一张你可以一步步按图索骥的地图,经由一个个轻松有趣却又深人人心的销售实例与解决问题之道,让你在看似成交希望渺茫时,还能将销售会谈拉回正轨。通过《搞定客户的7大制胜法宝》,你无需再害怕遇见形形色色的客户问题,也唯有翻开《搞定客户的7大制胜法宝》,才能让你处于销售劣势时不致节节败退,
本书分系统、有条理地介绍了采购及采购舞弊的基本知识,介绍了采购市场中的一些舞弊手段及防范技巧,语言通俗易懂,且添加了许多生动有趣的案例分析,以帮助大家更好地识别采购中的这些舞弊手段。这对于形成抵制采购舞弊的社会风气,控制和防范采购舞弊现象的发生具有十分重要的意义。
华纳兄弟打造鸿篇巨制的秘密是什么? Lady Gaga 何以成为一种文化现象? 唱片公司和出版社会消失吗? 如何利用数字化科技打造超级 IP ? 一切产业皆娱乐业,互联网时代如何做爆款?长尾理论面临重大修正——真正的营收都集中在头部,拥有长尾无法帮你打造真正成功的事业。 哈佛商学院欢迎的教授安妮塔埃尔伯斯,就互联网时代下的 IP 运营公司进行了前瞻性的研究。她在这本开创性的著作中指出,在竞争激烈的商业社会,产品脱颖而出的关键是采取看似高风险的“爆款策略”。比如打造超级 IP ,制作成本与营销费用极度高昂的电影、电视节目、歌曲、书籍——其实是最能确保公司成功的方法。 《爆款:如何打造超级 IP 》解构 IP 产业链,揭露为何企业会耗费巨资寻找爆款,为什么超级可以得到一般人难以企及的报酬,以及数字科技如何改变商业。作者还提
如何从让人烦、不信任到喜欢看、追着买?实现强关系、高黏性,多交易?118个实用型技巧,从形象优化、建立信任、引导流量、轻松美图等方面,完成朋友圈强关系到大效果的实现!11大专题内容,从朋友圈的基础设置、功能应用、打造社群、认识误区等角度,帮助大家成为朋友圈营销高手。全书共分为11章,具体内容包括:小试牛刀,9招干货初玩朋友圈;现学现用,10大功能巧获粉丝;形象优化,9个要点提升好感;建立信任,8种方式讨人喜欢;引导流量,17种方法火爆线上;轻松美图,10大美图秀秀方法;文字创作,18种软文写作技巧;活动促销,12大方式增加;维护客户,9种技巧留住顾客;打造社群,8个方面全程透析;避免误区,8种行为不能碰触。本书结构清晰,实战性强,适合从事微商、微店、朋友圈、自媒体、微营销的各位老板、管理人员和营销人员等
《销售为王》是一本针对经济型连锁酒店销售的专业书籍。针对连锁企业的命脉——销售,讲述了企业生存、发展、壮大需要坚守的信念及具体的操作手段。从当今销售理念的宏观阐述,再到具体的成功销售模式的总结,由宏观到微观,有理论,有实例。书中的销售实例和营销观点主要来源于7天连锁酒店的管理经验,都是实战经验,既有高度,又很有说服力,有可操作性。 《销售为王》更是一本关于连锁行业销售的工具书。在全球经济一体化的发展趋势下,连锁经营模式的优势越来越明显,全书以访谈的形式,把7天连锁酒店的企业文化、销售模式的精髓呈现给读者,这些管理理念和销售经验,普遍适用于连锁企业和销售行业。
本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始,讲述了他如何在逆境中,在落后的局面下,运用销售智慧,拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例,也有许多销售同行共同亲历过的场景,如实地反应了市场线销售人员的真实状态,也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。 文中先以大量的案例描写,验证销售理论和销售技巧,新增30000字抢单秘笈,不但强化了实战理论,更增加了部分对销售生活的感悟,使焦点不仅聚在销售本身,更将视野放在更广阔的生活,指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。
本书是定位理论发展历程中一本极其重要的著作。 在本书中,艾里斯以太阳和激光的例子,简单而令人震撼地提出聚焦的概念,同时又以大量的数据和实践案例说明聚焦为何对于企业和品牌而言至关重要。他指出,只要存在竞争,就没有任何企业能够1 00%地赢得某个市场,所以必须聚焦。 更为重要的是,结合“企业如何实现聚焦”这一命题!本书提供了系统的操作方法和指引,同时预见性地指出实施聚焦可能遇到的困难和阻力。艾里斯强调,聚焦必然涉及牺牲放弃现有市场的一部分、一些版本的产品或者一些分销渠道,虽然这种战略违反多数企业管理者的思维逻辑。 本书出版以来,书中所列举的大量正反面例子都得到了实践的验证,例如美国汽车生产商中通用和克莱斯勒破产,福特则依靠聚焦,推行“一个福特”的战略,得以幸免。 本书提供了
大日用消费品企业的品牌营销、人才策略及销售渠道制胜方法 广告攻势、强势营销、科技导向、“宝洁把品牌做大,就是希望通过品牌本身的发展来主导整个市场发展的格局。” ——罗兰贝格国际管理咨询公司 167岁的宝洁代表着那些基业常青的百年老店。它还是消费品牌的“教父”,与通用电气、福特等被公认为“20世纪最的商业王朝”。 如今167岁的宝洁已经成为一个象征物,代表着那些对历史产生过巨大影响,并保持长久生命力的传统老店。 宝洁提出品牌管理制度,提倡“像管理公司一样来管理品牌”,这一理念已成为宝洁经营动作的基石之一,并成为其他运用品牌管理系统公司的楷模。 一方面、宝洁帮助分销商和经销商设计货类管理、仓储管理、货架陈列,有效地空间利用以及进行有效的推广,从而使其节约资金,提高利润;另一
对店铺来说,库存积压是一个不得不面对的问题。那么如何才能砍掉库存、获得利润呢?可以说,促销是砍掉库存有效的、快速的手段! 本书从世界各地的促销方案中精选了100个有创意的促销方案,从折赠促销、广告促销、节日促销、心理促销、季节促销、逆向促销、视觉促销、会员促销、活动促销、另类促销等10个方面,分别进行了详细的叙述和解释,助您迅速化库存为利润,在商战中赢得最后的胜利。