微笑服务为什么没有用？顾客为什么不购买？顾客为什么来了一次就不再来？购的终极目标就是推销-不仅推销产品，更要推销自己。导购的工作看似人人都能做，但并非每个人都能做得好。导购到底强在哪里？为什么他们能轻松地拥有如此高的销售额？作为一本导购的实战指南，本书将帮助导购们拨开观念上的迷雾，着手解决工作中的棘手问题。本书提供的实战经验一看就能用。要改变一点点，就能前进一大步。轻松导购，实现销量的飞升。

安东尼·贝利，这位出身于纽约东哈莱姆区贫民窟中最贫穷家庭的小孩，从小家徒四壁，时常饥肠辘辘，身边更充斥着小偷、醉鬼、等社会底层的各色人等，随时都面临着生存的考验。然而，他通过在这种环境中学习到的各式生存技巧，包括如何保持警觉、分辨谁是同伴、随时做好危机准备等“街头智慧”，在销售生涯中无往不利，最终摆脱了贫困人生。如今，他将把自己在贫民窟里学习到的销售智慧与你分享，帮助你快速地获得高效业绩，并迈向成功之路。

一片红海中如何脱颖而出？ 饱和市场中如何要到高价？ 进入新领域如何成为专家？ 次拜访如何赢得好感？ 未深入接触如何深得信任？ 人脉圈不广如何积累客户？ 不擅长表达如何直面客户？ 有多个竞品如何说服客户？

在外界看来，华为终端公司自2012年以来，是以“坐火箭”的速度在成长，2020年更是贡献了华为一半以上的营收，实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中，华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现，并帮助华为终端成功摆脱困境的重要“功臣”。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程，为如今华为终端打下一场场可复制、可持续的成功“战役”提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛点，结合企业案例，从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面进行深入探讨，立体化解码这个广泛应用于业界各行业企

本书告诉读者何为正确提问，并介绍了通过提问来提升销售额和商业成果的方法。作者认为，在强化与客户的关系时，正确提问能发挥超乎人们想象的力量；能赋予被提问者自己找到问题所在并找到解决方案的能力。本书从提问的基础知识、实际应用及工具三大部分给出了如何正确提问的37个技巧（含方法和法则）及相关训练。此外，本书细分了13个主题，共104个问题，告诉读者如何使用作者独创的“魔法提问曼陀罗表”对问题进行详细分析，以引导商业成功。

本套丛书一反常规营销图书的理论模式，从产品销售领域中的传播范畴入手，告诉读者如何去销售你的产品，如何使用你的产品信息在传播中获得更大的附加价值，详细解读了产品营销中传播范畴的销售力、大创意、文案力、大比稿，每本书中还穿插有公司实际商务活动的案例。本书通过详细分析“独特销售主张”（USP），详尽地告诉读者在产品销售过程中，销售主张是多么的重要，尤其是独立主张能使顾客难以忘记产品，能够诉求产品的独特卖点，创造销售力的广告。本书将告诉产品营销人员要从产品个性中寻找能让购买者认可的销售主张，从而获得潜在的购买客户。本书融知识性、趣味性和操作性于一体，是营销领域提高产品销售力的书。

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