随着中国正式加入WTO,我国寿险市场逐步对外放开;国外各大个险公司看好中国巨大的潜在的寿险市场,并纷纷抢滩中国。中资与外资寿险公司齐头并进,寿险业将迎来空前的繁荣,用行家的眼去看,寿险业被视为21世纪最为热门的职业之一。 在国外,从事寿险业务的人员数以百万计,而且,相当一部分人成为百万富翁。美国的克里曼特·斯通16岁开始做寿险,36岁就成为百万富翁。此外,还有贝格、原一平、齐藤竹之助……世界寿险市场孕育了一批又一批的寿险巨子和数不胜数的大富翁,他们是万人瞩目的英雄。 而在13亿人口的中国,目前从事寿险行业的人员不多,但却有一个巨大的寿险市场的蛋糕等待着大家去分。从现有的寿险员素质来看,要想真正获得属于自己的一块蛋糕尚有难度。为此,如何快速提升自己成为一个寿险员的问题,就摆在我们面
销售是一门人际交往的心理学问,每一次销售都是双方心理活动演变的过程。销售中的种种行为、各种问题,都与人的心理有着千丝万缕的联系。只要窥破了心理学的奥秘,销售就会变得很轻松,而一旦掌握了相关的心理学知识,许多销售中的难题就会迎刃而解。 本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学验证的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中卓有成效的心理策略,并提供行动建议,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
一个精英销售人员,我们可以忽略其年龄、性别、学历、背景等,但我们不能忽略的,要作为重要评价标准的,就是—订单。在这里我们只讲一件事:如何速度、高效地稳拿订单。而它可以解决很多件事,比如,销售人员的任务问题,销售人员自身能力的提升问题,做销售能不能成功的问题以及该如何成功的问题……
销售的过程本就是一个从“异议—同意—异议”的循环过程,每一次交易都是一次“同意”的达成,而合作必然会带来新的问题和额外的要求,这就是异议。事实上,异议带我们的不应该仅仅是烦恼,更应该是我们与客户成交的机会。解决异议,满足客户需求不但是与客户建立良好关系的绝佳机会,更是创造新的销售契机的绝好机会。在“异议就是机会”的理念的指引下,你可以把这个令人烦恼的异议变成进攻的突破口。阅读《销售冠军是这样炼成的:异议调解术》,你将发现自己正在期待着下一个难缠的客户异议的到来。
在信息迅速发展的时代,《三十六计》的应用已不仅仅限定在军事领域,而且运用到了外交、处事、经济、商业等各个范畴中,成为人们立足于社会的谋略法宝。而在销售中,《三十六计》更是被一些销售人员奉为宝典,把里面的计策应用于销售实践中,往往无往不胜。 本书将《三十六计》的三十六计及其外延解读于销售领域,从而更好地展示给广大读者,方便学习。另外,把《三十六计》中生涩的古文用轻松的语言表达出来,尽力做到通俗易懂,方便应用。
久保田美智子编著的《摸过顾客的脚才能卖对鞋(图解服务的细节)》是由日本首位女性售鞋顾问根据自己积累了三十六年的工作经验和知识编辑而成的。 本书简洁明了,共分五章。各篇章围绕“给予顾客三项满足”(对购物过程的满足、对所购商品的满足、对所购商品引以为傲并想再次购买的满足)为中心,以售鞋服务行业为例,将店员为顾客服务的过程中需具备的诸多要点总结了出来。这本书虽然针对的是鞋子卖场的销售,但是其中的很多道理也同样适用于其他商品的卖场,服务的成功经验是相通的。《摸过顾客的脚才能卖对鞋(图解服务的细节)》中浓缩了作者职业生涯的全部经验,很多来自作者实践的事例,生动有趣。能够为从事销售服务工作的人员提供参考和帮助。
由关杰华编写的《学花卉营销の促销风暴》是劳动就业培训系列丛书之一。该书主要讲述了一个花卉经营者怎样成长为流通的使者、埋头苦干的忍者、用头脑和口才开采金矿的智者、销售自我人格和荣誉的圣者、花卉销售的强者。
销售谈判的世界,是神秘也是透明的。神秘是因为有许多销售人员不知道怎样才能做好销售,他们努力了,结果却总让人伤心,得到的跟付出的总是不成正比;透明是因为在当今信息爆炸的年代,你的客户都是公开的,你的业绩也是透明的。所以,作为一名销售谈判人员,你需要有心理学家的特质、沟通高手的才智、销售大师的睿智,既要让不同层次的客户满意,又要为公司和个人赢得利润。
《国家职业资格培训教程:营业员(初级)》由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
本书汇聚了国内外文案高手的各类经典文案案例,以内容创作的方法与技巧为切入点,对文案策划进行整体的分析、讲解,条分缕析地讲述了文案写作过程中需要注意的各个要点,内容涵盖文案创意的产生、撰写文案的步骤、文案的写作技巧、文案与营销的结合,并从多种角度阐述文案的书写规范、推广、如何规避误区等问题。通过阅读本书,读者将学会如何像超级文案高手那样找到优质选题,如何以全新的视角打开创意思维,写出吸引人的标题,如何挖掘一件产品的特色并将它转化为文案语言,如何利用各大网络平台做文案推广等知识与技巧。