本书是指导生产型出口企业办理免抵退税、免税、特准退税及外贸企业出口退税实战操作的重要参考书。本书针对出口退税工作实际，注重理论与实践的结合。将出口退(免)税有关的政策、法规结合实际业务进行全面、系统的解析，利用大量的出口业务实际案例全面展示生产企业、外贸企业出口货物退(免)税的具体操作。使读者通过学习案例，加深对出口退税理论和方法的进一步理解，提高其实务操作水平。

为了帮助广大家具销售人员全面掌握家具销售的知识和技巧，切实、有效地提升家具销售人员的销售业绩，《家具这样卖才对：家具销售人员超级情景训练》以大量的家具销售实践与培训经验为依托，紧扣家具销售流程的7个步骤，通过“情景描述＋错误应对＋情景解析＋话术示范”等几个模块，力求让广大家具销售人员在阅读时进入真实情景，在真实情景中学习和掌握家具销售知识与技巧，从而迅速提升销售业绩，成为名副其实的家具销售高手！本书适合家具销售人员、家具销售企业、相关培训机构以及有志于从事家具销售工作的人士阅读使用。

中国农业技术推广协会果树专业委员会（简称 中果委 ）发出 中果委24届年会暨新余蜜橘学术研究会 征文通知后得到了广大会员和果业同行们的大力支持，共收到来自福建、辽宁、陕西、云南、浙江、江西、安徽、广东、北京、重庆、湖北、湖南、甘肃、江苏、河北、河南、黑龙江、山西、新疆、海南、广西、上海共22个省、市、自治区的多篇论文。经过专家评审，选择了其中的128篇论文编辑成册。 《品牌与现代高效果业：2006年果树学术研讨会论文集》主要包括品牌战略论述、无公害果品生产、试验研究与进展、品种与栽培技术、果品安全 病虫害综合防治、果业发展动态、旅游观光果业等多个方面。这些论文不仅指出了品牌在现代高效果业中的战略地位，而且紧密结合我国果业生产实际，深入分析和研究果业品牌创途径和策略，具有较高的理论水平，又有丰

全书分三篇。篇分销渠道规划。这渠道经理的首要任务，主要从制定渠道战略、设计渠道层次、建立渠道关系、制定渠道政策四方面予以阐述。第二篇分销方式选择。分销渠道有多种，企业应选择其中的几种或多种来分销产品。主要论述经销、零渠道分销、网络分销、销售代理、特许经营、连销专卖、国际分销。第三篇分销渠道管理。这部分主要阐述渠道澈程与渠道体系的管理与维护。包括渠道流程管理、选择和激励渠道成员、评估渠道绩效、化解渠道冲突、渠道整合。

本书站位很高，格局开阔，专门针对工业品企业的老板和决策者，作者本人的积淀深厚、经验丰富，内容很有价值感。本书不仅适合工业品企业看，对其它行业来说，也有很大的参考价值和借鉴意义。 贯穿全书的7个路径分别是：产业链的整合、盈利模式创新、营销红利机会、服务商转型、渠道的合纵连横、资本机会、电商机会。从宏观到微观，从战略到模式，从理论到实操，作者提出了自己的观点并给出了独到的建议。

在未来，所有行业都是服务业！ 本书分别从如何培养服务意识、如何建立服务态度、如何抓住服务细节、如何设计与创新服务，以及如何处理服务中的投诉和如何打造服务中的礼仪等六个方面入手， 全面阐述了服务的理念以及如何做好服务，并辅以大量翔实具体的案例进行说明，有利于服务岗位的人员更好地理解服务，更好地指导自己的实践，提升服务的质量，从而为企业和个人赢得更好的竞争力。

本书是在经过一系列大规模的案例征集、筛选和专家点评工作后，精心汇编整理出的一部覆盖10个主流行业，100个最经典的网络营销案例的营销学专著。本书的出版旨在总结2010年度中国网络营销界的杰出工作成果，以此彰显整个中国网络营销行业的实力、影响和可预见的巨大势能。作为世界上部系统性、专门性的网络营销案例年鉴，本书具有非凡的使命和价值。

《世界上伟大的推销员：实训提升（第4版）》通过对《世界上伟大的推销员》原著的精读，从推销员的实际工作出发，全面介绍了推销工作中的实用技巧。书中结合销售工作的常见场景，通过大量翔实的案例，系统讲解了近百种销售话术、成交方法和推销秘籍，有助于推销员快速提升销售业绩，早日成为日赚斗金的销售高手。

近年艺术品市场蒸蒸日上，却又乱象丛生。艺术市场的核心问题是价格，一切市场运行都围绕价格展开。但由于中国市场经济不发达，尤其是艺术品市场起步很晚，关于艺术品价格的研究极少。 《艺术品价格原理：破解艺术品市场的价格之谜》运用经济学、价格学基本原理，结合翔实的市场数据、经典的市场案例，解析艺术品价格的原理。涉及艺术品价格的复杂属性、艺术品价格的决定因素、艺术品价格的标准、艺术品价格的形成方式、艺术品价格信息、艺术品价格走向、艺术品价格的区域性、艺术品价格与宏观经济关系等重要方面。并且，针对艺术品市场参与者需要，论述艺术品生产者价格策略、艺术品中介价格策略、艺术品购藏者价格策略。 《艺术品价格原理：破解艺术品市场的价格之谜》是艺术品投资者、艺术品购藏者、艺术品市场从业者、艺术

本书面向商场（超市），应广大商场（超市）营销人员和管理人员的一线需求编著而成，主要内容包括营销模式与活动策划两个部分。 营销模式部分主要讲述商场（超市）的传统营销模式和互联网经济下的新型营销模式；活动策划部分主要结合商场（超市）的特点，讲述商场（超市）各项营销活动的策划过程、细节与要点，并提供了大量行之有效的策划方案范本供参考。 本书是各级商场（超市）营销人员和管理人员必可不少的案头宝典，亦可作为相关专业人员学习和培训使用。

本书采用定性与定量相结合的研究方法，对90后大学生进行了多角度的调查和研究。本书首先分析了90后大学生的群体特征；其次对其媒体接触行为做了全景描述，其中以网络应用为研究核心，从他们的网络接触行为、主要网络服务的应用情况和对网络应用等方面描述了90后大学生的网络化生存状态；对90后大学生的消费行为与消费观念进行了研究与探讨。

《IT卖场运营手册》共分为入门篇、管理篇、经营篇、服务篇、物业篇、关系篇、组织篇、提升篇等共十篇，主要内容包括：卖场业态、卖场开办、开店活动、卖场变革、保障业务、环境管理、续租要点等。