厉害的人都是擅长向上社交的，因为他们知道一个人要进步，一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么，如何去结识这些比自己更厉害的人呢？ 首先，让心理和生理都提前进入社交状态，准备好“谈话简历”和“备用故事”，帮你从容开场，变得机智又有魅力。 其次，寻找和优秀的人的相似之处，比如共同的兴趣、话题，可以令对方迅速打开心扉，拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字，学会用一个故事来表达，能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后，能帮助别人的感觉很好，但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突，要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
中国传媒大学名师宋晓阳总结20年研究与培训精粹，系统梳理出了解型表达、思辨型表达、情感型表达、演说型表达四大模块，帮助读者建立逻辑表达思维，修炼表达能力，化解沟通僵局，真正做到有理有据，凭借表达在职场与生活中脱颖而出。 全书从工作面试、汇报答疑、面谈事宜、闲聊引流、情感倾诉、辩论谈判等多个角度出发，典型案例与操作方法相结合，向读者传授表达技巧。作者深耕于媒体表达、职场表达多年，以“实用、好用”的学术写作风格见长，全书内容通俗易懂，非常适合年轻读者学习沟通、表达等技巧。
高情商就是会说话吗？ 本书是著名节目主持人王和燕用近10年时间切身与他人“交手”后总结出来的“秘笈”，能让你在与人交流时表现得当、应对自如。 本书教给你的是方法，而非固定公式。我们需要通过自己的评判体系敏锐地判断：此刻该不该说话、该说什么话、该怎样说出来。说话这件事要不断练习，语言的边界也是思想的边界，我们说出的话某种程度上会折射出自己的灵魂。
如何开启一场愉快的对话？如何在不同场合游刃有余地表达？如何避免尬聊、冷场、紧张、大脑空白？同样的材料，如何让自己说的出彩？如何用说话影响他人？本书从表达技巧，表达要素、表达情境、话题构建、情感带入、完美收尾六大部分详细讲述表达的技巧和方法，对表达中可能遇到的问题给与细致分析。君子敏于行，也要敏于言，更要乐于言，通过科学训练和不断实践，每个人都能流利、有条理、有感染力的开口表达，打破自身局限，积累自信，增加吸引力，掌握每一个关键时刻。
《真正强大的人，都敢于得罪人：如何从良性冲突中获益》作者针对不同的人际关系冲突场景，介绍了一套化恶性冲突为良性冲突的科学方法。在这套方法指导下，人们可以看清自己在各种人际冲突中的真实需求，用更合理的方式来处理人际矛盾并实现个人成长，终从良性冲突中获益。
从古至今，“为人处世”是我们每个人每天都要去实践的事情。只有懂得人情世故、活得清醒通透，我们才能更好交际，更好地进行个人反思以逐步提升自我。本书围绕“如何活得通透”展开叙述，共分为十二章，全文涵盖“通透的人懂得低调谦卑”“舍得面子才能活出通透”“真正长久的关系是相互成全”等内容，章节目录脉络清晰，便于读者有针对性地阅读。作者以浅显易懂的文字为读者提供了众多为人处事的锦囊妙计，同时增添了辅助读者理解的历史典故，叙事手法诙谐幽默、精彩绝伦。
本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的权威心理学著作。深入探讨人与人之间的沟通如何形成，堪称沟通学的里程碑。首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程， 提供了改善人际沟通的工具和指南。 帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析， 内容集实用性与趣味性一体。比如为什么与男人沟通要重视事实维度，与女人沟通要重视关系维度。让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行有效的沟通。 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。 出版至今，发行量已超过200万册。
本书系统介绍了红树林的分布特征、生物多样性及其面临的现状，通过描述红树林的过去、现在及未来，全方位展现红树林之美，帮助读者更好地认识、探索红树林，以期提升全社会保护红树林的生态文明意识，引导全社会积极参与红树林保护工作。
你是否擅长沟通，是否知道怎样与这些人交流？看不出在想什么的部下话太少的客人否定你所有提议的上司其实，只需“挖掘”对方的话，就可以了解对方的真实想法，实现有效交流。作者采访过5000人以上，其中不乏名人和公众人物，她的提问方法——“油田开采法”，能够在不知不觉间让对方卸下心防、吐露心声。这种提问方法不需要交流天赋和聊天经验，谁都能够快速掌握，引导交谈对象敞开心扉，说出隐藏的心声，从而拉近双方的距离，拥有一场令人愉快的谈话。
说服力是改善自己与周围人沟通的方式，让他人能理解你的一项基础技能。你的说服力如何？你能不能在有限的时间里获得更多的优势？本书介绍了四种说服类型——聪明睿达的猫头鹰、居高临下的雄鹰、彬彬有礼的鹦鹉和魅力迷人的孔雀。它们各有千秋，适用于不同情景和不同性格的人，每种类型都有可以开发、打造或巩固的特定行为。畅销书作者米歇尔·鲍登向读者展示了在任何情况下都能掌握说服艺术的实用技巧——无论是争取到一笔大生意，还是说服上司写下“批准”两字，甚至是赢得与朋友之间的辩论。通过不断学习提升说服力的诀窍、公式和方法，你可以将弱点转化为优势，成为条理清晰、说服力十足的人。
本书主要讲述了在当今互联网高度发达的新形势下，企业负面新闻的传播速度和范围都靠前地增加，因此企业的危机公关也不能固守旧有的经验，必须与时俱进。书中给出了很多切实可行的公关方案，如提高企业透明度和产品质量，注重与媒体、与客户的关系等，并列举了众多具体实施方法，值得企业学习和借鉴。本书共分为三个部分，第一部分“理解消费者行为为何改变”，结合当下的网络环境和业态环境，讲述了消费者心理和行为的改变，以及改变的原因。第二部分“消费者行为的改变在危机管理与应对中的角色”讲述了当下进行危机公关的时代特征，以及消费者、生产者角色位置的改变。第三部分构建危机公关的战略与应对方式，讲述了具体的应对方案。总体来讲，本书强调企业应该从消费者的角度来看待和解决危机，而不是高高在上地对消费者下发所谓的
楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力“销售”出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！
本书围绕着怎样用很优方式平息与同事、朋友、邻居，以及伴侣、父母、儿女等周围人的纷争这一主题展开。作者设计的解决方法分为4个步骤，用以消除充满恶意的争吵，让痛苦和怨恨烟消云散。跟着本书了解人们遇到冲突时的常见反应、心理状态和防御机制，学会用合理的方式、有效的技巧处理冲突、改善关系。
本书讲述了高敏感者该如何顺畅地与人沟通。高敏感者虽然大多性格内向、不善言辞，但他们却有着超越常人的共情能力。利用这点，他们反而能成为沟通达人。书中从消除过度解读、克服说话焦虑、摆脱自我厌恶、利用正向思考、培养沟通技巧5个方面，帮助高敏感人群突破心理瓶颈，实现沟通上的飞跃。
怎样让你在说“不”时依然受欢迎？如何掌握沟通诀窍，能很快说服别人？如何面对道歉、调解、求助和拒绝？……对于以上问题的解答，都反映出你是否能成为一名沟通达人。或许你已经开始学习沟通技巧，也或许你还对具体沟通中的细节缺乏了解。那么就开始阅读本书吧！本书对上班族、大学生都十分实用。
本书是中国本有关公共外交的教科书。公共外交学是近年来在西方国家逐渐兴起的一门新兴交叉学科，是国际关系学、传播学、外交学和文化学跨学科发展的产物，它从欧美国家发端，逐漸蔓延到了世界各个国家。本书在吸收、借鉴和提炼西方公共外交学发展的基础上，对公共外交学的学科基础和理论体系进行了大胆的构建，提出了涵盖理论分析、历史分析、战略规划、策略实施、模式比较和未来趋势等诸多环节构成的公共外交分析框架，是一本具有一定学术前沿性和理论洞察力的著作。 本书既可作为国内高等院校政治学、国际关系、外交学、新闻和传播学、公共关系等相关专业的专业教材，也可供相关科研人员和有关部门工作人员阅读参考。本次修订改正了版中的错误，增加了新资料，并在每章末增加了思考题，更便于理解和学习。
掌握58个技巧，秒变高情商，拥有好人缘！明知领导交待的任务极难完成，如何圆滑且巧妙地拒绝？遇到效率极低的下属，如何与其沟通让他立刻改变？当伴侣嫌屋子脏乱，催促你打扫卫生时，你该如何表达？当收到伴侣父母送的不喜欢的礼物时，你该如何与他们沟通？遇到上述场景，可能会让你无比苦恼。日本著名心理咨询师大野萌子，在倾听过20000人的倾诉后，整理出“经典场景”高情商沟通法。场景展现更加真实，方法更为具体、细致！学会说话，让你的人缘开挂！
为什么他只利用一次对话,就给人留下了深刻印象?为什么他业绩平平,却能得到客户的信任?为什么他一开口,对方就会认真倾听?因为正确的沟通方式需要“狡猾”一点,不懂变通就会吃亏!本书将介绍“操控偏见、印象深入、假装技巧”这三大沟通利器,外加20个随取随用的心理学话术,无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……在任何情境下都能发挥神奇的效果：●瞬间掌控印象●引导感情和行动●让人自然地不断提问●让人不自觉地信任自己切忌滥用哦！
为什么他只利用一次对话,就给人留下了深刻印象?为什么他业绩平平,却能得到客户的信任?为什么他一开口,对方就会认真倾听?因为正确的沟通方式需要“狡猾”一点,不懂变通就会吃亏!本书将介绍“操控偏见、印象深入、假装技巧”这三大沟通利器,外加20个随取随用的心理学话术,无论是商务合作、销售、演讲、面试、联谊……在任何情境下都能发挥神奇的效果：●瞬间掌控印象●引导感情和行动●让人自然地不断提问●让人不自觉地信任自己切忌滥用哦！
在本书中，我们将分析帮助关系的互动性，解释帮助关系中信任的重要性，并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施，而受助者该如何接受帮助。我越来越相信：不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人，帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在本书中，我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子，进行个案分析。我曾接受过治疗，也学习过网球课程，接受过各种各样的帮助。作为一名施助者，我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父；我还是一名老师，教过许多学生；我还是一名顾问，为许多个人和集团客户提供过咨询服务；我曾亲手照料患乳腺癌的太太，度过了那些难挨的岁月。
本书从“沟通的三种语言”讲起，指出沟通的 境界是“无招胜有招”，然后深入剖析沟通的定义、过程，并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后，点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用 通俗易懂的语言，场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识，力图让读者不仅看一遍就“懂”，而且看一遍就“会”——心领神会，马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍，并 终推动团队凝聚力的提升，进而提升企业的工作效能与增长效率。
在本书中，作者以自己军旅生涯中的真实经历为例，与读者分享面对苦难、在逆境中提升自己的思维方式。作者从严酷的训练与无情的战火中一路走过，完成了一次次蜕变，懂得了面对逆境时，要勇敢地正视、认识、接纳、战胜它。作者分析自己真实经历背后的道理，总结出了一些面对逆境的原则，这些原则能帮助读者拥有更明确目标和更强的驱动力。本书帮助读者一步步认识逆境、了解逆境中人的心理，并最终学会拥抱、能够战胜逆境。
全书分为2个部分，第一个部分介绍了什么是讨好型人格，及此种人面临哪些问题；第二个部分介绍了如何改变，才能让自己变得更自信，例如，要敢于说不，敢于表达自己真实的想法，从容应对他人的反应等。这本书根据戒掉讨好型人格的逻辑路径，分为不同的章节。读者将学习如何设定边界，如何克服对他人反应的恐惧，以及如何果断表达自己的想法和感受而不用担心冒犯他人。其中的技巧，将帮助读者从容应对社交场合，妥善处理好人际关系，以及成为自己事业的主人。书中介绍了一系列的方法和工具来帮助读者开始改变自己的生活。此外，在图书的结尾处，作者还为那些需要指导、需要快速看到显著改善效果的读者准备了一个14天的行动计划。
