本书使用商务过程方法将AIS论题组合在一起，为会计系统和控制提供了一个坚实的概念基础。在本书中，作者强调了内容和账户的关系以及他们作为设计师、使用者和信息系统评估者的角色。本书提供了大量的解决问题的辅助方法，帮助学生培养收集证据和分析交易循环与会计信息系统的能力，培养鉴别风险和控制的能力，培养使用会计方法的能力，培养设计和评估会计信息系统的能力。一些重要的案例被贯穿使用在全书的每一个章节使它们成为一个整体。本书的末尾还有一个全面的综合的案例帮助学生把书中的概念和工具贯穿为一体。教学中的着重点数据库的设计和会计方法、数据库的设计工程也包含在本书中。书后还附录帮助学生学习怎么将相关的数据库（管理系统入门）应用到会计信息系统中去。本书适用于会计信息系统的本科课程和MBA课程，除了了解会计

本书旨在引导有志于从事财务电算化的人员和有财务电算化知识的人员入门并帮助他们提高工作效率。本书以金蝶K/3财务软件12.0版为蓝本，是广大财务工作者学习电算化知识的工具宝典，主要内容包括：金蝶K/3安装流程、账套管理、设置、总账管理、应收款管理、应付款管理、固定资产管理、现金管理、工资管理、报表管理、金蝶K/3实验例程等。每部分均配有相应的具体操作步骤。 本书实例丰富、布局合理、图文并茂，叙述内容深入浅出，注重理论与实际操作相结合，涵盖金蝶K/312.0版进行财务处理的难点和热点。本书适合有财务基础知识的人员用来进行会计电算化学习，也可作为广大会计工作者和从事财务工作的爱好者的自学教材，同时也可以作为各类大中专院校及培训班的教辅教材。

本书是在前一版的基础上修订而成的。本次充实和修改主要体现在以下方面：对部分理论和规则的描述进行了必要的修订、充实和完善；增加了大量的实训和大赛中的案例；增加了实际盘面的整体图；对市场预测报告增加了分析指引；对规则做了必要的明确和修正，如生产线的建成时间及涉及到的维护费和折旧的提取、长期贷款利息的起算时间、产品未开发完成前是否可以接订单等；增加了三种典型策略介绍一节；增加了参加大赛人员心得分享一节；增加了5篇阅读文章(阅读文章1、2附在书后，阅读文章3-5请登录东北财经大学出版社网站下载)；对前一版表格编印错误作了修正。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

2017年被称为“新零售元年”，时至今日“新零售”仍是业界热词。刘润著的《新零售(低价高效的数据赋能之路)(精)》详尽地总结了新零售的各种模式、打法及套路，通过逻辑“数据赋能、坪效革命、短路经济”，从“人、货、场”的角度探寻新零售的本质，重新解读信息流、资金流、物流，同时剖析了市面上极具代表性的实践新零售模式的公司案例（如小米、盒马鲜生、名创优品等），并提出了新零售未来的成长路径，是对新零售的一次系统总结。阅读此书，读者能够获得“知识尝鲜”般的快感与喜悦、既丰富又富有深度的行业洞见，以及在变革时代中活力又精进的思维模式。

《工商行政管理系统典型报道选》主要收录了《工商行政管理》半月刊自2006年以来刊登过的54篇典型报道。为了方便读者阅读，我们对刊登于历年来不同期次上的文章重新进行了梳理和归纳，按照“典型人物”和“典型集体”将全书分为两大部分。 在“典型人物报道”部分，我们将刊登于半月刊上的部分典型人物报道汇总起来，划分为“红盾先锋”和“身边榜样”两个栏目；在“典型集体报道”部分，我们将收录的28篇文章整合为“改革之路”、“双先风采”和“创新发展”三个栏目，以帮助读者更好地了解工商系统的典型集体。同时，我们特邀传媒专家对各类报道归类点评，旨在提高典型报道的写作技巧，使典型人物和集体的形象鲜活饱满、可敬可学。

《物流信息系统分析与设计实践教程/经管类专业虚拟仿真实验系列教材》根据物流信息系统开发的生命周期，按照规划、分析、设计、开发实施与维护管理的顺序进行组织。本课程在内容安排上主要分成三个部分：部分对本实践课程进行简单介绍和任务布置；第二部分为实训部分，通过一个完整的基于．NET开发物流信息系统的项目让读者了解整个系统开发设计到编码、系统实施和维护管理的相关内容；第三部分介绍一个完整的快递超市系统开发项目报告，报告根据信息系统开发的生命周期，按照规划、分析、设计、开发实施与维护管理的顺序对项目进行阐述。

本书总结北京95598 热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题，并对近年来特别是95598 业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问题的处理方法、流程等，对电力客户服务人员有很强的指导作用。 全书分为八大部分，分别对电力客户服务人员需要掌握的电工基础、营业业务、电价电费、电能计量、故障报修、供用电技术、优质服务，以及北京地区相关业务等基本知识及业务知识进行了全面介绍。 本书可作为电力员工的培训参考用书和电力客户的科普读物。

《用友ERP-U8完全使用详解》从用友ERP-U8学习者的角度出发，以入门、实操、扩展、深入应用为主线，辅以大量实例，使读者能从一个用友ERP-U8陌生者，轻松、快速地转变为专家级的用友ERP-U8应用者。 入门篇：快速读者学习用友ERP-U8系统中的常用模块功能，让读者对用友ERP-U8系统有一个认知的过程，以了解管理系统可以达到什么样的功能。本篇适合于用友ERP-U8入门者学习，通过本篇学习，读者将学会操作软件基本功能和查询报表，可以胜任操作员岗位。 实操篇：辅以“深圳市成越实业有限公司”实际手工业务，让读者在已有认知的情况下，以企业的业务单据流转为主线，用循序渐进的方式引导读者如何将手工业务转换为信息化操作，达到理论联系实际的目的。本篇适合于想从事ERP实施顾问的读者学习。 扩展篇：在前面两篇的基础上，主要讲解用友ERP-U8系

这是一本站在企业角度来探讨ERP实施方法的书。任何企业要想把ERP项目做好，需要做好大量的工作，比如搭建好组织架构、做好知识转移、做好软件选型、用好外部顾问、培养好内部顾问、制订好进度计划，以及做好系统分析、系统设计、系统建设、系统测试、系统切换等。对于这些工作，企业只要有一项没有做好，那么实施与应用ERP的效果就会大打折扣。 要想做好这些工作，首先要从改变企业中高层的ERP观念开始。因为正是观念错误，导致企业在ERP项目上走了很多弯路。本书前面四章重点帮助企业管理层修正ERP观念。从第5章开始，就循序渐进地指导企业如何去做好这些工作。

本书为帮助传统企业转型升级的作品。在书中，作者提出了囊括三类企业和三个转型阶段的数字化模型。三类企业分别为传统企业、科技型创业企业和数字巨头企业，三个转型阶段分别为实验阶段、冲突阶段和重塑阶段。通过这一模型，企业首先得以确定自身在转型过程中的位置，然后再制定和调整发展战略。本书案例众多，给出的建议建立于经验之上，具有切实的指导意义。

本书从学术数字资源的基本概念入手，对学术数字资源引进的必要性和现存问题进行了深入的探讨，并对引进规划部分做了非常详细的论述。在本书的重点第四、五章中对学术数字资源的组织、整合、检索方式进行深入阐述。在第六、七章中具体阐述了学术数字资源的服务、利用分析与评价，其中的许多实例和分析结果有着很高的借鉴价值，对高校图书馆的学术数字资源服务方式的改进和对图书馆工作人员的信息素养的培养有的参考价值。 全书分为部分：部分、2、3章，阐述了我国高校引进学术数字资源的现状及规划；第二部分为第4、5章，阐述了我国高校引进学术数字资源后的具体组织、检索、整合等活动；第三部分为第6、7章，阐述了学术数字资源在高校引进后的服务及相关统计分析与评价。

本书旨在引导有志于从事财务电算化的人员和有财务电算化知识的人员入门并帮助他们提高工作效率。本书以金蝶K/3财务软件12.0版为蓝本，是广大财务工作者学习电算化知识的工具宝典，主要内容包括：金蝶K/3安装流程、账套管理、系统设置、总账管理系统、应收款管理系统、应付款管理系统、固定资产管理系统、现金管理系统、工资管理系统、报表管理系统、金蝶K/3实验例程等。每部分均配有相应的具体操作步骤。 本书实例丰富、布局合理、图文并茂，叙述内容深入浅出，注重理论与实际操作相结合，涵盖金蝶K/312.0版进行财务处理的难点和热点。本书适合有财务基础知识的人员用来进行会计电算化学习，也可作为广大会计工作者和从事财务工作的爱好者的自学教材，同时也可以作为各类大中专院校及培训班的教辅教材。

本书以企业信息化能力成熟度为核心，建立企业信息化量化评价模型体系。从设计信息化能力成熟等级标准、指标体系、综合评价指数到建成企业信息化能力成熟度的模型体系，力求客观、量化地反映企业的信息化程度。模型包括企业信息化能力成熟度模型、企业信息化能力成熟度测度模型、企业信息化投入产出模型和企业信息化风险钻石模型等。 本书共分8章：章到第3章介绍了该研究的背景和主要内容；作为全书重点的第4章到第7章从企业的角度考虑其投入产出比，寻求关键因素，使企业能够全面把握对信息化的投入及其发展趋势，避免过度投入和盲目投入。 本书适合从事企业管理、信息管理和信息化评价的企业管理者和工程技术人员阅读，也可作为相关专业本科和研究生的参考用书。

为使广大高校学生对企业经营管理有一个全面的认识，为将来能够顺利胜任工作岗位，各大高校纷纷开设了erp沙盘模拟课程，为此，我们编写了适合于课堂教学和比赛的erp沙盘模拟教材。 为便于学生感性认识并将教师从对学生的监控中解放出来，《erp沙盘模拟》将用友实物沙盘和电子沙盘整合，将规则作了统一的定义。《erp沙盘模拟》首先介绍了erp的由来，以及课程特色和目标；然后用四个实验介绍了erp沙盘的组织准备工作；用六个实验模拟了企业六年的经营，并介绍了erp沙盘模拟实战中运用的一些方法，包括swot分析、波士顿矩阵分析、五力分析模型、360度绩效管理、平衡计分卡等；最后对erp沙盘模拟实战进行总结，并给出了成绩评价标准。 《erp沙盘模拟》可作为高等学校经管或非经管类专业erp沙盘模拟课程的教材,也可作为企业内部erp沙盘模拟的培训教

本书是信息监理师从事信息系统工程项目监理的指导性工具书。 全书由“四控、三管、一协调”详解、信息监理与相关规定交底内容、电子设备机房系统、网络系统工程、软件工程系统、通用布缆系统工程、信息化工程安全、有线电视数字化工程、智能建筑系统工程共九章组成。各章内容均和IS0 9001：2000所制定的质量手册和国标GBff 19668.1—2005信息监理总则及监理分册征求意见稿相对应。信息监理手册的使用将使信息监理师从事监理的行为逐步规范化。 本手册适合从事信息系统工程监理工作的技术人员和从事系统集成工作的项目经理阅读使用。

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