本书侧重于介绍世界贸易组织管辖下的，对所有WTO成员方都具有约束效力的WTO规则的内容。目的是成为人们可以随时、随地翻阅的一本便携式工具书，对于看不懂法律原文的读者来说，可以通过通俗易懂的解释顺利地掌握世界贸易组织规则的内容。本书无意于详细介绍各项协议产生的北景以及对协议的内容进行评论，而是着眼于各项协议本身，力争对各协议的具体条文作出精练、浅显的阐释，并在某些协议后附有成员方的具体承诺内容或有关该协议的争端解决案例，目的都是为了帮助者更好地了解和掌握协义的内容。该书有关世界贸易组织成员组成以及乌拉圭回合后新达成的协议情况、争端解决案件的情况等均收了世界贸易组织秘书处公布的资料。

本书从法律的角度对WTO的争端解决机制作了深入的分析和研究。全书分为五章，分别是：WTO的争端解决机制概述、WTO争端解决机制法律适用题研究、WTO争端解决机制法律解释问题研究、WTO争端解决机制程序的法律问题研究，以及中国与WTO争端解决机制研究。 附录提供了相当丰富的统计资料，可以为研究WTO争端解决机制的读者提供各方面的信息。

农业市场开放问题关系国计民生，关系到中国经济发展全局，农业作为中国加入世界贸易组织（WTO）谈判的关键领域之一，受到外的广泛关注，随着中国加入WTO问题的解决，如何迎接加入WTO给中国农业带来的机遇和挑战，已是当务之急。 奉献给读者的这本书，是作者自1988年开始研究GATT/WTO、1996年起有幸以专家身份参与中国加入WTO农业谈判研究工作的一个阶段性小结。第二版采用了的资料对本书进行了修订和完善，以期能够对广大读者作进一步研究分析有所裨益。本书是作者主持的国家自然科学基金项目的结论性成果。 本书所附WTO技术文件，由加入WTO农业谈判专家咨询组织翻译。

电商行业在中国经历了十年的高速增长。如果说十年前的网上购物是新鲜潮人的尝试的话，那么几亿网购人群的规模，零售市场18,000亿人民币的年交易额，正催生着一个改变人们生活习惯的全新行业。互联网正在从各个维度重新定义生产、品牌、娱乐、传播、消费，电商毫无疑问的在购物领域影响着越来越多人的生活。同时，这个行业连年亏损，顾客服务良莠不齐，也受到广泛关注。作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从开创天猫模式到带领当当上市，从企业实际操盘手到转行私募基金，有着极为丰富的实践背景和跨行业的宏观视野。 《再看电商》是《我看电商》的话题延续，对中国电商行业的发展和现状做了深入探讨，是一本全面了解电商发展的书。

本书是国外一本优秀的供应链管理教材，曾荣获美国工业工程师学会颁发的“年度图书奖”。本书具有以下特色：? （1）将战略管理的思想与供应链管理的实际运作有机地结合在一起，将供应链的设计、规划和运作统一考虑。? （2）内容系统、全面，提出了供应链绩效的六个驱动因素——设施、库存、运输、信息、采购和定价，并以这六个驱动因素为主线，提供了相应的供应链管理知识。? （3）实用性强，精选了大量*新的全球性实例，介绍了很多实用的定量分析工具和解析方法。? 第6版是*，进行了较大的更新，包括：对第15章进行了较大修改，加强了对成功的第三方和供应链中的激励以及风险分担和收益共享的讨论；第17章进一步阐述了可持续性，增加了关于可持续性定价的新内容；对所有案例中的信息进行了更新，增加了部分案例和练习题；对“供应链中的信

以关贸总协定（GATT）和世界贸易组织（WTO）为代表的多边贸易体制在战后半个多世纪的历史中，作为进行多边贸易谈判、制定多边贸易规则和解决国际贸易争端的国际机制，对世界经济贸易的发展发挥了重要的作用，其地位在国际上举足轻重。目前，对于发展中国家与多边贸易体制的关系问题存在着广泛的争论。这种争论的时代背景是，，经济全球化的趋势日益明显，任何国家包括广大发展中国家都无法回避；第二，以美国为首的西方国家仍然在相当大的程度上控制着多边贸易体制发展的主导权。在这种情况下，深入研究发展中国家与多边贸易体制的关系，对发展中国家无疑具有重要的理论意义和现实意义。 尽管国际机制理论存在明显的局限，但对于研究发展中国家与多边贸易体制的关系问题仍具有重要的理论意义，提供了有用的分析框架。多边贸易体制本身

本书是“比尔·毕晓普商业经典”系列图书中的一册。如何通过新的方法占领先机并获得更高的利润？如何开发新的产品并取得成功？毕晓普通过一个全新的公式揭示了产品应该如何打动人心。他通过二十年的营销经验总结出的营销公式，给读者上了生动的一堂课。 书中的案例皆为工作中客户的真实需求，语言风趣幽默，故事引人入胜，蕴含的哲理对企业营销具有很大的指导意义。

本书分五章：章世界贸易组织，包括《马拉喀什建立世界贸易组织协议》、争端解决、多边审议与透明度等三节；第二章乌拉圭回合有关货物贸易的谈判结果，包括各项协议、影响工业品贸易的关税与非关税措施的自由化、影响农产品贸易的进口壁垒和其他干预的削减、货物贸易自由化所带来的贸易与收入效益等四节；第三章乌拉圭回合有关服务贸易的谈判结果；第四章乌拉圭回合有关知识产权保护的谈判结果；第五章世界贸易组织中的发展中国家。 本书对每个协议都进行了简单易懂的解释，并引述了有关协议的法律文本和相关决定，包括1994年4月15日以来可能做出的重要解释性决定。书中简要介绍了各项协议的目的，提供了制定协议的背景情况。本书则向读者提供了WTO秘书处对货物贸易和服务贸易减让表中承诺的重要性和可能产生影响的分析。

《亚太研究论丛（第5辑）》共分为9个栏目，收入24篇论文，篇幅有所增多，内容不仅涵盖东北亚、东南亚地区研究的论文，而且扩展至中亚地区。值得提出的是，吴志攀院长特地为本辑撰写了一篇专论：《假若危机明天来临——亚洲金融危机十周年之际对亚洲价值观的思考》，他以生动的笔触，描绘了亚洲面临的危机，并从人与自然的关系，从对亚洲人生存与发展的视角，向我们提出重新树立亚洲价值观，并思考创新发展模式，给人以启发。

以上ISBN信息均为平台自动生成，部分商品参数可能存在些许误差，商品准确参数详情可咨询客服。本店为新华书店总部直营店铺，所售图书均为正版，请放心购买！ 注：预售品种请单独下单，与预售品种一起拍的品种默认和预售品种一起发货！ 基本信息 书 名 成功励志系列 领导艺术从入门到精通(美绘插画版) 出版社 四川人民出版社 作 者 圣铎编著 出版时间 20210601 I S B N 9787220116766 定价 49.9 开 本 32开 130*185 装 帧 半精装 版 次 1 字 数 300 (千字) 页 数 430 读者范围 青年读者 内容简介

畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念——投诉并不是什么恼人的事情，相反，它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型，聚焦营销，并加强客户忠诚度。 本书是《投诉是礼物》的全新升级版本，将原版中已经过验证的礼物公式“八步法”浓缩为更紧凑及高效的“三步法”策略。贾内尔·巴洛依据自己与客户共事的经历，更新了针对特定行业的投诉案例，并且加入了一些全新的概念，比如投诉处理人员要具备更高的情绪弹性，才能更好地应对日渐挑剔的客户。 本书是一本旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰的实用书籍，指导企业对客户投诉善加利用，从而保障企业立于不败之地。

《重新定义销售》这本书告诉大家：产品对于客户 的吸引力不是产品，而是产品所蕴含的价值以及是否能满足客户的需求。这就需要我们具有洞察客户真实想法和需求的能力。只有具备了这样的洞察力，才能够有的放矢，有针对性地向客户展示产品特点，从而激起客户的“购买欲”。销售的意义不是买卖，而是服务。这是需要每一位销售人员都要牢记和遵守的。通过提供优质的服务，为客户带来Z适合的产品、Z大化的价值以及Z佳的购买体验，这才是销售的真谛和价值所在。《重新定义销售》这本书强调：真正 的销售员不会直截了当地向客户推销产品，而是站在客户的立场帮助其选购产品。他用自身的言行举止向客户传达这样一种信息：我是在为您谋利益，而不是为了获得您口袋中的钱。

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